Hisense H65mec5550 vs. H65m5500

Bingo!

Ich habe auch noch einen Samsung KS7090...da wird alles von FW-Update zu Update alles schlimmer

Recording via USB ist noch immer teilweise fehlerhaft bzw. bricht ab. Dafür gibt es netzweit mehrere Threads.

Zudem kommt noch immer die Bewerbung für Unicable (Matrix) Tauglichkeit, welche aber eben nur für
die Standardeingaben funktioniert. Variiert man die Kanalnummern und Frequenzen speichert er diese nicht.
Ergo kein Empfang.

Hab nun gestern Abend zum 10. Mal den Support bemüht. Man bietet mir nun zum zweiten Mal eine Retourenabwicklung an.
Heißt im Umkehrschluss... Softwarefehler wird nicht behoben. Echt bekloppt, weil es eigentlich nur eine Kleinigkeit sein sollte.

Ich habe jetzt bei Amazon für 899€ zugeschlagen. Durch die Retour-Berichte hier im Forum alarmiert, habe ich der Bestellung nachträglich eine Nachricht hinzugefügt, dass bitte kein Retourgerät verschickt werden soll.

Antwort von amazon:

wenn Sie bei Amazon.de direkt einkaufen, erhalten Sie Neuware, so wie wir sie von Großhändlern oder Verlagen beziehungsweise vom Hersteller beziehen.

Klingt erst mal gut.
Der Begriff 'Neuware' ist allerdings nicht wirklich juristisch definiert. Bleibt auch die Frage, was macht Amazon dann mit den Retourgeräten?

Wenn Amazon evtl. selbst schon vom Händler/Hersteller Retourgeräte bekommt (die Aussage vom Kundendiesnt spricht ja nicht unbedingt dagegen), hilft das alles nichts...

Retourgeräte verkauft Amazon über die Warehouse Deals.

Bleibt zu hoffen, dass die da wirklich konsequent sind.

Da ich meist beim günstigsten Anbieter bestelle, ist es mir schon mehrfach passiert, dass ich Retourengeräte bekommen habe. Wie gesagt, das ist anscheinend legal und man darf die als Neuware verkaufen. Dazu muss ich aber noch sagen, dass die genannten Fälle nie bei Amazon waren. Es gibt also Hoffnung.

Igelfrau (Beitrag #3398) schrieb:

Retourgeräte verkauft Amazon über die Warehouse Deals.

Wo sind denn die ganzen Warehouse Deals, wenn hier manch einer schon 2 x Mal getauscht hat? Irgendwie müssen die auch noch woanders verwertet werden.

Hallo zusammen,

habe folgendes Problem mit meinem Hisense H65MEC5550: egal was ich einstelle, ein gewisser soap effekt ist immer vorhanden. Auch sind in vielen Filmen die Farben schlecht, obwohl ich mit Testbildern ein sehr gutes Ergebnis erzielt habe. Die im Forum geposteten Einstellungen haben mir nicht weitergeholfen. Bin dankbar für jede Antwort.

Grüße

Megido

Wo sind denn die ganzen Warehouse Deals, wenn hier manch einer schon 2 x Mal getauscht hat? Irgendwie müssen die auch noch woanders verwertet werden

Die Ware wird von Amazon sicher einmal begutachtet. Wenn äußerlich absolut kein Schaden feststellbar ist wird das Gerät als Neudefekt an den Hersteller zurückgeschickt. Dort wird der Hersteller das Gerät begutachten. Sind die Fehler in einem Rahmen, der laut Testprotokoll zulässig ist wird die Ware neu verpackt und als Neuware verkauft. Eventuell wird eben auch Amazon wieder mit diesem Gerät beliefert.

Die WHD bei Amazon sind alle Geräte, die entweder schon optisch einen Schaden haben (z.b. Kratzer) oder denen Zubehör fehlt.

Ich habe zuvor mit einem Beamer (Epson TW-3200) geschaut. Er hat in seinem Menü immer 23,96p angezeigt und nicht 24p (Zuspieler waren Sony-Blu-ray-Spieler und Apple-TV). Kann es dadurch sein, dass der Hisense (und wahrscheinlich auch Fernseher von anderen Herstellern) für mich immer einen kleinen, subjektiv empfundenen Soap-Effekt hat, den andere Mitschauer nicht wahrnehmen?

Grüße

Matthias

@layercake87

Genauso stelle ich mir das auch vor. Somit kann man leider auch aus der Aussage des Amazon Kundendienstes nicht herleiten, dass das Gerät keine Retoure ist.

