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Alles über den Philips 9704

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Asterixe
Schaut ab und zu mal vorbei
#6373 erstellt: 13. Jan 2010, 00:52

modman89 schrieb:

Asterixe schrieb:
Gibts hier Leute, deren 9704 i.V.m. HomeCinema 2.1 oder 5.1 das Bild und Ton nicht syncron ist ??
Verschiedentlich wird geschrieben, dass Natural Motion abzuschalten ist. Aber gerade das will ich nicht, weil dadurch z.b. bei Fußballübertragungen der Rasen bei schnellen Schwenks kriselt bzw. andere Nachteile auftreten.
Gibts Leute, AVR bzw. 2.1-Anlagen + 9704 Bild+Ton syncron haben ?
Gruss, Asterixe


Hallo Asterixe,

das Problem tritt dann auf, wenn Du den Ton eines externen Zuspielers (in meinem Fall ein SAT-Receiver über Scart) direkt an einem AV-Receiver anschaltest.
Wenn im 9704 HDNM eingeschaltet ist und Du am AV-Receiver kein Audiodelay einstellen kannst, hast Du ca. 200ms Verzögerung (der Ton ist 200ms eher da als das Bild).

In meinem Fall hat die Primare Delay Box abhilfe geschaffen. Die Box wurde hier schon öfter von Magnetspule empfolen.

Wenn man allerdings den externen Zuspieler per HDMI anschließen kann und vom 9704 weiter an den AV-Receiver geht sollte kein Delay auftreten.

Bis dann modman89


Danke für die Rückinfo soweit.
Ich habe einen 9704 und den Technisat HD8 derzeit via HDMI laufen und möchte mir dazu die Radiokanäle über den Sat-Receiver (via Opt.Kabel) auf eine 2.1-Anlage bringen.
Hierzu habe ich einmal die Denon S-102 im Auge (kein Audio-Delay), oder auch einen AVR-Receiver (mit Audio-Delay).
Vorhaben: 1. Verbindung vom Sat-Rec. mittels Opt.Kabel in die Denon. Von der Denon mittels HDMI in den TV. Könnte es da Probleme geben ?
2. Mit ext. AVR-Receiver (mit Audio-Delay) wird`s auch keine Probleme geben - oder ?
3. Wo gibts die Primare DelayBox und was kostet sie ?
Gruss, Asterixe
40pfl9704
Neuling
#6374 erstellt: 13. Jan 2010, 00:53

tvrohling schrieb:
@MagnetSpule

Jetzt wird's ja interessant. Das Produktionsdatum meines 46“ ist der 11.12.2009. Die Softwareversion ist laut Konfiguration-Softwareaktualisierung-Aktuelle Softwareinformation-Q5492-0.26.66.0 vom 30.10.2009. Zu keiner Zeit wurden mir beim Umschalten die Programminfos gezeigt (DVB-C). Ich kann halt die Größe der Sendernamen einstellen, dass war's dann aber auch. Für mich wäre die Funktion aber wirklich wichtig, da ich mich durch meinen alten Fernseher schon sehr daran gewöhnt habe.

Wie ist das denn bei euch anderen?

Bitte Hilfe.

Grüße
tvrohling


Moin,

mein 40" 9704 mit 26.66 FW (mit der FW so gekauft) zeigt leider auch nicht die Programminformationen an!
Hast Du schon eine Lösung gefunden?

Grüße 40pfl9704
MagnetSpule
Inventar
#6375 erstellt: 13. Jan 2010, 01:19

Asterixe schrieb:

Danke für die Rückinfo soweit.
Ich habe einen 9704 und den Technisat HD8derzeit via HDMI laufen und möchte mir dazu die Radiokanäle über den Sat-Receiver (via Opt.Kabel) auf eine 2.1-Anlage bringen.
Hierzu habe ich einmal die Denon S-102 im Auge (kein Audio-Delay), oder auch einen AVR-Receiver (mit Audio-Delay).
Vorhaben: 1. Verbindung vom Sat-Rec. mittels Opt.Kabel in die Denon. Von der Denon mittels HDMI in den TV. Könnte es da Probleme geben ?
2. Mit ext. AVR-Receiver (mit Audio-Delay) wird`s auch keine Probleme geben - oder ?
3. Wo gibts die Primare DelayBox und was kostet sie ?
Gruss, Asterixe


Hallo Asterixe,

beim Radio ist es sowieso egal, da Du dann ja kein Bild hast, welches mit dem Ton asynchron sein könnte.

Wenn der Denon ein Audio Delay von 200 ms unterstützt oder gar Auto-Lipsync per HDMI 1.3, gibt es keine Probleme.

Falls er kein Audio-Delay bietet, dann kann ich wirklich nur die Primare Master Delay Box empfehlen. Die funktioniert einwandfrei und kann sogar bis 600 ms verzögern (200 ms reichen aber völlig und treffen das optimale Delay für den 9704 ziemlich genau). Die Box wurde mir ebenfalls hier im Thread von einem User aus den Niederlanden empfhohlen. Der Tip hat sich gelohnt

Vielleicht hole ich mir sogar noch eine für die PS3. Beim Spielen und BR-Gucken merke ich zwar kein Delay, aber wenn ich Videos von der Festplatte abspiele schon.

Mein DVD-Player hängt jedenfalls schon an der Primare. Leider hat sie nicht mehrere Opto-Ein/Ausgänge.

Informationen findest Du unter folgendem Link

Gekauft habe ich sie bei MW Audio in München über das Internet für ca. 99 €

Habe aber gerade erschrocken festgestellt, dass die jetzt dort auf einmal 150 € kostet ?????

Bei Hifi-Regler gab's die glaube ich zum selben Preis, jedoch war dort der Versand teurer als bei MW-Audio.

Leider ist sie dort momentan auch nicht lieferbar, wie ich sehe...

Grüße MagnetSpule
Proon
Stammgast
#6378 erstellt: 13. Jan 2010, 10:03
Hi Asterixe, dein Vorhaben kann ich nicht so richtig nachvollziehen. Per opt. Verbindung vom Satellitenempfänger zum Denon (AVR) und dann mittels HDMI auf den 9704? Der Technisat HD 8 S kann Bildinformationen nicht optisch ausgeben (nur Audio) und damit erübrigt sich wohl die HDMI Verbindung vom Denon (AVR) zum TV. Wie MagnetSpule schon sagte, ein AVR mit HDMI 1.3 beherrscht Auto Lipsync und damit gibt es keine Delayprobs mehr. Du gehst dann per HDMI vom HD 8 S auf den AVR und von dort per HDMI weiter auf den 9704. Wenn du Satellitenradio hören willst brauchst du doch nur den HD 8 S umzuschalten und gegebenenfalls den TV abzuschalten und ab geht die Post. Ich habe z.B. den HD 8 S direkt an den 9704 per HDMI angeschlossen und um mit Power Radio hören zu können eine zusätzliche koaxiale Verbindung vom HD 8 S zum AVR hergestellt. Delayprobs würde es ohnehin nicht geben können, denn dem Bildschirmschoner ist es quasi egal, ob der Ton verzögert ist ;-).
Gruß Proon


[Beitrag von Proon am 13. Jan 2010, 11:04 bearbeitet]
Herrmangali
Ist häufiger hier
#6379 erstellt: 13. Jan 2010, 11:31
Noch mal kurz zu 3D.

