Stromschlag von Verstärker bekommen! Wieso?

Hallo Philip!

Phil-HIPP schrieb:

Du hast ihn doch mal aufgemacht. Guck doch mal, ob da alles festsitzt hinter den Buchsen

Ich habe den Amp seitdem wieder geschlossen und jetzt habe ich auch kein Lust mehr ihn aufzumachen. Sollen sich die Leute bei Densen drum kümmern!

Viel Erfolg beim Lösen des kniffligen ,,Falles'' :Y

Danke Dir!

Schöne Grüsse
Anton

Ungaro schrieb:

...Ich glaube heute wird das grosse Rätsel gelöst! Ich habe den rechten Cinchkabel am Line 2 Eingang zufällig bewegt und hörte ein eindeutiges Knistern, Rauschen aus dem linken LS! ...Also hat wahrscheinlich mein Line 2 Eingang ein Kurzschluss oder so! Jetzt bin ich wieder mal auf euere Meinung gespannt! ...

Hhhmmmm.....und das soll zu hohen Berührungsspannungen ( egal, ob elektroststische oder "normale" ) führen

Ich hoffe, dieser Tatort ² - Fall wird noch mal endgültig und verständlich aufgeklärt.

Gruß

Hallo Armin!

armindercherusker schrieb:

Hhhmmmm.....und das soll zu hohen Berührungsspannungen ( egal, ob elektroststische oder "normale" ) führen

Ehrlich gesagt habe ich drauf gehofft dass IHR mir sagen werdet ob das daran liegen kann und falls ja, wieso!
Ich weiss ja nicht wie hoch diese Spannung sind, aber auf jeden Fall ist es ziemlich unangenehm wenn man diesen Schlag bekommt!
Heute habe ich übrigens ein Mail von Densen bekommen und werde den Verstärker diese oder Anfang nächste Woche an Densen zu eine volle Überprufung schicken!

Schöne Grüsse
Anton

Hi Anton

Na da kommt doch nun anscheinend die richtige Bewegung in die ganze Sache Ich hoffe die Dänen bei Densen sind so kulant und machen da was wegen der Transportkosten.. und schicken Dir den Amp wieder heile zurück

LG nach Budapest
Ralph

Hallo Ralphi!

Ich habe heute das Packet aufgegeben, Versand hat mich 100 Euros gekostet! Die Dame an der Post meinte aber dass es vielleicht Probleme bei dem Zoll geben könnte! Ausserdem habe ich keine Ahnung wie viel mich die ganze Überprüfung und evtl. Reparatur kosten wird!

die Dänen bei Densen sind so kulant und machen da was wegen der Transportkosten..

Die Versandkosten für den Weg zurück zu mir zahlt Densen!

Schöne Grüsse
Anton

Hi Anton

Gut das sich was tut, so bedrückt einen das Gefühl nicht man sein untätig Und wenn man selbst nicht weiterkommt, bleibt einem da ja leider auch keine andere Wahl..
100€ sind echt heftig, aber immerhin kommen Dir die Dänen beim Rücktransport entgegen. Wieso es beim Zoll Probleme geben soll wüßte ich im moment nicht, aber um da Schwierigkeiten im Vorfeld auszugrenzen setz Dich doch nochmal mit Densen in Verbindung und schildere Deine Sorge, vermutlich können die dann gleich die richtigen Papiere beim Rücktransport beifügen oder das Paket entsprechend deklarieren. Vermutlich werden denen solche Behördenzickereien bekannt sein

Ja die Reparatur .. das bissi wie im trüben fischen, großartige Fehler waren ja bis auf die Cinchbuchsen nicht zu finden bei grober Suche, denken wir positiv und hoffen das es sich dabei vielleicht wirklich nur um die Buchsen handelt, das sollte dann überschaubar sein.

Ich drück Dir alle Daumen das alles in Deinem Sinne ausgeht
LG nach Budapest
Ralph

Ungaro - Wir drücken Dir die Daumen, ich denke das Densen einen guten Reparaturservice hat. Du kannst Dich ja hier noch einmal melden, wenn das Gerät wieder da ist.

Ob Ortofon, ob Dynaudio - ich finde die Dänen machen gutes Hifi, warum sollte das bei Densen anders sein.