Gibt es eine Möglichkeit, die Laufzeit des TVs herauszufinden? Geht ja bei manchen Modellen über interne Menüs.

Hallo Leute,

ich wollte mir diese Woche so einen HISENSE 4K Ultra HD TV H65M5500 Smart von Tevi Expert holen, jedoch habe ich hier gelsen, dass es verschiedene Varianten von diesem TV gibt.

Welche ist nun die Beste Vairante?

H65M5500
H65MEC5550
HE65K5510UWTS

Hat der TV jetzt ein 50 Hz oder ein 100 Hz natives Panel? In der Beschreibung steht ja immer etwas von 800 und 1.000 Hz.

Ist der TV gut um Fussball und Filme zu schauen, bin jetzt kein Power-TV-Schauer aber würde mich mal interessieren oder gibt es schon bessere alternativen zu gleichem Preis-/Leistungsverhältnis?

Vielen Dank für eure Hilfe

H65M5500 und H65MEC5550 sollen identisch sein. Unterschied ist nur der Vertriebsweg.

H65M5500 - Geschäft
H65MEC5550 - online

Natives 50 Hertz Panel. Die Werte von 800 und 1000 beziehen sich auf berechnete Zwischenbilder bzw. eingeschobene schwarze Bilder.

Ob die Qualität ausreicht ist zum Einen sehr subjektiv und hängt auch davon ab, welche Quellen benutzt werden.

ich schaue über satelit und über eine dreambox 800 hd, reicht das aus um ein vernünftiges bild hinzubekommen? will eig. nur meine bundeslige schauen und ab und an mal einen film wenn ich dabeim bin.

Von dem was wir hier gehört haben ausgehend, würde ich sagen dass es nicht der Beste TV ist um Sportübertragungen zu schauen...

und wieso nicht, also ich mein wie macht sich das bemerkbar? ich bin ein normalo-schauer ich kenne die meisten fachbegriffe hier gar nicht, welche hier oft fallen

also ich kann immer wieder nur betonen wie zufrieden ich mit dem Fernseher bin! ich habe ihn jetzt ein halbes Jahr und gucke jedes Wochenende Fußball damit. Ich bin habe durchweg gute TV Qualität ob es Filme sind oder ob es wie gesagt jedes Wochenende Bundesliga HD ist. ich bereue den kauf keinesfalls und kann mir aktuell in der Preisklasse kein besseres gerät (für meine ansprüche) vorstellen!!!

ich gucke über:
Kabel Deutschland / Vodafone (HD)
Sky+Pro UHD Reciver (Bundesliga sowie Sport HD)

es gibt auf den vorderen seiten genug posts von leuten die auch über Satelit Fußball schauen und zufrieden sind. Lass dich nicht beirren falls du was von "Pixelbildung/Klötzchenbildung" liest.. das war ein Spezifisches Problem von der Sky Box und nicht vom Fernseher.

Schlag zu und hol ihn dir! falls du nicht zufrieden sien solltest, schickst ihn zurück und holst dir einen teuren der nicht sehr viel besser ist

Ich bin mit dem TV mega zufrieden aber auch kein Maßstab was Sportübertragungen angeht, die laufen höchstens wenige Sekunden bevor ich umschalte.
gemeckert wurde da weil es teils wohl verschwommen sei, ghosting-effekte gäbe oder so, was an den 50hz liegen kann. Ich glaube aber auch nach wie vor dass die Leute die solche Ansprüche stellen einfach noch nicht ihre Preisklasse bei 65", 4K und (semi-)HDR verstanden haben... Er ist und bleibt ein Budget-Gerät in dieser Konstellation, der für seinen Preis aber für meine Ansprüche verdammt gut performed.

Unterschreibe ich so!

Habe meinen seit letzten Sommer, Buli läuft jedes Wochenende und ich bin sehr zufrieden!

Das Gerät ist da, die Freude getrübt...

Habe ich jetzt doch ein Reklamationsgerät bekommen?
Kann ich das irgendwie feststellen? ist von 11. 2016
die Frage ist, ob es Sinn macht, das umzutauschen oder gleich zurückgeben.

Bitte lesen und umsetzen:

Wie beseitigt man Clouding und Banding ?

Ich hätte gedacht, die Maßnahmen helfen nur bei leichteren Fällen.
Ok, dann versuche ich das mal.