Ich habe irgendwo gelesen das man für ein 3D Bild einen Zuspieler mit HDMI 1.4 schnittstelle und Kabel benötigt. Ein kostenloses Software update der Playstation 3 wird also nichts nützen.

Ständig kommt was neues. Ich bin Angestellter, ich meine wer kann sich das alles leisten

Flachbild TV LCD/ Plasma
HDready 720p
FullHD 1080p
LED
LED 200Hz
3D
was kommt 2011 neues? HDMI 1.5? Nach 1.4 wieder komplett neu einkaufen?

grüße


[Beitrag von Herrmangali am 13. Jan 2010, 11:35 bearbeitet]
lord_mito
Inventar
#6380 erstellt: 13. Jan 2010, 12:02

Gizmo1980 schrieb:

Hansxy schrieb:

Gizmo1980 schrieb:
Hallo,

ich habe mich die Tage ein wenig bei meinen Grosshändlern erkundigt.Einer von ihnen hat noch 4 Geräte vom Phillips 40PFL9704H/12 auf Lager.Da diese Geräte momentan nicht lieferbar sind und viele hier im Forum gerne ein Gerät ihr eigen nennen möchten,habe ich mir gedacht euch diese 4 Geräte anzubieten.
Jeder der Interesse hat soll sich bei mir per PM melden oder an meine Email Adresse: smileomedia@ewetel.net
Preislich habe an 1799,00 € + 30,00 € Speditionversand gedacht.Andere Versandmöglichkeiten biete ich nicht an,da mir das zu riskant ist.
Anfang Februar werden neue ausgeliefert,da werde ich evtl.am Preis noch etwas machen können.
Falls ihr noch fragen habt,immer her damit.
Natürlich könnt ihr mich auch gerne telefonisch kontakten (bitte per PM erfragen)
Und bitte bitte bitte nur ernstgemeinte Anfragen.
Wer zuerst kommt naja ihr kennt den Spruch ja.
Weitere Artikel gerne auf Anfrage.


Schöne Grüße Smileomedia...


Prima Schleichwerbung!
Warum stellst Du die nicht auf Deinem Ebayaccount ein?
http://feedback.ebay...dia&ftab=AllFeedback


Oh da hat aber einer sehr schnell meinen Account bei Ebay gefunden.Schön das Du damit meine Schleichwerbung in die Höhe treibst.

Falls ich die Geräte hier nicht verkaufen sollte,werde ich diese selbstverständlich bei Ebay einstellen und das ganze gleich um 100 Euro erhöhen.

Wie gesagt ich möchte hier nur einigen Forenmitglieder einen Gefallen tun und nebenbei die anfallenden Ebaygebühren sparen.


Gruß Smileomedia...

Muahahahahahahaaa! Prima Arbeit Hansxy!
caclclo
Stammgast
#6381 erstellt: 13. Jan 2010, 12:04
also das 3D update für die Playstation 3 wird auf jeden Fall kommen und ist offiziell von Sony angekündigt worden (siehe Meldung im Internet).

ich meine irgendwas gelesen zu haben daß es durch einen Trick bei der PS3 auch mit HDMI Version 1.3 klappt.

3D ist mir aber auch noch ned so wichtig
MagnetSpule
Inventar
#6382 erstellt: 13. Jan 2010, 14:21

Herrmangali schrieb:
Noch mal kurz zu 3D.

Ich habe irgendwo gelesen das man für ein 3D Bild einen Zuspieler mit HDMI 1.4 schnittstelle und Kabel benötigt. Ein kostenloses Software update der Playstation 3 wird also nichts nützen.

Ständig kommt was neues. Ich bin Angestellter, ich meine wer kann sich das alles leisten

Flachbild TV LCD/ Plasma
HDready 720p
FullHD 1080p
LED
LED 200Hz
3D
was kommt 2011 neues? HDMI 1.5? Nach 1.4 wieder komplett neu einkaufen?

grüße


Ja, es hieß einige Zeit lang, dass man dafür HDMI 1.4 samt neuer Verkabelung brauchen wird. Bei FULL HD 3D mit 1080p (p= progressive = Vollbilder) stimmt dies auch.

Bei FULL HD 3D mit 1080i (i= interlaced = Halbbilder) reicht auch HDMI 1.3 welches die PS3 besitzt. Grund hierfür ist, dass das Halbbildverfahren bei gleicher Bildanzahl pro Sekunde logischerweise lediglich die halbe Übertragungsbandbreite gegenüber dem Vollbildverfahren benötigt.

Generell ist das Vollbildverfahren besser für schnelle Bewegungsdarstellung wie z.B. bei Sportübertragungen geeignet. Dies ist auch der Grund dafür, warum viele Sender lediglich in 720p anstatt mit 1080i oder 1080p auszustrahlen. Bei 1080i ist die Bewegungsdarstellung schlechter und bei 1080p würde man zu viel Bandbreite zur Übertragung benötigen, auch wenn 1080p natürlich das Optimale aus beiden Welten kombinieren würde.

720p ist aber auch wieder nur ein fader Kompromiss, weil hier dann natürlich die FULL HD Auflösung auf der Strecke bleibt, was wiederum wür große Bildschirme von Nachteil ist...

Grüße MagnetSpule
caclclo
Stammgast
#6383 erstellt: 13. Jan 2010, 15:11
also bei spielen sehe ich da kein problem. die meisten ps3 spiele sind eh in 720p, und sehen auf meinem full hd panasonic plasma bombig aus, denke mal der unterschied zu full hd 3d (was ein wort;) wird gering sein. zumal ich eh noch garnicht weiß ob ich mir überhaupt einen 3d fernseher holen werde und ob ich lust habe diese klobigen brillen daheim aufzusetzen.
und was die 3d blurays angeht,denke mal auch da würde ich noch ein sehr gutes bild haben,selbst wenn es nur 720p oder 1080i wäre. ich gucke immer gerne den sender luxe tv HD, der sendet in 1080i und ein besseres,detailreicheres und schärferes bild habe ich auf keinem anderen sender;)

wenn eine 3d bluray so aussieht,bin ich auch mit 1080i zufrieden;)
alien1111
Inventar
#6384 erstellt: 13. Jan 2010, 15:24
Hi alle aus Berlin,

ich habe heute ein 52PFL9704 gesehen (Media Markt, "Alexa Passsage", Alexander Platz, an der Wand hängend, Preisschild: 2999€, ca. 12:30 Uhr)

Gruss
alien1111
-DrFu-
Stammgast
#6385 erstellt: 13. Jan 2010, 18:54
Hallo, nach vielem Lesen, habe ich leider die Bildeinstellungen nicht mehr gefunden, also kann mir bitte jemand sagen welche Nummer das Einstellungspost hat, oder die Bildeinstellungen vom 40PFL9704/12
und vom 46PFL9704 per PN oder hier schicken??

Interessant sind nur die Bildeinstellungen mit einem DVB S (2) Receiver, da der Rest wirklich klasse aussieht.





