SONY VPL-HW45ES : HW40ES Nachfolger 2199€

Da dies ja der zweite erfolglose Versuch war, das Gerät zu reparieren, hast Du die Möglichkeit auf Wandlung und vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Würde ich an deiner Stelle auch so machen, so lange Du noch in der Gewährleistung bist.

Läuft das über den Händler oder direkt über Sony?

Alles über den Händler. Mit ihm hast Du ja den Kaufvertrag abgeschlossen.
Den 45er hatte ich letztes Jahr auch mal. Dieser hatte auch das Surren. Außerdem noch aufgehellte Ecken und auf der rechten Seite Shading.
Ging dann auch sofort wieder zurück.

Wolfgang1133 (Beitrag #1103) schrieb:

Da dies ja der zweite erfolglose Versuch war, das Gerät zu reparieren, hast Du die Möglichkeit auf Wandlung und vom Kaufvertrag zurückzutreten. Würde ich an deiner Stelle auch so machen, so lange Du noch in der Gewährleistung bist.

Nur wenn die fehlgeschlagenen Nachbesserungen über den Verkäufer liefen, besteht der Anspruch auf Wandlung gegenüber dem Verkäufer. Sollte der Nutzer die Mängelbeseitigung direkt mit Sony abgewickelt haben, hat der Verkäufer immer noch seine zwei Nachbesserungsversuche.

Der Händler verwies mich jedoch immer an Sony selbst. Er wollte das Gerät nicht annehmen und sagte "Sie haben ja Prime Support. Einfach Sony direkt anschreiben und darüber abwickeln".

Ich werd einfach mal anfragen.
Gestern zb. lief es wieder ohne Probleme. Kein Flackern, Piepen oder sonst was.

Jo einfach schön den Kunden an dem PS abschieben. Bei welchem Händler hast Du gekauft.

Heimkino Aktuell

Es gibt natürlich aus rechtlicher Sicht kein Gesetz dagegen das der Händler es "probiert" den Kunden so abzuwimmeln um Ruhe zu haben - die feine Art ist es aber sicher nicht (wenn auch völlig verständlich irgendwo...)

Wenn man als Käufer darauf besteht das es der Händler regelt - so darf sich dieser dagegen natürlich nicht "wehren", hätte er wohl auch nicht gemacht.

Grundsätzlich ist es ja die Pflicht des Händlers sich um Gewährleistungsangelegenheiten zu kümmern (gesetzlich) und auch für viele Käufer überhaupt erst der Grund im "Fachhandel" zu kaufen.

Das hat doch mit dem Fachhandel alleine nichts zu tun. Das Recht hast du bei Internetbestellung genauso. So steht es im Gesetz.
Aber das wundert mich jetzt schon ein wenig. Herr Ornot wirbt doch mit erstklassigem Service und an 365 Tagen im Jahr erreichbar (auch an Feiertagen).

Dies war auch ein Grund dort zu kaufen. Nachdem das Problem aber erstmalig aufgetreten ist, wurde mir am Telefon gesagt, ich solle mich doch direkt an Sony wenden aufgrund des PrimeSupports. Das hab ich gemacht. Beim zweiten mal hab ich mich direkt an Sony gewendet, ohne Heimkino Aktuell vorher anzuschreiben oder so.

Wie gesagt, ist doof gelaufen, mich nervt es und würde gern zu einem anderen Gerät wechseln. Hab die Unterlagen rausgesucht und werde mal demnächst anrufen.

Im Grunde kann ich den Händler wirklich verstehen.
Besser wird ein Projektor nämlich auch nicht, wenn er zunächst zum Ladengeschäft geschickt wird, um von dort zum Sony Prime Service versendet zu werden. Dann kann der Kunde gleich zum Prime Service senden. Das spart Zeit (für den Besitzer) und Geld (für den Händler).

Dennoch sollte dieser Schritt vorab mit dem Verkäufer abgestimmt werden, um die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche zu bewahren. Ich bin mir ziemlich sicher, dass dies bei Heimkino Aktuell der Fall sein dürfte.

Sprich mit HA und ich bin davon überzeugt, dass es schnell eine zufriedenstellende Lösung geben wird.