Siehe da, die Schrauben waren schon lose

Diese Seite ist leicht irreführend: Banding kann man nicht "entfernen" wie Clouding. Man kann versuchen über die Regelung der Helligkeit/Hintergrundbeleuchtung das Banding, wenn vorhanden, zu minimieren, aber weg bekommt man das meist nicht. So auch bei meinem Fernseher, nur schau ich zum Glück kein Fußball. Aber bei horizontalen Kameraschwenks sieht man es halt trotzdem.

Hallo Leute. Habe gerade per Mail ein Update von hisense bekommen. H0121

Kann dazu jemand schon was sagen?

Kannst Du die Email bitte posten, mit dem Download Link der neuen FW ?

Vielen Dank

H0121

Scheint vom 21.Januar 2017 zu sein

erledigt


danke und gruß vinne.

Die Datei in das Hauptverzeichnis eines leeren USB Stick (empfohlen. 4GB und FAT-32 formatiert)
kopieren und diesen am TV anschließen.
Bitte keine Unterordner verwenden und die Datei auch nicht umbenennen.
Sonst findet das Gerät das Update nicht.


Ablauf: Schalten Sie das Gerät in Standby und stecken dann den USB Stick mit der Datei in eine der USB Buchsen.
Zum Starten des Updates drücken Sie die rote Standby-Taste auf der Fernbedienung und halten sie einige Sekunden gedrückt bis die Meldung Software Updating erscheint.

**************************************************
Achtung! Das update kann bis zu 15 Minuten dauern!
**************************************************

Nach dem Update startet das Gerät neu und Sie können den USB Stick entfernen.

Nach dem Update muss das Gerät über das Menü "über", mit dem Menüpunkt "Werkseinstellung wiederherstellen" zurückgesetzt werden.

Bitte beachten Sie das alle Einstellungen verloren gehen.

und was ist neu ,was wurde verbessert ?

Die hosten ihre FW bei google drive?

Etwas seltsame Firmwarebenennung
bisher g07xx dann G08xx, G11xx....
Da passt das mit dem H01xx irgendwie nicht so ganz...wobei H nach G kommt.

Hallo, ich habe den Fernseher heute von Amazon bekommen und war einiger Beiträge über gebrauchte Geräte, die möglicherweise als Neuware verkauft werden, etwas beunruhigt. Ich habe den Fernseher ausgepackt und musste feststellen, dass die Fernbedienung und Standfüße in Tüten waren, die getackert und mit Tesafilm verschlossen wurden. War das bei euch auch so? Sollten auf dem Fernseher irgendwelche Sticker oder Schutzfolien angebracht sein?

Neuware ist es rein juristisch immer noch, selbst wenn es mal ausgepackt und getestet wurde.

Bei meinem Gerät war auf der FB Folie an den Klavierlackstellen, Folie an den Eckes des TV und die Tüten waren nicht mit Tesafilm und Tacker verschlossen. Dafür habe ich Banding, DSE und Clouding komplett zentral im Bild, was man auch in Filmen oft deutlich sieht und die Schrauben waren lose.

Wenn dein Gerät ok ist, würde ich gerne tauschen. Anders gesagt: solange alles ok ist, wäre Tesa an der Verpackung das wenigste, was mich stören würde.

Habe die neue Firmware drauf, läuft top.
Habe noch nicht rausgefunden was geändert wurde.

Gruß vinne

Zuerst einmal: Vielen Dank für alle eure Beiträge, die wirklich interesante Infos zu diesem TV geben.

@ Rangall: zum Tauschen bin ich noch nicht bereit, ich muss den TV erst einmal auf Herz und Nieren prüfen

Ich hatte Bedenken, dass mein H65mec5550 Fernseher von Amazon keine Neuware war, Ich denke mein Gerät scheint aber wirklich neu zu sein - aufgrund der zusammengetackerten Folien habe ich am Anfang etwas gezweifelt. Jedenfalls kann ich auf den ersten Blick (der Fernseher läuft gerade mal 20 Minuten) und mit einem Testvideo von Youtube nur bestätigen, dass das Bild atemberaubend ist.