Zwar nicht ganz billig - aber dafür preiswert.

Habe auch manchmal das Zoll-Problem, wenn ich was zur Rep. aus der Schweiz in die EU schicke. Hier gibt es dazu ein Zollfreistellungsformular, das man bereits beim Versand bei der Post abgibt und von dem eine Kopie das Paket begleitet.
Bei der Einfuhr wird dann bei Garantie-Rep. gar nichts eingehoben, sonst die MWST auf die Rep-Rechnung.

Hallo Anton,

cih wünsche Dir auch unheimlich viel Glück. Wird schon alles gut laufen und innerhalb von 2-3 Wochen hast Du dann deinen reparierten, perfekten Densen Verstärker.

LG

Peter

Hallo Anton

Wünsche dir, dass das gute Stück schnell und erfolgreich repariert zurück kommt


Schöne Grüße

Bestdidofan

Hallo!

Vielen, vielen Dank fürs Daumendrücken!
Ich werde Euch natürlich am laufenden halten!
Jetzt bin ich erstmal gespannt ob mein Verstärker in Dänemark ankommt oder bei der Zoll hängenbleibt!
Ich hoffe in einer Woche weiss ich mehr!

Schöne Grüsse
Anton

Hallo!

Ungaro schrieb:

Jetzt bin ich erstmal gespannt ob mein Verstärker in Dänemark ankommt oder bei der Zoll hängenbleibt!

Ich habe heute zufällig entdeckt dass ich das Packet übers Internet verfolgen kann!
Also, ich habe das Packetnummer eingetippt und laut Post wurde mein Verstärker am 18. April zugestellt. Von Densen bekam ich aber bisher keine Meldung, also weiss ich gar nicht ob mein Verstärker repariert werden muss/kann/wird!

Bin mal gespannt........

Schöne Grüsse
Anton

Hallo Anton,

ja, das Tracking funktioniert eigentlich ganz prima, ich habe davon auch schon mal Gebrauch gemacht.

Falls du diese Woche keine Mail bekommst, dann könntest du anfang nächster Woche aber mal anfragen. Binnen anderthalb Wochen sollten die sich dem Gerät schon angenommen haben.

Ich hoffe, dass alles schnell und reibungslos abläuft

LG

Peter

@Anton

Ich habe damals (2003) auf meinen Yamaha AX 1070 fast 6 Wochen gewartet, aber das Gerät ist dann doch noch bei mir angekommen gekommen - und das Warten hat sich gelohnt!
Erfahrungsgemäß dauern solche Reparaturen schon etwas, aber egal - hauptsache der Service stimmt.

Halte uns weiter auf dem laufenden!!!

Hallo Anton

Da hört man mal ein paar Wochen nix voneinander und dann sagt mir Mayel welch besch... Probleme Du grad mit Deinem Densen hast
Wie ärgerlich es ist, auf den so geliebten Amp zu warten, während er repariert wird, weiß ich sehr genau. Als mein Arcam ein paar Wochen weg war, weil er damals nach England geschickt wurde, war ich ebenfalls alles andere als glücklich
Ich drück Dir jedenfalls fest die Daumen, das alles gut und schnell über die Bühne geht

Viele Grüße Micha

Hallo Peter!
Hallo Wolfgang!
Hallo Micha!

Danke fürs Daumendrücken!

Leider gibt es nichts neues zu berichten, Verstärker ist noch nicht da und Mail habe ich auch noch nicht bekommen!

Na ja, vielleicht diese Woche, mal sehen!

Schöne Grüsse
Anton

Hallo Anton

Wird schon werden!


Schöne Grüße

Bestdidofan

Im Mai kommt er bestimmt zurück

Gruß . . . und den Kopf immer schön oben halten !

Gruß und

Hallo wieder!

Eine winzige Neuigkeit!

Habe gerade ein kurzes Mail bekommen:

Yes we have received you B-100. I am sorry for not replying sooner.

Das ist schon mal beruhigend, aber leider weiss ich immer noch nicht ob mein Verstärker repariert werden wird/muss/kann und habe keine Ahnung was mich das kosten wird und wie lange ich warten muss!?!

Na ja, bis später........