[Beitrag von -DrFu- am 13. Jan 2010, 18:56 bearbeitet]
harry77
Stammgast
#6386 erstellt: 13. Jan 2010, 19:18
@-DrFu-


Personalisiertes Farbweis: 0-0-0-8-8
Smart Settings: PP-Werte
Kontrast: 80
Helligkeit: 48
Farbe: 63
Schärfe: 5
Rauschunterdrückung: Mittel
Perfect Natural Motion: Minimum
200 Hz Clear LCD: Ein
Erweiterte Schärfe: Ein
Dynamic Contrast: Minimum
Dynam. Hintergrundbeleuchtung: Optimales Bild
MPEG-Artefaktunterdrückung: Aus
Farboptimierung: Aus
PC-Modus: Aus
Lichtsensor: Aus
Bildformat: Autom.Format
Sichtb.Bereich max. ver...


[Beitrag von harry77 am 13. Jan 2010, 19:20 bearbeitet]
andybna
Inventar
#6387 erstellt: 13. Jan 2010, 19:37
wenn man sieht wieviel der 9704 immer noch kostet und was die anderen hersteller auf der ces präsentiert haben muss ich meinen entschluss für den 52" nochmal überdenken. sony z.b hat beim neuen 52" 3dready modell eine uvp von 2700€...da wird sich philips bald was einfallen lassen müssen oder massiv die preise senken... das verhältnis passt dann einfach nicht mehr
Diamondx2002
Ist häufiger hier
#6388 erstellt: 13. Jan 2010, 19:51

-DrFu- schrieb:
Hallo, nach vielem Lesen, habe ich leider die Bildeinstellungen nicht mehr gefunden, also kann mir bitte jemand sagen welche Nummer das Einstellungspost hat, oder die Bildeinstellungen vom 40PFL9704/12
und vom 46PFL9704 per PN oder hier schicken??

Interessant sind nur die Bildeinstellungen mit einem DVB S (2) Receiver, da der Rest wirklich klasse aussieht.



:hail


Hallo, wie zufrieden bist du mit dem PFS0001/12, kannst du ihn empfehlen? Oder wie sind deine Erfahrungen? Meine Vermieter sind gerade am Überlegen auf Sat umzustellen und ich habe mir den 52" kurz vor Weihnachten bestellt. Hoffe das bald KW4 ist

Danke dir.
freewind
Ist häufiger hier
#6389 erstellt: 13. Jan 2010, 20:08
Ich hab die gleiche Kombi, Bild ist meiner Meinung nach o.k., einzig das EPG ist im Vergleich zu anderen Recievern das Letzte.
fossi100
Ist häufiger hier
#6390 erstellt: 13. Jan 2010, 21:07
Hallo,

bin neu hier und seit kurzem stolzer Besitzer eines Philips 52 PFL9704 mit Philips BDP 7500.

Zunächst mal war ich sehr enttäuscht von dem Bild. Das legte sich aber als ich hier im Forum die richtigen Einstellungen fand.....nu isses gut. Allerdings richtig zufrieden bin nur bei HD ( obwohl auch da sicher noch Potenzial drinnensteckt ) im Normalmodus finde ich das Bild nicht sehr plastisch....da kommt der Pana Plasma meines Vater besser rüber.

Ein paar Fragen hätte ich:

a) Weiß jemand einen Code mit der ich eine PS3 (80GB) mit der TV Fernsteuerung ansteuern kann?

Ich kaufte den TV auch wegen seier WLan Fähigkeiten. NetTV läuft und WLAN Verbindung steht. Leider kriege ich keine Verbindung zu meinem PC ( Win 7, Fritzbox 7270) Ständig die gleiche Meldung ......"keine Verbindung zum Medienserver" . Obwohl ich auf den PC auch andere Medienserverprogramme nach Tip der Hotline aufspielte, klappt es nicht. Der PC und mein Heimnetzwerk sind richtig installiert, denn der Zugriff über die PS3 auf den PC funktioniert einwandfrei. Also...

b) ...wie kriege ich die wlan verbindung zum PC hin?

Gruss

Fossi


[Beitrag von fossi100 am 13. Jan 2010, 21:13 bearbeitet]
lord_mito
Inventar
#6391 erstellt: 13. Jan 2010, 21:50
Steuern kannst nur die PS3 SLIM mit der Philips FB! Mit der alten Fat die du ja hast gehts nicht!
The_Fixer
Neuling
#6392 erstellt: 13. Jan 2010, 22:06
Gestern angerufen: Media Markt Nürnberg, Media Markt Erfurt (alle beide), Media Markt Coburg, Saturn Nürnberg und heute war ich im Saturn Ingolstadt! Die Auskunft war immer die selbe: Ist bestellt, wissen aber nicht, wann und ob Lieferung kommt. Langsam werde ich sauer!
Wolle_T
Stammgast
#6393 erstellt: 13. Jan 2010, 22:17
Hallo Leute,

ich möchte mich nochmal zu der Einstellungsarie äußern:

Ich weiß, dass viele Leute sagen, dass man die Schärfe nicht zu hoch regeln soll, weil sich dann Doppelkonturen bilden, die das Bild noch unschärfer machen. Ich weiß, dass man den Kontrast nicht zu hoch regeln sollte, weil das den Bildschirm schädigen kann.
Ich weiß, dass man die Farbe nicht zu hoch regeln soll, weil es sonst unnatürlich bunt wird.
Ich weiß, dass die Helligkeit meist zu hoch eingestellt ist.

So.

Ich habe alle hier angebotenen Einstellungen ausprobiert.
Ich danke – vor allem Magnetspule – für die ausführlichen Darstellungen der Einstellungen.
Bloß: Das ist alles für mich allerdings nicht brauchbar.
Ich habe schon Mal gesagt, dass jeder einzelne Zuspieler optimal eingestellt werden muss.
Also im Detail:
Jeder, der z.B. einen Sat Receiver Humax PR HD 1000 hat empfehle ich folgenden Test:

Schalte den Humax an und drücke auf ok, damit Du die Programmliste im Fernseher angezeigt bekommst. Lass das Standbild stehen.
Jetzt gehe beim Philips in das Konfigurationsmenü und gehe zu pp-Werte -ok- Bild- Schärfe.
Dann stellst Du die Schärfe auf 4. Du wirst jetzt im Humax ein matschiges Bild der Fernsehsender sehen. Erhöhe jetzt den Schärfewert auf 5. Oha. Es ergibt sich ein enormer Unterschied. Plötzlich ist alles klar und scharf.
Das heißt für mich schon Mal, wer einen Humax als Sat -Receiver hat und die Schärfe beim Philips unter 5 einstellt, muss etwas mit den Augen haben.
Jeder Zuspieler muss individuell eingestellt werden. Der Humax ist von Haus aus bunter, als zum Beispiel ein Topfileld (5000). Das heißt, dass die Einstellungen für jeden Zusspieler unterschiedlich eingestellt werden müssen. Beim Humax gebe ich andere Werte ein, als beim Topfield.
Auch beim Blue-Ray Player gebe ich andere Werte ein.

Aufgrund meines Vorgängers 32 PF 9830 bin ich im SD-Bild verwöhnt. Der hatte ein unüberbietbares rattenscharfes Bild, auch wenn in der Tagesschau Bilder aus Armenien kamen.
Der 9704 entlarft jede Quelle als Gut oder Schrott.
Egal.
Ich werde jetzt wahrscheinlich übelste Kritik von den Profis kriegen, wenn ich meine persönliche Einstellung mitteile. Wie gesagt jeweils fü einen bestimmten Zuspieler.

