Sony KDL-37 EX525 hat Probleme mit HD Sendern

Hallo

Ich hoffe mal, das ich richtig hier bin. Habe mit dem Problem noch keine Antworten gefunden, und bin neu hier.

Problem: Sony 37" Fernseher hat Probleme mit dem Empfangen von HD Sendern (ZDF, ZDF Info, ZDF neo. ZDF Kultur, 3 Sat, Kabel1). Bei den genannten Sendern kann das Bild total verpixelt, ruckelnd. Teilweise ist es schwarz, der Ton verzögert oder garnicht. Der Fernseher geht teilweise aus und von alleine wieder an. Manchmal kommt die Meldung: Ausgewählter Dienst ist verschlüsselt oder kann nicht dekodiert werden.

PS: Der Fernseher hat einen integrierten Sat Tuner. Ich empfange Digital Sat (RheinMain Raum). Habe ein Software Update durchgeführt keine änderung.

Das gerät ist 3 Monate alt, wird selten genutzt. War schon einmal defekt, es wurde das ganze Display getauscht.


An was kann es liegen? An meinem Anschluss bestimmt nicht, weil einer unserer Fernseher mit externen Receiver funktioniert. Ich werde morgen mal zum Händler fahren. und mein Geld verlangen. Das Gerät macht nur Probleme.