LG OLED 2020 X: 4K 48-77"/8K 65-88"|α9III |HGiG |G-sync+FreeSync | 120Hz-BFI| DV IQ

Also ich kann von keinen Problemen berichten. Bei mir haben alle Updates (egal ob OTA oder per USB Stick) immer gut funktioniert.

Ggfs. hilft auch erstmal ein Reset auf Werkszustand (vorher die Favoriten speichern, wenn Du das nicht nochmal durchführen willst).

Danke für deine Antwort. Tatsächlich hat das Update geholfen

Oft hilft schon der "totale" Neustart, durch ein Update gezwungenermassen ausgelöst.

Bennyle (Beitrag #9046) schrieb:

Hallo zusammen, haben hier einen LG CX9 Im Urlaub und nur da, ausgesteckt. Nun wieder eingesteckt und die HomeTaste läuft in ein schwarzes Bild. Stelle ich den Stil der Startseite von „Neue Startseite“ auf Basis um, dann gelangen wir auch zu unseren Apps. Vor dem Urlaub war das Problem aber nicht vorhanden. Ich bin noch auf Version 04.50.90 und führe derzeit kein Update durch. Würdet ihr das empfehlen? Es heißt ja immer, dass es oft Updates gibt, die dem TV unbrauchbar machen sollen (zumindest habe ich davon mal eine Reportage gesehen).

Du hattest einfach das homemenü von neu auf alt umstellen müssen in den einstellungen.

Wie ich heute mit Freuden feststellen durfte, scheint sich mein 65" CX aus Oktober 2020 jetzt auch langsam zu verabschieden. Am oberen Bildschirmrand zeigt sich eine nicht gleichförmige Linie aus schwarzen Pixelfehlern, siehe Bild im Anhang. Der Fehler besteht wahrscheinlich schon länger, ist mir nur heute bewusst aufgefallen, da im Spiel auf der PS5 (Anno 117) deswegen eine Menüleiste teilweise verdeckt war.



Ein manuell ausgelöster großer Refresh und längeres Trennen von Strom haben - wie erwartet - nichts an der Situation geändert.

Die einzelnen Pixelfehler in den Eckbereichen waren bereits nach ca. 3 Jahren vorhanden, haben mich auf Sitzabstand jedoch nicht über die Maßen gestört.

Er war für etwas über 3 Jahre als Hauptfernseher und den Rest der Zeit als sehr unregelmäßig genutztes Zweitgerät im Einsatz. Mir war ja klar, dass der OLED vermutlich nicht die Lebensdauer eines LED-TVs erreichen wird. Aber nun nach etwa 5 Jahren nur noch ein Gerät mit Schrottwert zu haben und schon wieder neu kaufen zu können, ist schon schwach. Zumal diese Generation seinerzeit ja als gegenüber den Vorgängern bis 2019 deutlich haltbarer angesehen worden ist.

Aumann das ist ja echt ärgerlich, das Jahr sollte so nicht anfangen @Vip3r.
Ja das ist echt schwach von LG.
Weist du noch wieviel stunden Laufzeit das gerät hat? Kommst du in das service menü? Da könnte man mehr sehen, zb wieviel mal pixel refresher lief usw.

@Tarx
Leider nicht genau, ich habe das Menü bislang noch nicht aufrufen können. Interessant wäre es aber schon.

Falls du es versuchen willst den Stundenwert "UTT" und die Häufigkeit des Refreshers "OffRS/JB(C,T)" zu sehen
Hier geht's über die Software "ColorControl" die du auf einem PC oder Laptop installierst. Die beiden Werte sieht man direkt auf der ersten Seite.

Aktuellste Version hier:
https://github.com/Maassoft/ColorControl/releases

Direktlink zum Download der v10.4.0.0 auf der die Anleitung beruht
https://github.com/M...0.0/ColorControl.zip

Programm entpacken und die ColorControl.exe starten und wenn Firewall Abfrage kommt dann die Kommunikation zulassen.

Wenn du nur reingehst ins Servicemenü ohne etwas zu verstellen wird nichts passieren.
Das Servicemenü geht auch nach ZWEI Minuten von alleine zu, somit geht man sicher, dass man auch nix verstellt.

(Kleine kompliziertere Anleitung: https://www.reddit.c...t_the_service/?tl=de )

Einfacher:
Dein TV muss im Netzwerk erreichbar sein, per WLAN (im normalen WLAN, nicht m Gastzugang des WLAN Routers) oder LAN Kabel und der TV muss an sein.
Es ist ratsam den tv hierfür nicht als PC Monitor zu benutzen, da das Servicemenü das Bild vom PC überdeckt und man nicht sieht wo man hin klicken muss.

