Technics SU-X880 macht Knall-Geräusche!

Hallo zusammen

Ich hab mir letzte Woche übers Internet einen neuen SU-X880 Verstärker von Technics gekauft, da bei meinem alten ein Output-Kanal kaputt war.
Der Verkäufer sagte mir, das bei der Lautstärkeregelung Knackgeräusche zu hören seien.
Ich habe mir nicht weiter Gedanken darüber gemacht und musste nun leider feststellen, dass der Verstärker bei der Lautstärkeregelung nicht knackt sonder laut knallt!
Dies tut er immer genau an den gleichen Stellen. Je läuter man die Musik einstellt, desto lauter knallt es.
Ich habe den Verstärker mit Hochdruck von Staub gereinigt und sogar das Poti aus dem alten Verstärker ersetzt. Das hat alles leider nichts genützt.

Könnt Ihr mir weiterhelfen?

mfg
louienorman