Habe soeben dort angerufen. Er sagte das ich ihm die Unterlagen von Sony sowie die Rechnung zukommen lassen soll, er jedoch nichts machen kann, da das Gerät aktuell noch läuft. Sollte es nochmal den gleichen! Fehler geben, so seine Aussage „Muss Sony sich was einfallen lassen“. Er kann da auch nichts machen.

Also gucken wir mal wie sich das weiter verhält. Gestern war, wie gesagt, alles gut. Vielleicht bleibt es dabei... wir wollen ja positiv denken.

Wie gesagt. Wenn Du halt noch einmal was an der Kiste hast, bestehe auf Wandlung und Du bekommst den Kaufpreis erstattet.
Dann lieber ein anderes Gerät kaufen und hoffentlich mehr Freude daran haben.
Die HW Modelle sind leider nicht von guter Qualität.

Dabei hatte mich der 45er, grade im Bezug auf Preis/Leistung, überzeugt gehabt. Naja, kann man nix machen
Dann wird es halt ein Epson 9300 oder Optoma UHD65

Aber genug davon. Ich danke euch!

Ich glaube zu sagen das die HW generell schlechte Qualität hätten trifft so nicht zu - dafür sind sie zu gut und haben zu viele zufriedene Benutzer...

Aber sie haben wohl relativ hohe Qualitätsschwankungen - wenn man einen "schlechten" erwischt kann das dazu führen das man unzufrieden ist...

Es gab aber auch öfters Meldungen das die Geräte (mit Glück?) korrekt vom PS in Stand gesetzt wurden ohne Störgeräusche etc.

Und wenn sie gut laufen so sind das sehr gute Geräte mit Alleinstellungsmerkmalen in der Klasse.

Die Alterungs/Driftprobleme sind dann wieder ein eigenes Thema...

Moin,

ich hole dem Thread mal wieder aus der Versenkung..
Also, seit letzter Woche bin ich Besitzer eines HW45, nachdem ich 3 Viviteks zurückgehen lassen habe.
Das Bild des HW45 ist ansich top, alles scharf, gute Farben, sehr gute Ausleuchtung - nur bei Zuspielung eines komplett schwarzen Bildes ist er unten links und oben rechts - also diagonal durch's Bild heller. Das scheint wohl öfter vorzukommen bzw. "normal" zu sein. Ist das so?

Entweder bin ich zu pingelig, oder ich weiß auch nicht..

Man kann es schwer fotografieren.. hier mal ein Versuch:



Eigentlich habe ich keine Lust schon wieder alles zu tauschen... zumal ich den für 1399.- doch sehr günstig bekommen konnte. Im Normalen Filmbetrieb, oder sobald etwas im Bild erscheint, fällt es nicht auf - mag auch am nicht 100% idealen Raum liegen dann.... was meint ihr, ist das so "normal" und soll ich das Ding behalten?

Ist das nach der Aufwärmpfase auch noch so.

Hallo!
Ich hab auch den Sony45 und das ist mir bei meinem noch nicht aufgefallen!
Wenn es nicht zu stark ist,würde ich das noch im Bereich des Normalen einordnen!Vor allem,wenn du im Film nichts siehst!Weiterhin beobachten und ansonsten an dem klasse Bild Freude haben!
Ich schau heut Abend mal bei meinem,wie es da ist!

Ja, das ist nach dem Aufwärmen auch noch so. Habe den gerade noch mal angeworfen, und prüfe nach ca. 1h.
Scheinbar habe ich einfach kein Glück mit beamern

Aber wie gesagt - fällt nur bei Schwarz auf - alle Farbe etc. Top, keine vignettierung oder so, kein Vergleich zu meinem alten DLP.
Behalten oder nicht.. Preis war halt auch top - dafür bekomme ich den nicht noch mal. Service: bei meinem Glück ist er danach schlimmer, oder irgend etwas anderes haut nicht hin

Also-gerade geschaut mit Schwarzbild-bei mir ist alles absolut homogen!

