H/K AVR 255/355 Bugthread

Hallo,

hoffe doch dass du nicht das System 5 von Teufel meinst?
Weil diese bestimmt nicht besser ist wie das von Harman/Kardon HKTS 11 System?
In manche belangen sogar schlechter!
Für so einen großen Raum braucht man ordentliche Systeme z.B. von KEF oder Nubert.
Also richtige Lautsprecher und keine Cola Dosen auf Ständer .
Nicht böse gemeint.

Gruß

Ja doch, leider! Aber es ist ja jetzt ein neues? Hab da ja gar keine Erfahrung mit den Teufeln..... Dachte nur 400€ gegen 1100€ vom Direktanbieter... Hab ja 8 Wochen Rüückgaberecht. Verspreche mir auch nicht zuviel davon. Aber was gibt es denn für den Preis besseres?

Übrigens mein 11er ist schon verkauft....

Gib mal handfeste Vorschläge für ca. 1100 €

Wäre dankbar...

Hallo,

es kommt halt drauf an was du damit machen willst? Für reiner Kinobetrieb ist das Teufel System wahrscheinlich nicht schlechter. Doch war nach meiner Meinung bis zu 1000€-Klasse das HKTS System kaum schlagbar. Außer das von KEF 2005.3 System war bisschen besser.
Hörst du viel Stereo? Wie muss ein Lautsprecher bei dir abgestimmt sein? Hastet u schon mal Lautsprecher der Marke KEF gehört? Super Lautsprecher aber halt nicht ganz so warm abgestimmt.

Also ich finde KEF sau gut! Deswegen würde ich dir so ein System empfehlen. Kannst bei Die 4 Helden- 2 x IQ7SE und 2 x IQ1 bestellen. Kommt auf ca. 740€. Dazu erstmal bei Hifi Schluderbacher einen PSW 2500 Subwoofer für 299€.Super Kombi um auch Stereo zu hören. Das Problem bei dieser Kombi wäre kein Center. Man müsste KEF IQ60c nehmen aber der Kostet ca. Etwas über 400€.

Aber ich betreibe momentan auch keinen Center und muss sagen es gefällt mir nicht schlechter als vorher.
Was du auch machen kannst 5xIQ30 kaufen. Es gab diese die ganze Zeit bei CSMusiksysteme für 169€ das stück. Es waren zwar Aussteller aber meisten ganz neu.
Das wäre halt mit dem PSW 2500 Sub eine geile Kombi. Richtig homogene Verteilung. Einfach nur Spitze.
Also vielleicht etwas warten oder bei Ebay nachschauen. Die IQ30 sind in ihrer Preisklasse nicht zu schlagen.

Was auch gut sein soll und etwas Wärmer abgestimmt die Lautsprecher von Nubert. Kannst mal auf deren Seite gehen und was zusammenstellen.

Hoffe konnte etwas helfen.

Gruß

Hallo Vitel,

erstmal vielen Dank für Deine Hilfe! Ja, auf den Seiten von Nubert war ich auch. Die sollen wohl einen besseren Kompromis zwischen Kino und Musik bieten. Hatt mir da sogar auch was schönes rausgesucht. Nur hatte der Sub leider eine längere Lieferzeit. Nur so bin ich bei Teufel gelandet. Jetzt kann ich sie mir ja mal 8 Wochen zur Probe anhören.

Da ich ja wie gesagt im Heimkino weniger bis gar keine
Musik höhre (im WZ hab ich dafür 2 JBL Standboxen), versprech ich mir schon was vom System 5. Ist ja auch ein ganz neues und hoffe stark verbessert zum alten THX. Denke mal der Hauptunterschied werde die Dipole sein. Da erhoffe ich mir das meiste vom Raumklang.

Ansonsten war ich bei dem großen Raum erstaunt wie gut das HKTS 11 klang.

Mal sehen, vielleicht behalte ich sie ja am Ende doch noch?