Eine Sache ist mir jedoch aufgefallen. Wenn ich von einem USB Stick ein 1080p Video abspiele, zeigt er mir in der Infoanzeige immernoch 1920x1080 p an. Sollte der Fernseher denn nicht 3840 x 2160p anzeigen? Ich dachte er skaliert die Videos auf diese Auflösung hoch? Der Fernseher ist an einem Sony AV-Receiver angeschlossen.

xenomorphlover (Beitrag #3427) schrieb:

Eine Sache ist mir jedoch aufgefallen. Wenn ich von einem USB Stick ein 1080p Video abspiele, zeigt er mir in der Infoanzeige immernoch 1920x1080 p an. Sollte der Fernseher denn nicht 3840 x 2160p anzeigen? Ich dachte er skaliert die Videos auf diese Auflösung hoch? Der Fernseher ist an einem Sony AV-Receiver angeschlossen.

der fernseher zeigt dir die auflösung von der QUELLE an und berechnet es dann selbstständig auf 3840x2160p

bei mienem alten Sky Reciver Stand auch "nur" 1920x1080p -> beim neuen 3840x2160p und wirklich viel verändert hat sich meiner meinung nicht ausser das oben links im Bild jetzt die große zahl steht

etwas zur neuen Firmware kann niemand sagen ,schade .

euch gehts hier nur um Neuware oder nicht Neuware ,eigentlich schade für diese tollen Preis Leistung guten Tv s.

Ich bin Top zufrieden für dieses Geld ,kauf mal nen Porsche 911 ,der kostet bissle mehr wie ein Fiat Panda .



gruß vinne

vinne* (Beitrag #3429) schrieb:

euch gehts hier nur um Neuware oder nicht Neuware ,eigentlich schade für diese tollen Preis Leistung guten Tv s. Ich bin Top zufrieden für dieses Geld

Diese Aussage empfinde ich als blanken Hohn!
Schön, dass du Top zufrieden bist, weil du ein gutes Gerät bekommen hast.
Meins ist leider mangelhaft. Was ja auch nicht weiter verwunderlich ist, wenn man eines bekommen hat, was schon andere versucht haben, in Ordnung zu bringen.

Und dann soll man nicht mal darüber reden, dass man Ausschuß bekommen hat

Einfach zurück schicken.
Aber nicht alles zumüllen.

ranghaal (Beitrag #3425) schrieb:

Neuware ist es rein juristisch immer noch, selbst wenn es mal ausgepackt und getestet wurde. [...]

Ein Kundenrückläufer ist im juristischen Sinne keine Neuware mehr.

Was ist mit den Leuten die die neue FW per Email bekommen haben, gab es dazu keine Infos oder Change Logs ?

Gruß

Habe die neue drauf ,läuft stabil ,kann man draufpacken .

Wenn jemand Verbesserungen oder Änderungen weiss bitte posten würde mich auch interessieren.


danke und gruß

MaxSeefeld (Beitrag #3432) schrieb:

Ein Kundenrückläufer ist im juristischen Sinne keine Neuware mehr.

Nur mal ein Gerichtsurteil dazu; es gibt ähnliche Fälle.

Daneben stellt sich für Händler oft die Frage, ob und wann bereits verkaufte und wieder zurück gesendete Ware erneut als „NEU“ verkauft werden kann. Mit dieser Frage hat sich das AG Rotenburg (Az.: 5C350/07) auseinander gesetzt. Im vorliegenden Fall hatte der Kunde ein Mobiltelefon bestellt und seine eigenen Daten bereist eingegeben. Danach machte der Kund jedoch von seinem Widerrufsrecht Gebrauch und sendete das Handy zurück. Das Gericht entschied, dass das Telefon problemlos erneut als „neu“ angeboten werden kann. Bei technischen Geräten, so dass Gericht, hebt ein Test der vorhandenen Funktionen die Neugeräteeigenschaft nicht auf.

ranghaal (Beitrag #3435) schrieb:

MaxSeefeld (Beitrag #3432) schrieb: Ein Kundenrückläufer ist im juristischen Sinne keine Neuware mehr. Nur mal ein Gerichtsurteil dazu; es gibt ähnliche Fälle. Daneben stellt sich für Händler oft die Frage, ob und wann bereits verkaufte und wieder zurück gesendete Ware erneut als „NEU“ verkauft werden kann. Mit dieser Frage hat sich das AG Rotenburg (Az.: 5C350/07) auseinander gesetzt. Im vorliegenden Fall hatte der Kunde ein Mobiltelefon bestellt und seine eigenen Daten bereist eingegeben. Danach machte der Kund jedoch von seinem Widerrufsrecht Gebrauch und sendete das Handy zurück. Das Gericht entschied, dass das Telefon problemlos erneut als „neu“ angeboten werden kann. Bei technischen Geräten, so dass Gericht, hebt ein Test der vorhandenen Funktionen die Neugeräteeigenschaft nicht auf.