Topfield PVR 5000:

Kontrast: 96
Helligkeit: 42
Farbe: 58
Schärfe: 9
Rausch: Minimum
Farbweiß: Personalisiert: 00088
PNM: Aus
Erweiterte Schärfe: Ein
Dyn Kontrast: Aus
Dyn Hintergrund: Aus
MPEG Arte: Aus
Farbopt.: Aus
Lichtsensor: Aus

Humax Pr HD 1000
Alles gleich, außer:

Kontrast: 94
Helligkeit: 40
Farbe: 50

Grüße
Proon
Stammgast
#6394 erstellt: 13. Jan 2010, 22:29
Hallo MagnetSpule, mal ne Frage an den Profi (und auch an die anderen User). Ich hab mir mal den LG BD 390 zum Testen geholt. Das Gerät ist gut, es gibt nichts Besseres für diesen Preis (198,- €), hab da aber ein Problem. Mein Denon 2809 will einfach nicht das blaue HD Logo anmachen, wenn ich das NF Signal ( dts HD Master) digital über Koax oder Opto einspeise. Über HDMI 1.3 geht das einwandfrei. Nun meine Frage, kann der Denon das von Haus aus nicht bei dieser Ansteuerung, oder gibt vielleicht der BD 390 digital kein komplexes Signal aus. Wie gesagt, bei HDMI ist alles ok. Ich weiß nicht, ob du diesen BD 390 kennst, aber dein Denon AVR sollte vergleichbar sein.
Danke und Gruß Proon
MagnetSpule
Inventar
#6396 erstellt: 13. Jan 2010, 23:45
@Proon

Sorry, wenn ich Dich enttäuschen muss, aber ich bin kein Profi, sondern nur 'n Typ mit nem 9704, der sich damit wohl offenbar ein bischen mehr beschäftigt hat, als andere.

In die restlichen Themen rund ums Heimkino habe ich mich auch nur hier im Forum eingelesen.

Aber nun zu Deiner Frage:

Ich meine, dass es sowieso nur möglich ist DTS-HD MA und DD TrueHD per Bitstream zu übertragen, wenn man über eine HDMI 1.3 Verbindung verfügt. Nur dann geht auch die Lampe am Receiver an, sofern dieser in der Lage ist die neuen Tonformate zu dekodieren.

Hat man
1. lediglich HDMI 1.2 oder niedriger,
2. überträgt man den Ton per Opto- oder Koaxkabel,
3. bzw. ist der Receiver nicht in der Lage HD-Tonformate, die unkodiert per Bitstream vom Player zugespielt werden, selbst zu dekodieren,

muss man über einen Player verfügen, der die neuen Tonformate bereits vorher dekodieren und in PCM wandeln kann. Bei der Übertragung mittels PCM kommt man zwar ebenfalls in den Genuss der HD-Tonformate, jedoch geht dann am Receiver die entsprechende Lampe nicht an. Dies ist nur der Fall, wenn der Receiver Bitstream-Signale bekommt und selbst dekodiert. Klangliche Einbußen wird man jedoch trotzdem nicht haben.

Generell ist es jedoch so, dass man die Klangvorteile der HD-Tonformate sowieso nur dann wahrnehem kann, wenn man über ein gutes Gehör und eine komplett hochwertige Audio-Kette verfügt.

Wenn man ein Boxenset unter 2000 € und einen Receiver unter 1000 € besitzt, wird man vermutlich nur wenig bis gar nicht von den neuen Tonformaten profitieren. Die Unterschiede sind sowieso nur in der Feindynamik und in der Präzision der Klangdarstellung auszumachen - zumindest habe ich dies so gehört oder in diversen Quellen gelesen. Eigene Erfahrungen mit dieser Thematik habe ich jedoch keine.

PS: Bei Punkt 2 bin ich mir nicht sicher, ob dies stimmt, ich glaube aber schon...

Grüße MagnetSpule


[Beitrag von MagnetSpule am 14. Jan 2010, 01:26 bearbeitet]
MagnetSpule
Inventar
#6397 erstellt: 13. Jan 2010, 23:49
@ Wolle T

Da hast Du absolut Recht. Ich habe meistens auch darauf hingewiesen, dass sich die vorgeschlagenen Einstellungen stets auf den internen DVB-C HD Tuner beziehen. Bei externen Zuspielern kann dies natürlich schon wieder komplett anders aussehen, da diese bereits ihren eigenen Einfluss auf das Bild ausüben.

CU MagnetSpule
modman89
Ist häufiger hier
#6398 erstellt: 13. Jan 2010, 23:55

Proon schrieb:
Hallo MagnetSpule, mal ne Frage an den Profi (und auch an die anderen User). Ich hab mir mal den LG BD 390 zum Testen geholt. Das Gerät ist gut, es gibt nichts Besseres für diesen Preis (198,- €), hab da aber ein Problem. Mein Denon 2809 will einfach nicht das blaue HD Logo anmachen, wenn ich das NF Signal ( dts HD Master) digital über Koax oder Opto einspeise. Über HDMI 1.3 geht das einwandfrei. Nun meine Frage, kann der Denon das von Haus aus nicht bei dieser Ansteuerung, oder gibt vielleicht der BD 390 digital kein komplexes Signal aus. Wie gesagt, bei HDMI ist alles ok. Ich weiß nicht, ob du diesen BD 390 kennst, aber dein Denon AVR sollte vergleichbar sein.
Danke und Gruß Proon


Hallo Proon,

ich bin der Meinung gelesen zu haben, dass die neuen HD-Audio Formate der Bluray-Disc (DTS HD Master Audio und Dolby Digital Plus bzw. DD TrueHD) nur über HDMI ausgegeben werden können. Über Opto bzw. Coax ist bei DD5.1 und DTS5.1 Schluss.

[Edit]
Magnetspule war schneller
[/Edit]

Bis dann modman89


[Beitrag von modman89 am 13. Jan 2010, 23:57 bearbeitet]
schiffelholz
Schaut ab und zu mal vorbei
#6400 erstellt: 14. Jan 2010, 03:17
Neueste Info von meinem "Händler um die Ecke":

Das Gerät wäre zum einen ausverkauft und zum anderen würde ca. im März der "Nachfolger" kommen.

Mehr weiß ich jetzt zwar auch nicht - aber die Info würde angeblich von Philips direkt kommen.

Meinungen/weitere Infos...?
Asmodeus333
Ist häufiger hier
#6401 erstellt: 14. Jan 2010, 10:31
ist echt ein Chaos:-))

Ich war gestern eher zufällig bei meinem Händler. Dort standen gleich 3 Kunden die einen 9704 kaufen wollten. Ein Kunde erzählte, dass er bei Philips direkt angerufen hat und bekam die verblüffende Auskunft, dass Philips keine Lieferschwierigkeiten bekannt sind.

Darob neugierig geworden habe ich einfach aus Spass mal zuhause selbst bei P. angerufen und tatsächlich kam folgende Auskunft:

Alle Größen bei 9704 sind ohne Verzögerung lieferbar. Es wird frühestens im Herbst ein neues Modell geben und die Verzögerungen bei der Auslieferung liegen alleine bei den Distributoren und keinesfalls bei Philips selbst!

