Wer den Teac CR-H700DAB im Schlafzimmer hat, verschläft täglich

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Frau_Olga
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 07. Jan 2013, 19:16

Wir haben uns den Teac CR-H700DAB fürs Schlafzimmer gekauft. Ausschlaggebend war auch der eingebaute Timer. Leider ist an diesem Gerät vieles mangelhaft, auch der Timer.

Gleich vorweg: Es ist nicht möglich, sich mit DAB oder Internetradio wecken zu lassen, das kann das Gerät nicht.

Leider funktioniert auch das Wecken mit UKW nur selten. Exakt nach Bedienungsanleitung eingestellt, erscheint im Display zwar die Glocke, die vorgaukelt, man würde am nächsten Morgen pünktlich zur gewünschten Zeit geweckt, meistens wird man aber erst vom Anruf des Arbeitgebers wach, der nachfragt, wo man denn heute wieder bleibe. Auf ein pünktliches Wecken kommen mindestens 20 ausgelassene Weckzeiten.

Bei meiner Internetsuche zu diesem Weckproblem bin ich auf nur wenige Käuferbesprechungen zu dem rund 700 Euro teuren Receiver gestoßen, viele haben aber den unbrauchbaren Timer zum Thema.

Hat hier im Forum jemand ähnliche Erfahrungen mit dem Teac CR-H700 oder Teac CR-H700DAB gemacht?

Eine Anfrage bei Teac zu dem Problem wurde nur mit einer Angangsbestätigung beantwortet, mehr kam seit Ende August nicht. Ich habe mein Gerät nun an den Händler zur Nachbesserung zurückgegeben. Mal sehen, was wird.

Gruß

Olga

ksebaldt
Neuling

#2 erstellt: 26. Jan 2013, 15:17

Hallo Olga,

ich hatte das gleiche Problem mit dem Gerät....Supportanfragen liefen ins Leere, emails an TEAC Deutschland ebenso, selbst ein Brief an die TEAC Deutschland Geschäftsführung blieb unbeantwortet. Ein für einen High-End-Anbieter absolut arrogantes und inakzeptables Verhalten.

Ich bezweifle, dass der Händler den Fehler beheben kann...offenbar ist es einfach schlechte Firmware und TEAC denkt nicht daran, die Firmware upzugraden.

Ich konnte mein Gerät zurückgegeben, obwohl es schon zwei Monate in Benutzung war - hatte es über Amazon gekauft und die waren sehr kulant. Aber wenn der Händler, wie ich vermute, den Fehler nicht beheben kann, wird er Dir wohl auch das Geld zurückerstatten müssen.

Wenn Du auf DAB und Internet Radio verzichten kannst: Ich habe mir als Ersatz den Kenwood K731 gekauft. 300 Euro billiger, hochwertige Verarbeitung, sehr durchdachter und zuverlässiger Timer (zum Beispiel Wochentagsprogrammierung, zwei Timerprogramme, Wecklautstärke einstellbar), viel einfacher zu bedienen als der TEAC....und ein Support, der auf Fragen auch prompt antwortet.

Gruß
Klaus