Dann nach dem Start des ColorControl Programms auf dem PC, klickt man links auf "LG Controller"->Gerät müsste links erkannt werden, falls nicht, dann auf "Add" klicken und bei Name LGCX eintragen und IP Adresse und MAC Adresse des Fernsehers eintragen (diese Infos stehen im TV in den Einstellungen bei "Anschluss>Einstellungen der Netzwerkverbindung->Wifi oder drahtgebundene Verbindung->Erweiterte xx Einstellungen (ganz unten)"
Da steht die IP und MAC.

Wenn du das Gerät hinzugefügt hast in dem ColorControl Programm klickst du oben auf "Remote control" (das ist die virtuelle Fernbedienung)
Da wählst du oben rechts "Service" aus. Das ist die ServiceFernbedienung

Dann drückst du NUR FOLGENDES auf der ServiceFernbedienung:
Taste "IN START"

Passwort am TV wird automatisch eingetragen vom Programm und am TV öffnet sich das ersehnte Servicemenü
Es geht nach ZWEI Minuten automatisch wieder zu, also am sichersten einfach warten bis es von alleine zu geht somit verstellt man auch sicherlich nichts.
Du kannst es beliebig oft mit der IN START Taste in dem ColorControl Programm wieder öffnen.

Hier steht oben links das Model des TV:
Bei mir
OLED77CX9LA

unten links in weißer Farbe:

UTT
(Stundenzahl)
bei mir z.B. 6116

OffRS/JB(C,T)
(durchlaufene Anzahl kleiner 6min Refresher, letztes mal bei xxxx Stunden)/(durchlaufene Anzahl großer 1h Refresher, letztes mal bei xxxx Stunden)
bei mir z.B. (974,6106)/(3,5247)

Das heißt mein tv ist 6116 Stunden gelaufen, hat 974 mal den kleinen Refresher ausgeführt, letztes mal bei Stunde 6106 (macht er normal mindestens nachdem er 4 Stunden gelaufen ist)
und hat drei mal den großen Refresher ausgeführt, letztes mal bei Stunde 5247 (macht er normal jede 2000 Stunden)

Wäre cool mal dein Model und deine Werte zu erfahren, damit wir ca. wissen, wann uns der TV Tod trifft 😬

Hat dein TV evtl. oben einen Wärmestau weil er ggf. im Schrank steht?

@Tarx

Vielen Dank für deine ausführliche Anleitung! Leider hat es bei mir mit ColorControl dennoch nicht geklappt. Ich nutze normalerweise macOS und habe nur noch zwei ältere Windows-Rechner (Windows 10) hier, mit denen ich die Anwendung jedoch nicht starten kann. Es erscheint immer ein Fehler, wonach NET Framework nicht gefunden wurde, obwohl ich dieses extra noch einmal installiert habe.

Einen Hitzeschaden kann ich eigentlich ausschließen. Der TV stand immer relativ frei bzw. hängt aktuell an der Wand ohne Regal darüber.

Hi komisch, ich habe es auch mit Win10 ausgeführt. Na vielleicht kriegst es ja noch irgendwie hin. Net framework kann man ja noch bei microsoft laden. Win10 ist ja noch nicht abgekündigt.

Mein LG OLED55CX9LA macht seit ein paar Monaten auch Probleme. Im TV-Betrieb habe ich keine Probleme, aber wenn ich über einen HDMI-Stick wie z.B. FireTV oder Waipu.tv streame dauert es nicht lange (gefühlt 10-20 min.) bis das Bild irgendwann einfriert und der TV anfängt selbstständig neu zu starten. Mit angeschlossenen Spielkonsolen habe ich hingegen keinerlei Probleme.
Natürlich habe ich den TV auch schon komplett zurückgesetzt und neu eingerichtet, jedoch ohne Besserung.

Wenn ich diesen Thread lese, kommt wohl entweder Mainboard, Power Supply oder beides als Ursache in Frage. Hatte jemand in jüngster Vergangenheit diesen Fall und wie habt ihr das behoben? Macht es Sinn sich damit an LG zu wenden oder versucht man besser ein Ersatzteil zu bekommen?
Was ist als Ursache bei diesem Fehlerbild wahrscheinlicher, Mainboard oder Power Supply/Netzteil?

Hast den firetv stick am externen 5v netzteil angeschlossen? Das ist wichtig

Ja, betreibe den Stick immer mit dem Original Steckernetzteil.

Hm, dann weiss ich auch nicht. Wenns nur mit dem firetv stick so ist dann besorg dir einfach nen anderen zuspieler, wie apple tv 4k box. Da läuft auch amazon app drauf. Evtl stürzt es damit nicht ab.

Naja, das Problem ist ja auch beim Waipu.tv Stick und vor ein paar Monaten gab es das Problem noch nicht. Mein Verdacht ist, das Streamen über einen Stick am HDMI Port entweder die CPU oder das Netzteil mehr belasten als wenn man die Apps im TV nutzt. Vielleicht macht eine der beiden Komponenten langsam den Abgang...

Und hast du schonmal probiert, ob das Problem auch auftritt, wenn du den Stick an einem anderen HDMI Eingang anschließt? Vielleicht liegt es ja am HDMI Input.