Gruß

Hallo zusammen,

ich hab seit kurzdem das Problem beim AVR255 das er meine PS3 nach dem einschalten nicht mehr erkennt, d.h. PS3 + AVR255 auf Game und TV eingeschalten, aber kein Bild - kein Ton. Der richtige HDMI Anschluss ist zugewiesen. Alle anderen Komponenten, z.B. SAT Receiver funktionieren.

Hab mal nen anderen HDMI Anschluss zugewiesen und wieder zurück auf den richtigen, bringt nix. Das Problem lässt sich erst lösen, wenn ich den AVR komplett vom Netz nehme :-(

Kennt jemand das Problem?

Gruss
mobbirobbi

Hallo an alle Leidgeplagten!

Ich habe eben auf der Harman-Homepage die lang ersehnte neue SW für den 255er erspäht.

Link

v0.98.3.1 vom 26.05.2010

Auszug aus den Release Notes:

• The elimination of random audio dropouts that could occur when listening to the DTS® Neo:6 surround mode.
  
• Enhancements to the HDCP handshake when using HDMI connections.
  
• Improvements so that the Lip Sync adjustment works properly with all video input sources.
  

Leider habe ich aktuell keine Möglichkeit das Update aufzuspielen und auszuprobieren. Gibt es schon jemanden, der sich das schon mal genauer angesehen hat?
Aktuell habe ich auf meinem die v0.96 drauf, da es ja mit den 2 verschiedenen 97er Versionen so einige Probleme gab. Im Großen und Ganzen bin ich mit der 96er zufrieden. Das einzige, was etwas stört, ist ein sporadischer Tonausfall von etwa 10s im Radiobetrieb meines Sat-Receivers (Technisat DigiCorder HD-S2+). Im Fernsehbetrieb konnte ich dieses Phänomen noch nie beobachten. Der Ausfall kommt auch nur alle paar Stunden. Kennt jemand das Phänomen?

Sobald ich das Update aufspielen konnte, werde ich über etwaige Verbesserungen / Verschlechterungen berichten!

Gruß

stolzi1211

Wie ich schon in dem anderen Beitrag zum 255 schrieb, scheint der Logic7 Music-Bug auch diesmal nicht behoben zu sein. Das bestätigt meine Vermutung, dass dies wohl eher ein Hardwareproblem ist.

Hallo,

seit einiger Zeit habe ich mit meinem AVR 255 nur noch Theater. Nach dem Start bleibt das Display schwarz und das Gerät schaltet sich nach kurzer Zeit von selbst aus. Danach lässt es sich auch mit Fernbedienung nicht mehr steuern. Weder Soft noch Hard Resets helfen weiter.

Ich habe den AVR 255 bereits 2 Mal bei ESCOOR eingesandt und das Gerät immer mit dem Kommentar zurück erhalten, dass es einwandfrei funktionieren würde. Das ist aber definitiv nicht der Fall. Nach Rücksendung habe ich das Gerät erst eine Weile ohne irgendwelche Anschlüsse betrieben und es schaltete sich tatsächlich nicht von selbst aus. Sobald ich aber meine Lautsprecher(harman/kardon HKTS 11) angeschlossen habe, trat das Problem sofort wieder auf. Direkt nach dem Start wird das Display schwarz, das Gerät schaltet auf Stand-by und reagiert nicht mehr. Auch nach Trennung der Lautsprecheranschlüsse funktioniert nichts mehr.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht bzw. eine Idee, woran das liegen könnte? Wäre für jeden Hinweis dankbar!

LG, Klaus

P.S.: Bin kurz davor, das Gerät in die Tonne zu kloppen...

Sualky schrieb:

............ Sobald ich aber meine Lautsprecher(harman/kardon HKTS 11) angeschlossen habe, trat das Problem sofort wieder auf. Direkt nach dem Start wird das Display schwarz, das Gerät schaltet auf Stand-by und reagiert nicht mehr....

da würde ich mir erstmal gedanken über die lautsprecher machen...
schonmal andere LS ausprobiert?
vielleicht ein kurzschluß in einer der weichen der LS.
den AVR bekommst nach trennen aller anschlüße nach einem reset aber wieder normal in betrieb?
("OK" für min. 5 sek. drücken, wird im display dann angezeigt)

hab das update eben aufgespielt, pcm probleme über hdmi sind bei mir vom laptop aus behoben, keine tonaussetzer.

ps3 muss ich testen wenn ich ein neues hdmi kabel hab, wird aber wohl hinhauen!

logic7 tippe ich einfach mal, wird nie wie gewünscht klappen

solange der pcm kram aus der welt ist, ist mir das egal! darauf warte ich seit 2 jahren!