Vielen Dank für‘s Nachschauen. Warum habe ich eigentlich immer so ein Pech.. das Problem scheinen allerdings einige zu haben, wenn man mal etwas danach sucht. Offenbar gibt es hier doch etliche Serienstreuungen

Ach ja, noch etwas zur Umgebung:
Projiziert wird auf eine 120“ Rahmenleinwand Gain 1.0.
Kein Hochkontrasttuch. Raum ist komplett abgedunkelt (Keller), erst dann fällt es wirklich auf, wobei die Wände und die Decke noch nicht optimiert sind - mag sein, dass es dann auch eher in dunklen Szenen merkbar würde.

Hier noch mal ein Foto mit der DSLR geschossen bei 10 Sekunden Belichtung, sieht reell vielleicht nicht so extrem aus, aber man erkennt denke ich was ich meine:

War bei meinem 55er oben links damals genau das selbe. Das hatte mich dermaßen gestört, deshalb ging er weg.
Mit dem 260er habe ich in der Beziehung bis jetzt Glück.

Ok.. also doch ein Sony typisches Problem?

Ein 260/270 steht bei mir finanziell leider außer Frage. Auch für einen neuen HW45 zum Straßenpreis von etwa 1989€ müsste ich mal wieder sparen.

Da stellt sich mir natürlich die Frage, wie hoch die Wahrscheinlichkeit ist ein Gerät ohne jegliche Probleme zu bekommen. Mittlerweile bin ich echt genervt vom Beamerkauf, oder ich bin zu pingelig.

Könnte noch einen gebrauchten 500ES für unter 1000€ bekommen, aber der ist mir eigentlich zu alt.

Egal ob Sony, JVC oder Epson und egal ob 2000€ oder 10.000€.
Jeder Hersteller und jede Preisklasse hat seine Kinderkrankheiten oder Eigenarten. Dazu kommt noch die Serienstreuung.

Leider muss man für sich selbst herausfinden, mit welchen Eigenarten man am wenigsten und mit welchen am ehesten zurecht kommt.

Sinclair (Beitrag #1118) schrieb:

Im Normalen Filmbetrieb, oder sobald etwas im Bild erscheint, fällt es nicht auf - mag auch am nicht 100% idealen Raum liegen dann.... was meint ihr, ist das so "normal" und soll ich das Ding behalten?

Im optimalen oder besser gesagt optimierten Raum würdest du das noch deutlicher sehen.


Die HW´s haben meiner Erfahrung nach alle irgendwelche helle Ecken. Bei manchen etwas deutlicher sichtbar, bei anderen muss man regelrecht danach suchen, weil es kaum zu sehen ist. Letztes ist aber eher selten.

Wenn man es im Filmbetrieb nicht sieht, vielleicht einfach am besten damit leben.

Hallo,
ich habe mir jetzt auch einen Sony HW45 gegönnt. Zwar gebraucht, aber dafür mit nur knapp unter 100 Lampenstunden zu einem sehr guten Kurs. Im Moment schaue ich normale 2D Filme im Werksmodus "Reference" und im niedrigen Lampenmodus. Ob die Farben im niedrigen Lampenmodus stimmen, muss ich zunächst nochmals messen, da ja normalerweise dort der hohe Lampenmodus werksseitig eingestellt ist.
Von der Helligkeit würde mir aber in 2D der Ecomodus bei einer 100 Zoll Leinwand völlig ausreichen.
In welchem Modus schaut ihr denn eure 3D Filme?
Reicht es dort auch den "Reference" Modus im hohen Lampenmodus zu nutzen?
3D Brillen sind die Sony TDG-BT400A. Habe ich einfach mal testweise geordert.
Danke für eure Hilfe.
Gruß Christian

Also ich habe noch mal den Prime Support kontaktiert - demnach sind hellere Bildbereiche bei Schwartbildzuspielung wohl "normal" und mal mehr oder weniger ausgeprägt. Eine Reparatur würde nicht unbedingt Besserung bringen. Von den VW Geräten sei das Problem nicht bekannt. Hmpf.. schon ein bisschen ärgerlich, aber ich glaube ich behalte ihn trotzdem.

Bin am Überlegen mich mal an die Kalibrierung zu wagen. Vermutilch sollte für meine Zwecke der Colormunki reichen - mal schauen.