Da brat mir einer einen Storch:-))))
gringo0711
Ist häufiger hier
#6402 erstellt: 14. Jan 2010, 11:43
Hatte meinen 40" 9704 am letzten Samstag bei MediaMarkt (Heilbronn) bestellt und auch die Auskunft bekommen, "Liefertermin: Ende Januar".

Tja, siehe da, seit gestern hab ich ihn bei mir Zuhause. Keine Ahnung warum das jetzt schneller ging.


Gleich noch eine Frage... gibt es außer dem PFS0001 andere DVB-S Receiver die ich mit der FB des Fernsehers steuern kann? Die Meinungen über den PFS0001 gehen ja etwas außeinander... der MM Berater meinte sogar, dass die den Receiver aus dem Programm genommen haben weil er nicht vernünftig mit dem Fernseher zusammenarbeitet.
lord_mito
Inventar
#6403 erstellt: 14. Jan 2010, 11:50

Asmodeus333 schrieb:
ist echt ein Chaos:-))

Ich war gestern eher zufällig bei meinem Händler. Dort standen gleich 3 Kunden die einen 9704 kaufen wollten. Ein Kunde erzählte, dass er bei Philips direkt angerufen hat und bekam die verblüffende Auskunft, dass Philips keine Lieferschwierigkeiten bekannt sind.

Darob neugierig geworden habe ich einfach aus Spass mal zuhause selbst bei P. angerufen und tatsächlich kam folgende Auskunft:

Alle Größen bei 9704 sind ohne Verzögerung lieferbar. Es wird frühestens im Herbst ein neues Modell geben und die Verzögerungen bei der Auslieferung liegen alleine bei den Distributoren und keinesfalls bei Philips selbst!

Da brat mir einer einen Storch:-))))

Als ich letztens wegen Banding mit Philips gechattet habe hab ich auch nachgefragt wegen Lieferproblemen, daraufhin meinte man dass es seitens Philips keine Probleme gibt! Hab dann gefragt ob Sie das mit 100%iger Sicherheit sagen kann, da diverse Märkte was andres sagen, hat dann gemeint ja, 100%ig! Es kann aber durchaus sein, hat sie gemeint, dass der Großhändler der ja Media Markt, Expert und Co. beliefert die momentan wirklich nicht auf Lager hat!
lord_mito
Inventar
#6404 erstellt: 14. Jan 2010, 11:54
Achja, email wegen dem Banding hab ich gestern bekommen, mit dem gleichen Müll wie im Chat ich sollte doch "aussagekräftige Fotos" schicken. Komischerweise wieder eine gewisse "Grit Saalmann" die auch meistens im Chat erscheint ...
"Antwort Philips Infocenter

PHILIPS


Sehr geehrter Herr X,

vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an das Philips-Infocenter wenden.

Sie teilen uns mit, dass bei Ihrem Philips ein Banding sichtbar ist.

Um Ihnen gezielt helfen zu können, ist ein persönliches Gespräch erforderlich.

So haben wir versucht, Sie telefonisch zu kontaktieren. Leider war ein persönliches Gespräch am 13.01.2010 um 14.18 Uhr mit Ihnen nicht möglich. Bitte teilen Sie uns daher mit, wann und unter welcher Telefonnummer wir Sie erreichen können.

Des Weiteren haben Sie die Möglichkeit uns direkt zu kontaktieren. Gern stehen wir Ihnen von Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 20:00 Uhr, sowie am Samstag von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr, unter folgender Service- Nummer zur Verfügung:

Deutschland 0800 000 7520 (kostenfrei aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunknetz ggf. abweichend)

Um das beschriebene Verhalten genauer analysieren zu können, bitten wir Sie, uns 2-3 aussagekräftige Fotos zu senden. Bitte antworten Sie hierfür direkt auf dieses Schreiben und fügen Sie die Datei als Anhang bei.

Hinweis:
Die Gesamtgröße der E-Mail sollte 4 MB nicht übersteigen.

Ich verbleibe mit freundlichen Grüßen und wünsche Ihnen einen schönen Mittwoch.

Grit Saalmann
Philips Kundenservice
Proon
Stammgast
#6405 erstellt: 14. Jan 2010, 12:05
Hallo MagnetSpule u. modman89, Danke für die Antwort. Sowas Ähnliches hab ich mir auch schon gedacht und über HDMI 1.3 geht auch das blaue HD Logo vom Denon an. Das mag wohl stimmen, dass man wirklich eine etwas teurere Anlage und ein feines Gehör und vor allem auch den richtigen Abhörraum haben muß, um da in den vollen Genuß kommen zu können. Aber ihr wißt ja wie das ist, hat man so ein Teil, will man es auch funktionieren sehen (hören) :-). Neulich schrieb ich, dass ein guter Bekannter 10 Stck. 9704 bekommen hat. Er ist Leiter eines Schulungszentrums und hat damit Klubräume ausgestattet. Alle 10 Geräte sind technisch einwandfrei und überzeugen durch Qualität. Lediglich ein Teil mußte getauscht werden, wegen eines Transportschadens. Jetzt verstehe mal noch einer die Strategie von Philips. Inzwischen werden in Ungarn wieder alle Größen vom 9704 gebaut und ausgeliefert. Ich denke der Kauf lohnt sich, allerdings wäre der Preis besser vielleicht noch etwas nach unten korrigierbar?
Gruß Proon


[Beitrag von Proon am 14. Jan 2010, 13:16 bearbeitet]
MagnetSpule
Inventar
#6406 erstellt: 14. Jan 2010, 14:05

Proon schrieb:
Inzwischen werden in Ungarn wieder alle Größen vom 9704 gebaut und ausgeliefert. Ich denke der Kauf lohnt sich, allerdings wäre der Preis besser vielleicht noch etwas nach unten korrigierbar?
Gruß Proon


Vielleicht gab's ja wirklich nur das Problem, dass Philips beim Bezug der neuen Sharp-Panels aufgrund der Lieferprobleme von Sharp hinter dem Eigenbedarf von Sharp und dem von Sony hinten anstehen musste.

Oder aber es stimmt, was Philips sagt und die Distributoren haben nicht genügend Ware für die Bestellungen des Einzelhandels auf Lager. Vermutlich packen die sich lieber die Lagerhallen mit Samsung & Co. voll, weil die in der Vergangenheit eine ziemliche Marktdominanz hatten und noch immer haben. Da gehen halt Stückzahlen ohne Ende. Man muss sich nur mal ansehen wie viele Teile von denen in den Läden stehen...

Da hängen natürlich auch immer wieder WKZ-Gelder und EK-Boni dran...

Oder aber, der Zentraleinkauf der MM-Saturn-Gruppe hat nicht genügend Ware eingekauft um alle Märkte ausreichend zu bedienen...