Schöne Grüsse
Anton

Hi Anton

Na angekommen ist er ja schonmal, dort werden sie sich deinem Amp bestimmt hingebungsvoll annehmen, und bald haste ihn heile wieder bei Dir

Kopf hoch.. nur nicht unterkriegen lassen!!!!!
LG nach Budapest
Ralph

Hallo Ralphi!

dort werden sie sich deinem Amp bestimmt hingebungsvoll annehmen

Da bin ich mir sicher, aber leider befindet sich mein Verstärker seit mehr als 2 Wochen in Dänemark und ich frage mich weswegen ich keine Mail wegen die Reparaturkosten bekomme! Ich denke ich sollte erstmal über die Kosten informiert werden und dann kann ich entscheiden ob ich mein Verstärker repariert haben will oder nicht! Will ja nicht dass ich am Ende eine Rechnung über 500 Euro bekomme!

Schöne Grüsse
Anton

Hi Anton

Das ist durchaus verständlich das Du nervös bist und Dir Gedanken machst, das würde wohl jeder der mit Herzblut mit seinem Hobby verbunden ist
Schick den Densen-nern einfach ne Email hoch und frag nach deinem Schätzchen, einfach solange lieb nerven bis sie antworten.
Kopf hoch.. das wird schon
LG nach Budapest
Ralph

Hallo Anton

Hallo Ralph

Ich würde auch sagen, schreib ruhig, wie ungeduldig du bist und dass du gerne erfahren möchtest, was mit dein Baby ist

Wegen der Rechnug: ich kann mir nicht vorstellen, dass die einfach groß was dran machen und dir dann einfach die Rechnung vor der Nase halten

Kannst aber in deine Mail erwähnen, dass du gegenbenen Fall einen Kostenvoranschlag haben möchtest.

Wissen die denn, dass du nicht erstbesitzer bist?

Wenn nicht, geht das bestimmt über die Garantie, und du hast dann "nur" den Versand bezahlen müssen


Also, positiv denken!


Schöne Grüße

Bestdidofan

also, na, ist zwar schon was spät jetzt, aber ich habe immer Spannung auf dem Gehäuse, ist auch nicht weiter schlimm, habe den Verstärker(Yammi ax 396) auch schon der F-1 verbunden gegen das brummen, die Spannung bleibt aber.. hab aufm verstärker noch nen dvd player angeschlossenm und wenn dessen chinch-kabel an das Gehäuse des Yammis kommen gibt es ein knacksen auf den Boxen

ist bisher aber nichts passiert..


PS: Auf dem Netzwerkkabel ist bei mir auch Saft (Kabel+Gehäuse des PCS)

Hallo!

Ich will die Densen-Leute nicht nerven, also warte ich noch eine Woche und wenn nichts kommt, dann schreibe ich Sie an!

Wissen die denn, dass du nicht erstbesitzer bist?

Ich musste ein Formular ausfüllen und den Verstärker beilegen, also Sie wissen es!

@mrsing: Ich denke dass es ganz und gar nicht normal ist, ich würde an deine Stelle den Verstärker überprüfen lassen!

Schöne Grüsse
Anton

na, das war aber auch schon bei dem vorgänger-verstärker so, also muss es ja irgendwie normal sein, das Gerät funktioniert ja auch einwandfrei

Es wäre zu untersuchen, wieviel Strom gegen Erde fließt (Multimeter). Sodann wäre mit einem hochohmigen Multimeter (10 MOhm) die Spannung gegen Erde zu messen. Beides für AC und DC.
Wenn sich der Strom im µA-Beeich bewegt, handelt es sich um ein harmloses Phänomen (ähnlich statischer Elektrizität), sonst um ein ernstes.

Hängt eigentlich ein Sat-Receiver dran? Bei meinem elektrisiere ich mich ständig.

Hallo,

ich verstehe nicht allzu viel von Elektronik, aber: kann es nicht sein, dass dein Stromnetz keine Erdung hat, der Verstärker aber so ausgelegt ist, dass er eine Erdung bräuchte?

Ein kurzes Beispiel: bei uns im Haus - Einfamilienhaus, ca. 32 Jahre alt - wurden einfach noch keine Erdungsleitungen installiert.

