Mysteriöses Radioproblem

Hallo Leute, ich hab ein ziemlich komisches Problem mit meinem CDA-9847, ich hab gerade an alpine ne mail geschrieben, und poste mal hier um was es geht, vielleicht kann mir ja jemand von euch nen Tipp geben. Bin zu faul neu zu tippen, ich paste mal die email an alpine

Guten Tag, ich habe ein mysteriöses Problem mit meinem Alpine-Radio. Folgendes: Wenn die Zündung angemacht wird, schaltet sich das Radio ganz normal an, und spielt die eingelegte CD ab, es kommt leider keine Musik aus den Lautsprechern, (sämtliche Mute und ähnliche Funktionen wurden ausprobiert). Im zuge der Fehlersuche, habe ich das Radio komplett vom Strom getrennt (Dauer und Zündungsplus), als ich es wieder angeschlossen und die Zündung angemacht habe, kam wieder Musik, wenn ich allerdings dann den Motor starte, verstummt die Musik wieder, und ich muss das Radio erneut komplett vom Strom trennen. Mangels austausch-radio kann ich allerdings nicht feststellen, ob es sich um ein elektrik-problem handelt, oder ob ein defekt vorliegt. Ich wäre ihnen allerdings sehr verbunden, wenn sie mir helfen könnten den fehler einzugrenzen und ggf. sagen könnten, ob das Radio irgendwelche internen Schutzschaltungen gegen Massefehler oder ähnliches besitzt.

Ich hoffe irgenjemand von euch kann mir helfen, keine musik im auto ist wirklich beschi****