Nachdem ich ja mit meinem 45er auch nur Probleme hatte, wird er nun vom Händler zurückgenommen und ich werde einen Epson TW9400 kaufen.

Macht es noch Sinn , momentan den HW 45 zu kaufen ? Oder ist von Sony was neues im Full HD Bereich nach der IFA geplant ?

Mir ist voriges Jahr exakt um diese zeit gesagt worden ich sollte die IFA abwarten da ich ebenfalls den HW 45 kaufen wollte. Die rede war von 4k input unterstützung usw, nichts großes. Passiert ist in der IFA nichts und danach wurde mir gesagt, dass sony das FHD Segment wohl genau so belässt wie Sie jetzt ist. Somit kaufte ich ende sept 18 den HW 45 um 1890€ ohne irgendwelches zusatz Tuning. Ich bin sehr zufrieden mit dem Gerät, super Bildqualität, sehr leise. Der Kompromiss ist jedoch kein 4k, auch keine zuspielung möglich.

Ich glaube nicht dass Sony sein FHD Segment nochmal weiterentwickelt.

Ich möchte hier darauf hinweisen, das nicht alle wissen was sie mit einem HW Modell mitkaufen
Aber ich sage nichts weil sich die alten Hasen ja wegen der Wiederholung gestört fühlen

Hallo Leute!
Dachte mal ich kalibriere meinen 45er wieder einmal, da mir der Schwarzwert nicht mehr so gut vorkam als wie am Anfang. Das Gerät ist von 11/16 und er hat 566 Stunden auf der Lampe.
Tja, toll das Gerät ist anscheinend von dem Farbraumdrift betroffen.
Ich musste Blau auf Anschlag runter regeln, damit ich irgendwie noch unter Delta 3 komme. Rot wird im Bt 709 Farbraum nicht mehr komplett Abgedeckt. Schaffte es nur im Farbraum 2 mit korrigieren den Farbraum abzudecken.
Was aber sowieso egal ist. Der Kontrast ist auf 1500 unten und Gamma ist auf 1.8 abgesoffen!
Habe geglaubt von diesem Problem sind nur die Vorgänger Serien betroffen!

Hat schon irgendwer den Farbraumdrift reparieren lassen außerhalb der Garantiezeit? Bzw. was wird eigentlich genau defekt bei den Geräten?
LG

Vermutlich sind die Panel selbst betroffen. Es könnten allerdings auch die Polarisationsfilter sein. Interessant ist, dass sich der Fehler nur auf den kurzweiligen blauen Lichtweg auswirkt und außerdem die Schädigung/Veränderung nicht durch das Licht verursacht wird.

Sony hat leider nie Licht ins Dunkel gebracht (kommuniziert) wie der Wirkmechanismus genau aussieht.

so long...

Hi,

gibt es ne Möglichkeit die tatsächliche Lampendauer zu erfahren. Nach nem Werksreset wird ja die übliche Anzeige auf 0 zurückgestellt.

Geht das nicht mit der Tastenkombination links links enter links. Dann kommt doch das Servicemenü. Dort siehst du dann die Gesamtlaufzeit.

Danke. Genau andersherum war es. Enter, Enter, links, enter.

Oder so.

Hallo zusammen,
suche gerade auch einen Beamer (mein erster) für Spielfilme von Bluray oder Stream und gelegentliches Zocken. Geplant ist eine graue Hochkontrastleinwand. Die Daywalker als Motorleinwand schwebt mir da vor.
Der Raum hat weiße Wände und Decke, ich werde ca 4m Abstand zur Leinwand haben und plane diese so 2,2 bis 2,4m breit.

Der HW45 scheint mir aufgrund seiner hier breit diskutierten Vorzüge geeignet.
Da das Thema nunmehr vier Jahre als ist, wollte ich fragen, ob das Gerät heute eurer Ansicht nach noch empfehlenswert wäre?

Besonders überzeugt haben mich (nach dem was ich lese) die gut funktionierende FI, der passable Schwarzwert und Input-Lag und vor allem die (bei den meisten) dezente Lautstärke.