Bei meinem Bruder passiert z.B. folgendes: er schließt irgendwas am USB Eingang seines PC an (MP3-Player, PSP usw.). Wenn er nur dieses Gerät berührt, passiert gar nichts. Berührt er aber gleichzeitig mit seinem Fuß den Heizkörper, dann bekommt er einen kleinen Stromschlag. Das kommt nicht nur ab und zu vor, sondern lässt sich beliebig oft reproduzieren.

Vielleicht ist es bei dir, Anton, was ganz anderes, aber kann es nicht vielleicht daran liegen?

LG

Peter

Hallo Peter!

whatawaster schrieb:

ich verstehe nicht allzu viel von Elektronik,

Ich leider auch nicht!

kann es nicht sein, dass dein Stromnetz keine Erdung hat,

Da bin ich mir sogar sicher!

Vielleicht ist es bei dir, Anton, was ganz anderes, aber kann es nicht vielleicht daran liegen?

Ich weiss es nicht!
Aber wieso habe ich damals keine Stromschläge von mein Rotel bekommen?

Schöne Grüsse
Anton

Aber wieso habe ich damals keine Stromschläge von mein Rotel bekommen?

Ist der nicht Schutzklasse 2? Er hat also nur einen 2-Poligen Eurostecker?

Hallo Martin!

HinzKunz schrieb:

Aber wieso habe ich damals keine Stromschläge von mein Rotel bekommen? Ist der nicht Schutzklasse 2? Er hat also nur einen 2-Poligen Eurostecker?

Ach ja, richtig!
Kann ich, soll ich was gegen diese fehlende Erdung unternehmen?

Schöne Grüsse
Anton

Ach ja, richtig! Kann ich, soll ich was gegen diese fehlende Erdung unternehmen?

Na ja, vielleicht hat's ja nur daran gelegen, wer weiß?

Wenn die bei Densen nichts finden, dann liegt es wohl wirklich an einer fehlenden Erdung. In Anbetracht deiner Anstrengungen hoffe ich aber wirklich, dass es was anderes ist/war.

Ob man eine Erdung im Nachhinein installieren kann? Klar kann man das, nur gibt es zwei Fälle:

1. der einfachere Fall: deine Leitungen laufen in einer Bergmann-Röhre (ich weiß nicht, ob's 100%-ig so heißt). Dann kann ein Elektriker sehr leicht eine Erdleitung im Nachhinein "reinziehen".

2. der schlechtere Fall (ist bei unserem Haus leiders so): die Leitungen sind einfach in der Wand verputzt. Da muss man dann eben nachher alles neu verputzen, streichen, usw.

Wie alt ist denn dein/e Haus/Wohnung?

LG

Peter

Hallo Peter!

Ich bin mir sicher dass die Kabel in Rohre verlegt wurden (das habe ich gesehen als der neue Stromzähler installiert wurde), aber die sind bestimmt nicht aus Plastik und ganz sicher veraltet, verrostet! Da kann man bestimmt nichts mehr durchziehen!

Ich wohne im Burgviertel, also das Haus ist bestimmt schon 50-60 Jahre alt oder sogar noch älter!

Schöne Grüsse
Anton

Hallo wieder

whatawaster schrieb:

In Anbetracht deiner Anstrengungen hoffe ich aber wirklich, dass es was anderes ist/war.

Oh man, wäre aber echt ärgerlich, wenn dein Densen völlig ok wäre

Klingt jetzt blöd, aber ihr versteht schon


Schöne Grüße

Bestdidofan

Hallo Mayel!

bestdidofan schrieb:

Oh man, wäre aber echt ärgerlich, wenn dein Densen völlig ok wäre

Na ja, es kann aber trotzdem nicht schaden wenn man sein Verstärker alle 10 Jahre überprüfen lässt!
Wenn ich jetzt mein Verstärker wieder bekomme, dann kann ich beruhigt sein dass dann damit alles in Ordnung ist!

Schöne Grüsse
Anton

Ungaro schrieb:

Na ja, es kann aber trotzdem nicht schaden wenn man sein Verstärker alle 10 Jahre überprüfen lässt!

Na ja, deins ist aber noch keine 10 Jahre alt, oder?

Wenn ich jetzt mein Verstärker wieder bekomme, dann kann ich beruhigt sein dass dann damit alles in Ordnung ist!