@peryair

Danke für den Tipp!

Nach mehreren Resets und längerer Trennung vom Stromnetz scheint der AVR jetzt wieder zu laufen. Ich habe leider keine anderen LS, mit denen ich testen könnte. Könnte es etwas bringen, die Lautsprecherkabel auszutauschen?

Wie kann ein Kurzschluss in der Weiche überhaupt zustande kommen? Die LS sind so gut wie neu und ich habe die Anlage nie voll aufgedreht...

Sorry, bin leider absoluter technischer Laie...

LG, Klaus

Sualky schrieb:

@peryair Sorry, bin leider absoluter technischer Laie...

das ist ungünstig

Sualky schrieb:

Nach mehreren Resets und längerer Trennung vom Stromnetz scheint der AVR jetzt wieder zu laufen. Ich habe leider keine anderen LS, mit denen ich testen könnte. Könnte es etwas bringen, die Lautsprecherkabel auszutauschen?

es könnte auch sein, das du die LS-drähte vertauscht hast an den anschlüssen des AVR oder direkt an den LS. hast keinen kollegen oder kumpel der sich besser auskennt?

Sualky schrieb:

Wie kann ein Kurzschluss in der Weiche überhaupt zustande kommen? Die LS sind so gut wie neu und ich habe die Anlage nie voll aufgedreht...

die frequenzweichen sind gelötet und meist nur recht einfach im gehäuse befestigt. es kommt daher schonmal vor, das sich etwas lößt und einen kurzschluß verursacht. durch das aufdrehen sollte eher etwas anderes kaputt gehn als der AVR...

Tobz schrieb:

logic7 tippe ich einfach mal, wird nie wie gewünscht klappen :D

Unverbesserlicher Optimist!

ach man sind die denn bei h/k einfach nur so schlecht?!

gestern lief es doch 20 minuten ohne einen aussetzer, heute ist es wieder wir zuvor auch!

also wenn sich sone firmware selbstständig verändert bei dem kasten. also wieder mal keine verbesserung!

ich bin nun echt sauer!

*update*

so und nu bin ich echt etwas verwundert. ich hab einfach nach verfassen des 1. beitrags den avr ausgeschaltet, hdmi kabel im laptop gelassen. dann lief der sound wieder über laptop lautsprecher.

dann habe ich den avr wieder eingeschaltet. 2-3 sekunden, dann wurde der avr wieder von windows 7 erkannt und die soundausgabe automatisch wieder an den avr abgegeben. seitdem ca. 22 min. wieder ohne verlust des signals!

es scheint also einen trick zu geben, um solche probleme zu vermeiden, mal gucken wies jetzt weiter geht.

Aus einer sicheren Quelle weiss ich, dass bei der Neueröffnung vom Saturn Hamburg im EEZ ein Receiver von Harman Kardon beworben wird.
Offiziell wird der AVR 355 beworben, allerdings gibt es dieses Modell gar nicht mehr, also kommt der Nachfolger AVR 360 zum Einsatz.
Den genauen Preis weiss ich leider nocht nicht, werde ich aber mitteilen sobald ich etwas näheres weiss! ( ich denke aber der wird unter/um 500€ liegen)

zudem soll auch ein Lautsprechersystem 5.1 angeboten werden!

Es geistert ein Preis von €399; für den 360 hier Forum herum.

Ja schrieb er ja im 360 / 460 Thread.

jop, hatte vergessen, dass ich auch hier von der Neuigkeit geschrieben hatte

399€

Hi,
hab seit ca 15 Monaten einen AVR 255+HKTS 11.Seit paar Tagen wird mein Subwoofer nicht mehr angesteuert.Egal ob TV/DVD/RADIO Modus.
Was ich auch öffters habe ist das der Ton nicht mehr kommt,muß dann erst immer umschalten.Danach geht der Ton wieder.
Hab seit dem kauf kein Update Installiert.
MfG
Dirk

das hätte ich aber dann mal genacht!