Grüße MagnetSpule
Asmodeus333
Ist häufiger hier
#6407 erstellt: 14. Jan 2010, 14:23
Als ich letztens wegen Banding mit Philips gechattet habe hab ich auch nachgefragt wegen Lieferproblemen, daraufhin meinte man dass es seitens Philips keine Probleme gibt! Hab dann gefragt ob Sie das mit 100%iger Sicherheit sagen kann, da diverse Märkte was andres sagen, hat dann gemeint ja, 100%ig! Es kann aber durchaus sein, hat sie gemeint, dass der Großhändler der ja Media Markt, Expert und Co. beliefert die momentan wirklich nicht auf Lager hat!

ich hatte noch vergessen zu schreiben, dass die Dame noch gesagt hat - dies sei ein regionales Problem (ich komme aus Franken was sie an der telefonnummer erkannt hatte) - erst als ich darauf hinwies, dass es auf 'diversen' Foren aber User aus ganz Deutschland gibt, die dieses Problem hätten, wies sie Lieferprobleme kategorisch ab!
By the way gilt dies auch für den BDP 9500 von Philips - ich habe den bestellt, aber auch schon vor 2 Wochen - und auch tat sie verwundert; denn es gibt bei Philips keine Lieferprobleme für nichts!
derPank
Neuling
#6408 erstellt: 14. Jan 2010, 14:30
Hallo ich bin Neu hier!
Ich habe wie von Philips empfolen ein Firmware update durchgefürt, da das gerät häufig ausgegangen ist. nun ist es natürlich auch wärende des updates grundlos aus gegangen, noch bevor alles fertig war. nun kann ichdas gerät nicht mehr einschalten was soll ich tun???
Danke für eure hilfe
hari37666
Ist häufiger hier
#6409 erstellt: 14. Jan 2010, 14:33
Gleich noch eine Frage... gibt es außer dem PFS0001 andere DVB-S Receiver die ich mit der FB des Fernsehers steuern kann? Die Meinungen über den PFS0001 gehen ja etwas außeinander... der MM Berater meinte sogar, dass die den Receiver aus dem Programm genommen haben weil er nicht vernünftig mit dem Fernseher zusammenarbeitet.

Ich habe nicht die geringsten Probleme mit dem PFS0001/12.
Arbeitet absolut einwandfrei mit dem 40/9704 zusammen.

Gruß Hans
senegalese
Stammgast
#6410 erstellt: 14. Jan 2010, 14:36

Asmodeus333 schrieb:
ist echt ein Chaos:-))

Ich war gestern eher zufällig bei meinem Händler. Dort standen gleich 3 Kunden die einen 9704 kaufen wollten. Ein Kunde erzählte, dass er bei Philips direkt angerufen hat und bekam die verblüffende Auskunft, dass Philips keine Lieferschwierigkeiten bekannt sind.

Darob neugierig geworden habe ich einfach aus Spass mal zuhause selbst bei P. angerufen und tatsächlich kam folgende Auskunft:

Alle Größen bei 9704 sind ohne Verzögerung lieferbar. Es wird frühestens im Herbst ein neues Modell geben und die Verzögerungen bei der Auslieferung liegen alleine bei den Distributoren und keinesfalls bei Philips selbst!

Da brat mir einer einen Storch:-))))

finde auch das die Info rund um den 9704 im Moment sehr verwirrend sind. Da geht es, was z.b die Lieferzeiten betrifft von sofort lieferbar-erst im März wieder-wird nicht mehr produziert- bis Nachfolger steht in den Startlöchern. Was die Qualität betrifft = Top Modell bis hohe Fehlerquote(50%),frage mich ob man das alles ernst nehmen kann (soll) was in den Foren so geschrieben wird oder ob nicht manchen etwas die Phantasie durchgeht.Für mich als potentiellen Käufer ist das natürlich nicht gerade hilfreich. Man will sich den 9704 holen und informiert sich hier und fragt sich dann soll ich den wirklich kaufen, oder doch warten auf den Nachfolger oder einen anderen Hersteller nehmen.
Wollte meinen reservierten 52" eigentlich diese Woche abholen, denke jetzt werde noch was warten bis sich herausstellt was wirklich an den Gerüchten dran ist.

Hier noch mal etwas neues was ich eben gelesen habe

" Hallo Freunde,die PFL9704H wird es so wohl erst mal nicht mehr geben, bis auf die die noch im Umlauf sind, denn bis spätestens April werden alle Nachfolger draußen sein.
Rechnen kann man für die neuen dann mit Trippel-Tuner(DVB-T, DVB-C und DVB-S2) ab der 7000er Serie. Der neue Cinema 21:9 soll jetzt auch FULL-LED(LED PRO) haben und sogar 3D(240Hz) fähig sein, genauso wie einige aus der 9000er Serie.
Die Modelle aus der 7000er und 8000er werden dann mit EDGE-LED ausgestattet sein, wie es jetzt auch schon zwei in 40" gibt. Also extra wegen Net-TV sollte man im Moment noch echt keinen Fernseher holen, auch nicht von den anderen Herstellern, denn noch ist das eine zusätzliche Spielerei die nicht richtig funktioniert aber das wird sich in Zukunft ganz sicher auch verbessern."

gruß
alien1111
Inventar
#6411 erstellt: 14. Jan 2010, 14:54

hari37666 schrieb:
Gleich noch eine Frage... gibt es außer dem PFS0001 andere DVB-S Receiver die ich mit der FB des Fernsehers steuern kann? Die Meinungen über den PFS0001 gehen ja etwas außeinander... der MM Berater meinte sogar, dass die den Receiver aus dem Programm genommen haben weil er nicht vernünftig mit dem Fernseher zusammenarbeitet.

Ich habe nicht die geringsten Probleme mit dem PFS0001/12.
Arbeitet absolut einwandfrei mit dem 40/9704 zusammen.

Gruß Hans


Hi,

jetzt nutze ich auch den PFS0001/12 - FUNKTIONIERT SEHR GUT, HERVORRAGEND! Zusammenspiel über Philips-Fernbedienung ist einwandfrei. Ein- und Umschaltzeiten sind sehr schnell. An der Darstellung von den HD-Kanälen (Astra und Hotbird) gibt es nichts auszusetzen. Ich kann den Receiver nur empfehlen, vor allem wenn man dazu einen Flatscreen von Philips hat.

Ich habe früher ein Toshiba HD-S1 ausprobiert (fast Baugleich und billiger als PFS0001). Mit 46PFL9704 hat nicht 100%-tig richtig wie PFS0001 harmoniert/funktioniert (lange Umschaltzeiten, Bildaussetzer, unerklärte Störüngen, eigentlich nur für Toshiba LCD-TV).

Gruss
alien1111
MagnetSpule
Inventar
#6412 erstellt: 14. Jan 2010, 14:58

derPank schrieb:
Hallo ich bin Neu hier!
Ich habe wie von Philips empfolen ein Firmware update durchgefürt, da das gerät häufig ausgegangen ist. nun ist es natürlich auch wärende des updates grundlos aus gegangen, noch bevor alles fertig war. nun kann ichdas gerät nicht mehr einschalten was soll ich tun???
Danke für eure hilfe


Dann musst Du aber ein Gerät bekommen haben, welches schon sehr lange auf Lager gestanden hat und aus einer frühen Produktionswoche stammt. Der Abschaltbug im laufenden Betrieb mit dem DVB-C Tuner ist bereits seit dem ersten offiziellen FW-Update eigentlich kein Thema mehr.

Versuche mal das Gerät für mehrere Stunden komplett vom Netz zu nehmen (Stecker ziehen) und es erst danach wieder in Betrieb zu nehmen. Eventuell hilft das was. Ansonsten würde ich einen Servicetechniker einschalten und die Garantie in Anspruch nehmen. Es kann ja nicht Dein Schaden sein, wenn sich das Gerät beim Upgrade der FW von selbst abschaltet, was definitiv ein Bug ist/war.