Hoffentlich "finden" die Densen Leute nix anderes

Wünsche dir -mal wieder, dass du bald von denen hörst, und dein Verstärker zurück bekommst


Schöne Grüße

Bestdidofan

Hallo Mayel!

bestdidofan schrieb:

Ungaro schrieb: Na ja, es kann aber trotzdem nicht schaden wenn man sein Verstärker alle 10 Jahre überprüfen lässt! Na ja, deins ist aber noch keine 10 Jahre alt, oder?

Doch, es könnte sein! Weiss aber auch nicht genau wann er hergestellt wurde, ich weiss nur dass er 1995 von AUDIO getestet wurde!

Wünsche dir -mal wieder, dass du bald von denen hörst, und dein Verstärker zurück bekommst :*

Danke Dir Mayel!

Schöne Grüsse
Anton

Hallo!

Heute habe ich Densen angeschrieben und die Antwort kam sehr schnell:

Densen schrieb:

As far as I can see in our database, it hasn’t been fixed yet, sorry.

Schöne Grüsse
Anton

Hallo Anton

Die lassen sich aber Zeit

Das tut mir leid für dich

...aber nun weißt du mal Bescheid

Ich würde die ruhig etwas öfters "nerven", damit die mal zu Potte kommen


Schöne Grüße

Bestdidofan

Hallo Anton..

Jou da hat Mayel ganz recht, nerv die Densen´ner mal ruhig weiter, das die da mal inne Hufe kommen!

aufbauende Grüße nach Budapest
Ralph

Hallo Mayel!
Hallo Ralphi!

...aber nun weißt du mal Bescheid

Aber ich würde schon gerne wissen weswegen das so lange dauert!
Haben die sich das Gerät überhaupt schon angesehen?

Jou da hat Mayel ganz recht, nerv die Densen´ner mal ruhig weiter, das die da mal inne Hufe kommen!

Ich gebe Ihnen nochmal 2 Wochen Zeit und wenn nichts kommt, dann frage ich wieder nach!

Schöne Grüsse
Anton

Ungaro schrieb:

...Ich gebe Ihnen nochmal 2 Wochen Zeit und wenn nichts kommt, dann frage ich wieder nach!..

Geduld und Zuversicht sind 2 schöne Tugenden - und Du verkörperst sie.

Gruß und

Wenn ein Gerät geerdet ist, dann kann man einen Schlag daran bekommen, wenn man sich(z.B. am Teppich) elektrisch aufgeladen hat. Abhilfe schafft nur ein Ableitwiderstand der an Erde angeschlossen ist und an den man anfasst, bevor man das Gerät anfaßt. Vielleicht ist die Fa. Densen ja so schlau und führt das mal ein, denn, soweit ich weiß, wäre das neu.

mfg

Hallo!

Es gibt jetzt ein Forum auf der Densen Webseite und da habe ich ein PM direkt an den Big Boss geschickt und gefragt weswegen die Reparatur so lange dauert! 10 Minuten später bekam ich eine Antwort dass er sich die ganze Sache morgen ansehen wird!
Da bin ich mal gespannt!

Schöne Grüsse
Anton

jo ! druck machen ist richtig.

Hallo Storchi!

Nein, ich wollte kein Druck machen!
Aber wenn dein Verstärker länger als ein Monat in der Reparatur wäre ohne zu wissen was damit los ist, dann wärst Du doch auch langsam nervös, oder?

Schöne Grüsse
Anton

Hallo Anton

Na dann bewegt sich da hoffentlich endlich was!

Ich drück die Daumen


Schöne Grüße

Bestdidofan

Hallo Mayel!

Na dann bewegt sich da hoffentlich endlich was!

Hoffentlich bekomme ich eine ausführliche Antwort morgen!

Der "Big Boss" Thomas meinte dass ich mein Verstärker zu einem Zeitpunkt zu Ihnen schickte wo Sie gerade zu viel zu tun hatten und etwas überfordert sind!

Ich drück die Daumen

Danke Dir!

Schöne Grüsse
Anton

Hi Anton

Soooo ist richtig.. schön lecker von Oben nach Unten dann fluppts auch auf einmal
Weiter so

LG nach Budapest
Ralph