Oh Mann, jetzt hab ich das neueste Update auf meinen AVR 255 gespielt - und jetzt bekomme ich kein Bild mehr per HDMI zum TV. Wenn ich den Blu-ray-Player einschalte (über HDMI 1) ist das Bild kurz da, werschwindet aber gleich wieder und kommt erst wieder kurz, wenn ich den Player neu einschalte. DVD-Player über Component 1 liefert überhaupt kein Bild.

Ein Signal gibt es, aber ich kann weder das AVR-Menü am TV sehen noch sonst was (eben nur in den wenigen Sekunden, in denen der Blu-ray-Player neu eingeschaltet wird.

Über analog bekomme ich ein Bild in den Fernseher.

Habe dann die alte Version wieder draufgespielt - DVD-Player über Component geht wieder, aber sobald ich den Blu-ray-Player per HDMI anwähle, ist wieder alles weg.

Was kann da los sein? Hat mir das Update die HDMI-Eingänge zerschossen?

Klingt nach Handshakeproblem. Schalte die Geräte mal in versch. Reihenfolge ein und steck den Player versuchsweise in eine andere HDMI-Buchse.

Hallo - danke für die Antwort!

Kannst du mir erklären, was ein "Handshake-Problem" ist? Sagt mir ehrlich gesagt nichts - bin aber nicht gerade ein Fachmann.

Habe relativ viel ausprobiert und bin jetzt noch verwirrter als vorher. Das Anstecken an verschiedene HDMI-Eingänge am AVR bringt keine Änderung. Ich bekomme kein Bild. Der DVD-Player über Component funktioniert.

Aber jetzt das WIRKLICH eigenartige: Testhalber habe ich meinen Blu-ray-Player per HDMI direkt an den TV gehängt. Der Startscreen ist deutlich zu sehen, aber wenn ich eine Disc einlege und diese zu spielen beginnt, wird das Bild schwarz und kommt nicht wieder. Ton ist auch keiner über HDMI zu hören. Ein Signal ist vorhanden, nur bleibt alles schwarz (der TV würde sonst eine entsprechende Meldung anzeigen).

Wohlgemerkt: hier ist der AVR nicht im Spiel! Habe deswegen gedacht, dass eventuell mein Blu-ray-Player defekt ist. Allerdings kann ich das nach Anschluss an einen anderen TV und einen PC-Monitor mit HDMI ausschließen. Dort funktioniert alles perfekt.

Habe dann erst einmal die Schuld auf den Fernseher geschoben und den AVR an den PC-Monitor gehängt. Aber auch hier bleibt das Ergebnis gleich: sobald ich eine HDMI-Quelle auswähle, wird das Bild schwarz und auch das AVR-Menü verschwindet (obwohl es noch läuft, wie an der Frontseite des Receivers zu sehen ist). Das passiert nicht nur beim Anschluss des Blu-ray-Players, sondern auch bei dem des DVD-Players über HDMI.

Damit hab ich jetzt plötzlich zwei Fehlerhafte Geräte, wie es ausschaut: TV und AVR. Nur, dass ich den TV nicht angerührt habe...

Habe bei meinem avr 355 das gleiche Problem mit dem Bild. Habe die ps3 über den avr zum tv und noch nie Probleme gehabt. Am Freitag ist mitten im Spiel das Bild ausgefallen und der tv blieb schwarz. Auch der blurayplayer über HDMI 2 brachte kein Bild mehr zum tv. Habe dann die Geräte direkt mit dem tv verbunden, da hat alles funktioniert. Wechsel des HDMI Kabels hat auch nichts gebracht, der avr hat einfach kein Bild mehr durchgeschleift und auch die Einstellungen liesen sich am Gerät nicht mehr verändern. Habe den avr jetzt zu escoon geschickt da die Garantie demnächst ausläuft, mal schauen was da rauskommt.