Ich habe auch ein Urteil - sogar etwas aktueller.
Auszug aus einem Gerichtsurteil des OLG Hamm vom 16.01.2014, darin heißt u.a. es:

Dementsprechend gilt – und insoweit kann auf die zu § 11 Nr. 10 AGBG a.F. (nunmehr § 309 Nr. 8b BGB) entwickelten Abgrenzungskriterien zurückgegriffen werden -, dass Sachen dann gebraucht sind, wenn sie vom Hersteller, Verkäufer oder einem Dritten bereits ihrer gewöhnlichen Verwendung zugeführt wurden und deshalb mit einem höheren Sachmängelrisiko behaftet sind (MünchOK-Lorenz, BGB, 6. Aufl., § 474 Rn. 14). Die maßgebliche Formulierung der Verbrauchsgüterkaufrichtlinie heißt dementsprechend im englischen Wortlaut „second-hand goods“ und im französischen Wortlaut „bien d’occassion“ (vgl. MünchOK-Lorenz, BGB, 6. Aufl., § 474 Rn. 14 Fn. 45), also sinngemäß „aus zweiter Hand“.

Der Knackpunkt ist "gewöhnlichen Verwendung".
Auspacken und ausprobieren zählt nicht dazu.

ranghaal (Beitrag #3437) schrieb:

Der Knackpunkt ist "gewöhnlichen Verwendung". Auspacken und ausprobieren zählt nicht dazu.

Was ist denn bei einem Fernseher der Unterschied zwischen Ausprobieren und gewöhnlicher Verwendung?

Vielleicht sollten wir das mal woanders besprechen? Langsam wird es ein wenig viel...

Das Ausprobieren ist der Test, ob das Gerät den Vorstellungen entspricht. Quasi wie die Beschau im Laden.
Verwendung ist der bestimmungsgemäße Einsatz.

Die Abgrenzung ist nicht ganz einfach, genau darum gibt es ja auch diese Probleme.

Also Auspacken, einmal anschalten und ein Testprogramm laufen lassen wäre ganz klar keine bestimmungsgemäße Verwendung => könnte weiterhin als neu gelten

4 Wochen lang alle Amazon Prime Serien schauen, die man im Testmonat hat wäre bestimmungsgemäße Verwendung => gebraucht

Irgendwas dazwischen => schwierig

Weiterhin schwierig ist die Frage, ob ein Gerät mehrfach getestet werden kann und immer noch 'neu' ist. wie gesagt, da gibt es kein Definition.

ranghaal (Beitrag #3439) schrieb:

Vielleicht sollten wir das mal woanders besprechen? Langsam wird es ein wenig viel... [...]

Ja, stimmt. Zumal es bis heute keine einheitliche Rechtssprechung gibt.

Mal ganz was anderes:

Beim Any View Cast/Miracast bekomme ich Bild, aber keinen Ton.
Getestet mit Nexus 7 (2013) und LG G3.

Ist das ein Softwareproblem beim TV?
Hat das irgendwer zum Laufen bekommen?

Mit dem neuen Update (H0121) wurde mein Problem mit dem Miracast behoben; jetzt kommt auch der Ton. leider nur über den TV, da ARC bei mir noch nicht läuft.

Weiterhin gibt es einen neuen Menüeintrag im System zur CEC-Steuerung.

ranghaal (Beitrag #3442) schrieb:

Mit dem neuen Update (H0121) wurde mein Problem mit dem Miracast behoben; jetzt kommt auch der Ton. leider nur über den TV, da ARC bei mir noch nicht läuft. Weiterhin gibt es einen neuen Menüeintrag im System zur CEC-Steuerung.

Wird dieses Update irgendwann auch über die Aktualisierungsfunktion verteilt, ohne dass man es mit dem USB-Stick installieren muss?. Hab den TV seit ca.2 Tagen und bei mir zeigt er noch keine neuen Updates an.

Eine Frage an alle, die sich mit der Zoom Funktion auskennen. Ich dachte, dass man 4:3 Material mit dem Fernsehr durch die Zoom Einstellungen etwas strecken kann. Im Menü wird ein Panorama-Zoom angeboten jedoch verändert dies bei einem 4:3 Bild bei mir gar nichts. Weiß jemand, was die Panorama Einstellung bezwecken soll? Gibt es sonst eine Möglichkeit, ein 4:3 Bild etwas ranzuzoomen? (nicht so stark, dass die Balken linkes und rechts komplett weg sind). Bei meinem alten Hisense Gerät hat dies funktionert.