HW45? Oder gibt es mittlerweile bessere Alternativen?
Was wäre für das Gerät momentan ein guter Preis?
Haben sich die technischen Macken mittlerweile etwas gebessert?

Ich muss eingestehen nicht alle 20 Seiten komplett gelesen zu haben, verzeiht mir, sollte ich mit der einen oder anderen Frage nerven.
Für eure Meinung wäre ich dennoch dankbar!
LG,
Michael

Hey Michael!
Ich hatte lange einen HW45 und kann dir diesen nur empfehlen!
Leise,passabler Schwarzwert,gute FI,flexibel und mit Bluray ein sehr stimmiges,gutes Bild!
Würde mal nach einem guten gebrauchten schauen!
Gibt es schon unter 1000€!
ich habe mich nur getrennt wegen Umstieg auf den BenqW5700!

tip-doppelkeks (Beitrag #1141) schrieb:

Haben sich die technischen Macken mittlerweile etwas gebessert?

Kontrasteinbruch und Farbraumdrift ist nach wie vor ein Problem, siehe paar Beiträge weiter oben klick
Epson wäre eine Alternative, z.B. TW7300 oder TW7400 bzw. TW9300 oder TW9400.

Danke euch für die schnellen Antworten.

Ja, den Post von 2020 habe ich gelesen, aber das Gerät ist ja aus dem Erscheinungsjahr 2016 so wie ich das sehe. Nun gibt es logischerweise keine Beamer von 2019 die auch vier Jahre auf dem Buckel haben, aber so wie ich das eingangs des Threads gelesen haben, traten die ersten Drift Probleme ja schon erheblich früher auf. Der Beamer wird ja immernoch von Läden geführt, ich dachte, vielleicht hat Sony ja in vier Jahren Produktion was ändern können.

Die Preise für Leuchtmittel gehen in Google weit auseinander, ich weiß nicht, ob Produktfälscher üblich sind auf dem Markt. Die günstigsten gehen ab ca 90€. Ist der Preis realistisch? Wie lange halten die Dinger so in der Praxis bei euch?

In die Epsons werd ich mich noch was einlesen. Danke!

Nein an der Drift und Farbraumproblematik hat sich nichts geändert.
Das haben auch die VW Modelle von Sony.

Hi,
die Sonylampen würde ich persönlich zwischen 1500 und 2000h wechseln!
Preislich als originale ,nackte Lampe ohne Gehäuse bei ca. 130€!
Kann man aber leicht selbst wechseln!
Ich hab meine immer bei mercon24.de gekauft!

oder auch ne gute Quelle:
Projektoren-Datenbank.com

Prima, vielen Dank euch.

Wie ich gerade herausfand gibt es im Falle eines auftretenden Drifts ja aber auch Hoffnung:
http://www.hifi-forum.de/viewthread-105-3978.html
Vielleicht gehe ich das Risiko ein und versuche es mal.

Ich habe gerade ein gutes 2nd Hand Angebot in direkter Reichweite. Eine Vorführung/Inspektion wäre dort auch möglich.

Noch irgendwelche Tipps, worauf ich achten sollte?
Ich werde mich dort nicht 3 Stunden auf die Couch setzen und schauen können, ob Probleme während des Betriebs auftauchen, aber vielleicht habt ihr noch Hinweise für mich?

Ich denke die Farbjustierung im Menu zu prüfen wäre sinnvoll?
Einen beginnenden Drift würde ich sehen, wenn Blau runtergeregelt wurde und die anderen Farben nach oben?
Die Lampenbrenndauer kann man im Menu nachschauen solange das Gerät nicht resetet wurde, oder?
Sonst noch was?

Danke nochmal!

Ich würde einfach mal eine Test DVD mitnehmen und dann die ganzen einfarbigen Testbilder abspielen.
Anhand diesen sieht man sofort Fehler im Bild, falls vorhanden.

Gute Idee. Eine solche DVD hab ich nicht, werd mir aber ein paar Bilder (ff0000, 00ff00, 0000ff, 000000, ffffff) aufs Laptop ziehen.

Kannst du dir doch von der AVS Seite runterladen, oder von Burosch.
https://www.avsforum...mp4-calibration.html

Und dann einfach auf DVD Brennen.