Grüße MagnetSpule

PS: Vielleicht weiss Montezuma Rat. Er hatte mal das gleiche Problem mit einem Testgerät. Er treibt sich des Öfteren im Toshiba SV685 Thread herum...


[Beitrag von MagnetSpule am 14. Jan 2010, 14:59 bearbeitet]
derPank
Neuling
#6413 erstellt: 14. Jan 2010, 15:12

MagnetSpule schrieb:


Dann musst Du aber ein Gerät bekommen haben, welches schon sehr lange auf Lager gestanden hat und aus einer frühen Produktionswoche stammt.
...

PS: Vielleicht weiss Montezuma Rat....

jo Danke!
Ich hab den Fehrnseher schon länger hab ihn aber nur noch nicht upgedate vorher. Ich versuche es erst einmal mit dem vom Netz nehmen...

mfG
Subia
Ist häufiger hier
#6414 erstellt: 14. Jan 2010, 15:18
seit 10 Tagen bin ich jetzt auch stolzer Besitzer eines 46" 9704. Nachdem ich die Einstellungen von MagnetSpule (many thanks für Deine Mühe ) übernommen habe, finde ich das Bild einfach nur noch gigantisch.

Wobei ich allerdings die gleiche Einstellung für alle Zuspieler benutze; die Feinjustierung erfolgt im Laufe der Zeit

Probleme sind bisher noch keine aufgetreten und Fehler hab ich auch noch keine bemerkt.

Zur Zeit bin ich rund herum zufrieden
gringo0711
Ist häufiger hier
#6415 erstellt: 14. Jan 2010, 15:24
Vielen Dank euch beiden für eure Meinung, dann werde ich den PFS0001 wohl demnächst mal bei Amazon ordern.

Wie sieht es denn mit der passenden Philips Wandhalterung (SQM6175) aus, ist die Empfehlenswert? Passt der Receiver Wandmontage noch an die TV-Rückseite?

Mir kommt die Halterung etwas teuer vor... 80 EUR für ne simple Metallschine..


Danke
Proon
Stammgast
#6416 erstellt: 14. Jan 2010, 15:27
Hallo Asmodeus333, ruf doch mal die +49391598190 an. Das ist der Medi Max in MD und die haben diese Geräte für knapp 500 Euronen vorrätig und vielleicht schicken die dir ja einen, oder wenn der Weg nicht zu weit ist, fahr mal hin.
Gruß Proon


[Beitrag von Proon am 14. Jan 2010, 16:13 bearbeitet]
-DrFu-
Stammgast
#6417 erstellt: 14. Jan 2010, 18:58
[/quote]

Hallo, wie zufrieden bist du mit dem PFS0001/12, kannst du ihn empfehlen? Oder wie sind deine Erfahrungen? Meine Vermieter sind gerade am Überlegen auf Sat umzustellen und ich habe mir den 52" kurz vor Weihnachten bestellt. Hoffe das bald KW4 ist

Danke dir.[/quote]

Obwohl es sicherlich verschiedene Meinungen gibt, ich möchte nichts aufnehmen nur ansehen, deshalb ist der PFS0001/12 für mich eine brauchbare Lösung, das Einstellen hat etwas gedauert, aber für den Preis, die kompakte Bauform, das Zusammenspiel mit dem 9704 echt gut.

Ich bin sehr zufrieden.

Meine aktuell selbst ausgeknobelten Einstellungen mit dem PFS0001/12 im Kombo mit dem 40PFL9704/12 (unter Zugrundelegung von Magnetspules Einstellunen) :

Farbweis: Kalt
Smart Settings: PP-Werte
Kontrast: 90
Helligkeit: 48
Farbe: 58
Schärfe: 4-5
Rauschunterdrückung: Maximum
Perfect Natural Motion: Minimum
200 Hz Clear LCD: Aus
Erweiterte Schärfe: Ein
Dynamic Contrast: Minimum
Dynam. Hintergrundbeleuchtung: Optimales Bild
MPEG-Artefaktunterdrückung: Ein
Farboptimierung: Maximum
PC-Modus: Aus
Lichtsensor: Aus
Bildformat: Autom.Format
Sichtb.Bereich max. ver...

aber ich suche noch, vielleicht gehts ja besser....


[Beitrag von -DrFu- am 14. Jan 2010, 19:23 bearbeitet]
Koepi.Bln
Neuling
#6418 erstellt: 14. Jan 2010, 19:46
Hallo,
könnte mir bitte jemand den Abstand von den oberen Löchern für die Wandhalterung (auf der Rückseite) bis zur oberen Gehäusekante von einem 52PFL9704 mitteilen?
Habe derzeit einen 40PFL9704 und tausche ihn gegen einen 52PFL9704 aus. So könnte ich die Halterung schon einmal dem Neuen anpassen.
Danke für die Mühe
Mikka_SU
Schaut ab und zu mal vorbei
#6419 erstellt: 14. Jan 2010, 20:08

lord_mito schrieb:
Achja, email wegen dem Banding hab ich gestern bekommen, mit dem gleichen Müll wie im Chat ich sollte doch "aussagekräftige Fotos" schicken. Komischerweise wieder eine gewisse "Grit Saalmann" die auch meistens im Chat erscheint ...
"Antwort Philips Infocenter

PHILIPS


Sehr geehrter Herr X,

vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an das Philips-Infocenter wenden.

Sie teilen uns mit, dass bei Ihrem Philips ein Banding sichtbar ist.

Um Ihnen gezielt helfen zu können, ist ein persönliches Gespräch erforderlich.

So haben wir versucht, Sie telefonisch zu kontaktieren. Leider war ein persönliches Gespräch am 13.01.2010 um 14.18 Uhr mit Ihnen nicht möglich. Bitte teilen Sie uns daher mit, wann und unter welcher Telefonnummer wir Sie erreichen können.

Des Weiteren haben Sie die Möglichkeit uns direkt zu kontaktieren. Gern stehen wir Ihnen von Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 20:00 Uhr, sowie am Samstag von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr, unter folgender Service- Nummer zur Verfügung:

Deutschland 0800 000 7520 (kostenfrei aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunknetz ggf. abweichend)

Um das beschriebene Verhalten genauer analysieren zu können, bitten wir Sie, uns 2-3 aussagekräftige Fotos zu senden. Bitte antworten Sie hierfür direkt auf dieses Schreiben und fügen Sie die Datei als Anhang bei.

Hinweis:
Die Gesamtgröße der E-Mail sollte 4 MB nicht übersteigen.

Ich verbleibe mit freundlichen Grüßen und wünsche Ihnen einen schönen Mittwoch.

Grit Saalmann
Philips Kundenservice


Auch ohne jetzt die ganze Vorgeschichte zu kennen, halte ich dies schon für eine völlig legitime Aussage seitens Philips.
Hast Du denn mal Bilder geschickt, oder pers. mit einem Kudenbetreuer telefoniert?

Wenn jetzt rein hypotetisch 150.000 Kunden ein 9704'er gekauft haben und in einem chat von denen 50.000 schreiben. Ey ich hab banding an meinem Gerät ... Was soll ein Kundenbetreuer dann für eine Antwort geben?


