Sammelthead: Lob für herausragende Serviceleistungen

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soundrealist
Gesperrt
#1 erstellt: 03. Mrz 2018, 15:15
Probleme mit Hifi-Herstellern - oder Händlern verbreiten sich im Netz relativ schnell.

Über gutes wird hingegen viel zu wenig gesprochen. Deshalb möchte ich gerne mal den Anfang machen.

Mein "best of the best" geht an Dynaudio:
Nach knapp knapp 3 Jahre reagierte mein XEO-Link nicht mehr auf die Fernbedienung, Garantie also schon deutlich überschritten.
Dynaudio hat mir von sich aus kostenlosen Ersatz geschickt (= Neupreis 199,- € !!) TOP !

Habt Ihr ähnliche Erfahrungen gemacht ? Welches Unternehmen sollte Eurer Meinung nach ebenfalls eine lobende Erwähnung finden und warum ?


[Beitrag von soundrealist am 03. Mrz 2018, 15:16 bearbeitet]
ATC
Inventar
#2 erstellt: 04. Mrz 2018, 09:01
MB Quart heute German Maestro

Bei Einbauarbeiten im PKW durch Eigenverschulden Chassis beschädigt,
bei Tausch vor Ort trotzdem nichts bezahlen dürfen (Ausser Kaffeekasse )

Quadral
Kostenloser Ersatz für Bändchenhochtöner nach Ablauf der Garantie (kurz danach)...

Bekannter bekam schon von Canton ein Ersatzchassis für lau für ein älteres Modell, war allerdings auch gebraucht...


Grundsätzlich scheinen deutsche Hersteller einen ziemlich guten Kundenservice anzubieten,
obwohl der hochgelobteste davon wohl nicht ganz so kulant sein soll
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