schaltplan-dienst.de

hallo
möchte hier mal kurz meine erfahrungen mit dem schaltplan-dienst.de münchen kundtun:
anfang februar bestellte ich per internet ein sevicemanual für meinen betagten sony-cd-player.
2 tage später erhielt ich die mail, dass dieser rausgeschickt wurde.
nach einer woche `ohne post` rief ich beim schaltplan-dienst an und bekam die auskunft, der umschlag sei leer wieder zurückgekommen (?), aber man würde nochmal ein sm rausschicken.
wieder eine woche später ohne post rief ich nochmals an, diesmal bekam ich die auskunft, es wäre der plan vor einer woche rausgegangen, das original (!!!!!, da mag sich ejder seinen teil denken), komisch, dass nichts angekommen wäre. nun könne man ja keinen mehr schicken, da ja das original nun nicht mehr da wäre (LOL).
da ich per vorkasse bestellt hatte und das geld natürlich bereits 4 tage nach bestellung (also ebenfalls anfang februar) vom konto gebucht wurde, verlangte ich nun die rücküberweisung (ca. 20 euro). dies wurde auch direkt bestätigt, man würde das geld gleich anweisen. nach weiterer woche warten rief ich mal wieder an, um zu fragen, wo das geld bleibe: als antwort erhielt ich, man habe das geld überwiesen, aber irgendwie sei es vom firmenkonto nicht abgebucht worden. man würde nun nochmal überweisen.
heut, fast 8 wochen später(seit bestellung), habe ich weder ein sm noch das geld zurück erhalten.
dies nur mal, damit vielleicht andere vor diesen grandiosen geschäftspraktiken und `münchhausen`- geschichten geschützt werden oder einfach um den laden nen bogen machen.