[Beitrag von Mikka_SU am 14. Jan 2010, 20:11 bearbeitet]
lord_mito
Inventar
#6420 erstellt: 14. Jan 2010, 20:10
Ne hab zurückgeschrieben! Ich seh das Banding nur, bei Kameraschwenks, Fußball, Fifa10 zocken etc.!
dkrexx
Ist häufiger hier
#6421 erstellt: 14. Jan 2010, 20:21

Koepi.Bln schrieb:
Hallo,
könnte mir bitte jemand den Abstand von den oberen Löchern für die Wandhalterung (auf der Rückseite) bis zur oberen Gehäusekante von einem 52PFL9704 mitteilen?


Hi,

bei meinem sinds 18 cm.

Grüße dk
dkrexx
Ist häufiger hier
#6422 erstellt: 14. Jan 2010, 23:01

Mikka_SU schrieb:

lord_mito schrieb:
Achja, email wegen dem Banding hab ich gestern bekommen, mit dem gleichen Müll wie im Chat ich sollte doch "aussagekräftige Fotos" schicken. Komischerweise wieder eine gewisse "Grit Saalmann" die auch meistens im Chat erscheint ...
"Antwort Philips Infocenter

PHILIPS


Sehr geehrter Herr X,

vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an das Philips-Infocenter wenden.

Sie teilen uns mit, dass bei Ihrem Philips ein Banding sichtbar ist.

Um Ihnen gezielt helfen zu können, ist ein persönliches Gespräch erforderlich.

So haben wir versucht, Sie telefonisch zu kontaktieren. Leider war ein persönliches Gespräch am 13.01.2010 um 14.18 Uhr mit Ihnen nicht möglich. Bitte teilen Sie uns daher mit, wann und unter welcher Telefonnummer wir Sie erreichen können.

Des Weiteren haben Sie die Möglichkeit uns direkt zu kontaktieren. Gern stehen wir Ihnen von Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 20:00 Uhr, sowie am Samstag von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr, unter folgender Service- Nummer zur Verfügung:

Deutschland 0800 000 7520 (kostenfrei aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunknetz ggf. abweichend)

Um das beschriebene Verhalten genauer analysieren zu können, bitten wir Sie, uns 2-3 aussagekräftige Fotos zu senden. Bitte antworten Sie hierfür direkt auf dieses Schreiben und fügen Sie die Datei als Anhang bei.

Hinweis:
Die Gesamtgröße der E-Mail sollte 4 MB nicht übersteigen.

Ich verbleibe mit freundlichen Grüßen und wünsche Ihnen einen schönen Mittwoch.

Grit Saalmann
Philips Kundenservice


Auch ohne jetzt die ganze Vorgeschichte zu kennen, halte ich dies schon für eine völlig legitime Aussage seitens Philips.
Hast Du denn mal Bilder geschickt, oder pers. mit einem Kudenbetreuer telefoniert?

Wenn jetzt rein hypotetisch 150.000 Kunden ein 9704'er gekauft haben und in einem chat von denen 50.000 schreiben. Ey ich hab banding an meinem Gerät ... Was soll ein Kundenbetreuer dann für eine Antwort geben?


Es ist wohl eher so, dass diese Mitarbeiter keine Kompetenzen haben und demnach solche Dinge nicht selbst entscheiden dürfen!
Die sitzen in irgendwelchen Callcentern und bekommen nur ihre Antworten vorgegeben.
Da kommst Du nur weiter wenn Du mal nen Abteilungsleiter oder sonst einen etwas höher gestellten an die Strippe bekommst!
Asmodeus333
Ist häufiger hier
#6423 erstellt: 15. Jan 2010, 14:22
so jetzt hab ich gestern noch einen Gong bekommen - der TV ist defekt ...

ich hatte einen Philps PFL 52 9704 zuhause und nun ist er wieder weg:-)

Grund - der TV hatte gleich einen Defekt (nach 2 Wochen!)
Da wegen der bekannten Lieferprobleme bei Philips kein neuer TV vor Anfang Februar zur Verfügung steht, habe ich gleich gesagt, dass ich den Philips nicht mehr will - wenn etwas schon so anfängt, dann ist das nicht vertrauenserweckend. Nun bekomme ich am Dienstag den Sony KDL 52 Z 5800 - der techniker eigentlich nach eigener Aussage eher ein Philipsfan hat mich darin insofern noch bestärkt, als das er bei 10 ausgelieferten Geräten (Philips 9704) satte 3 Reklamationen hatte (vorallem viele Pixelfehler und wie bei mir auch ein Elektronikproblem.
Beim Z5800 ist das so gut wie nie der Fall


[Beitrag von Asmodeus333 am 15. Jan 2010, 15:11 bearbeitet]
midreyer
Stammgast
#6424 erstellt: 15. Jan 2010, 15:18

Asmodeus333 schrieb:
so jetzt hab ich gestern noch einen Gong bekommen - der TV ist defekt ...

ich hatte einen Philps PFL 52 9704 zuhause und nun ist er wieder weg:-)

Grund - der TV hatte gleich einen Defekt


Was genau war denn defekt? Hab auch einen 52er. Nicht, dass bei mir das selbe auftritt.
Asmodeus333
Ist häufiger hier
#6425 erstellt: 15. Jan 2010, 15:23
Gute Frage:-)

es kam kein Bild mehr von einer Sekunde auf die andere...der techniker (großes Lob, der war in einer Stunde da!) sagte etwas von einem elektronischen Bauteil welches den Geist aufgegeben hat, aber ich bin jetzt nicht gerade der Technikfreak als das ich mir das gemerkt hätte.

Der ist auch ab heute im Urlaub, aber ich werde auf jeden Fall den Kollegen nochmal fragen um da genaueres zu erfahren!
Boozingsheep
Hat sich gelöscht
#6426 erstellt: 15. Jan 2010, 16:32
Grad auf Computerbild gefunden:

37 PFL 8404 H
Die Philips-Typenbezeichnung
(1) Die ersten beiden Stellen geben bei Philips-Fernsehern die Bildschirmgröße in Zoll an, im Beispiel 37 Zoll für 94 Zentimeter.
(2) PFL heißen bei Philips alle Flachbildschirme, steht für Philips Flat-TV LCD.
(3) Die vierstellige Zahl kennzeichnet die Serie und damit die Ausstattung. Je höher die erste Ziffer ist, umso hochwertiger ist der Fernseher.
(4) Ein D am Ende steht für digitalen TV-Empfang (DVB-T-Receiver). H ist die Abkürzung für einen Hybrid-Tuner. Im Fernseher ist dann zusätzlich ein digitaler Kabelempfänger eingebaut (DVB-C).

PS: Mein 46er soll nächste Woche da sein, letzte bestellt :-)
-bongo-
Stammgast
#6427 erstellt: 15. Jan 2010, 22:59
Ähm....

wollte nur bei Philips gucken ob es neue Firmware gibt und bin auf die "Software und Treiber" Seite vom 9704er gegangen und etwas gefunden was mich vom Hocker gehauen hat:

---------snip-------
Open Source File - Software, Englisch
000.026.066.000, ZIP-Datei, 183.54 MB, Veröffentlichungsdatum: 2009-11-04
---------snap-------

Der 9704er läuft mit LINUX !
Bin jetzt total platt !

Bin gerade am Saugen und schon hammer gespannt was man im Quellcode da so alles findet :-)
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