Hab mich bezüglich Handshake-Problem ein bisschen informiert. Wenn ich das also richtig verstanden habe, ist eine Verschlüsselung/Sicherung des Signals das Problem. Klingt auch irgendwie einleuchtend. Würde z.B. Erklären, weshalb das Bild des Players grundsätzlich am TV angezeigt wird, aber nach dem Abspielen einer Blu-ray wieder verschwindet. Habe den Blu-ray-Player auch noch nie vorher direkt an den TV drangehängt - vermutlich gab es das Problem also schon immer, nur hat mein AVR das damals "umgangen". Jetzt, nach dem Update des Receivers, klappt das wohl nicht mehr.

Kann man so ein Problem eventuell auch selbst irgendwie beheben?

@Donaurebell: wäre toll, wenn du das Ergebnis hier posten könntest, wenn du dein Gerät wieder zurück hast. Würde mich interessieren.

Kurzer Nachtrag von mir zum Thema Handshake-Problem.

Ich hatte dieses Problem auch schon mal mit dem avr 355 und dem Panasonic gw10. Da kam es immer zu kurzen Bildaussetzern.

Dieses problem wurde durch ein fw-update von pansonic gelöst.

http://archiv.magnus...onic-fernsehern.html


Seid dem Update auf dem tv hatte ich auch keine Probleme mehr bis Freitag. Diesmal kam das Bild überhaupt nicht mehr wieder.
Deswegen glaube ich auch das es diesmal
am avr liegt.

Wenn ich was von escoon erfahre werde ich bescheid geben.

@Angus_MacGyver
hilft dir das weiter --->klick ???

@peryair: Hey, cool - danke für den informativen Link! Das bringt endlich Licht in mein Dunkel. Werde mir die Sache noch genauer anschauen.

So, ich hab mich jetzt durchgelesen und noch ein wenig an den Geräten herumprobiert. Ich kapiere immer weniger.

Ich scheine tatsächlich 2 Geräte zu haben, die in Verbindung mit HDMI spinnen.

Gerät 1: der Receiver
Gerät 2: der LCD-TV (Samsung LE46F8)

Ich habe nun schon längere Zeit kein HDMI-Gerät mehr direkt am TV hängen gehabt, aber nachdem ja beim Blu-ray-Player nach dem Abspielen einer Disc das Bild schwarz wird, hab ich meinen HDMI-DVD-Player auch nochmals drangehängt, um zu testen. Der funktionierte früher einwandfrei direkt am TV - jetzt nicht mehr! Das Startbild ist da, aber nach dem Einlegen einer DVD wird der Bildschirm blau. Also das Gleiche wie beim Blu-ray-Player, nur in einer anderen Farbe.

Das macht mich ganz schön fertig. Ist das ein blöder Zufall? Oder hab ich durch mein Update am AVR irgendwie auch die HDMI-Funktion des TVs beeinflusst? Das HDMI-Kanbel war während des Updates angeschlossen - der TV aber ausgeschaltet. Das kann doch eigentlich nicht sein, oder??? Ist doch nur eine Software und die hat mit dem Fernseher nichts am Hut.

Was kann ich machen? Wahrscheinlich ohne Service gar nichts, oder? Hätte ich doch nie was angerührt...

servus

hast du schonmal geschaut obs für den TV oder/und receiver ein SW update gibt?

Das war wohl der Auslöser für das Problem - nachdem ich den AVR upgedatet habe, ging gar nichts mehr. Das zurückspielen der alten Software hat die Funktionen wieder hergestellt - nur bei HDMI spinnt die Kiste jetzt noch immer.

Durch Herumprobieren bin ich dann draufgekommen, dass auch der TV bei HDMI Probleme macht. Keine Ahnung, ob das schon länger so ist, oder irgendwas mit dem Update am AVR zu tun hat. Auf jeden Fall liegen die Probleme bei diesen beiden Geräten - Kabel und Player sind definitiv nicht schuld, das habe ich getestet.

Ich bin jetzt mit Firmwareupdates vorsichtig - will nicht noch mehr kaputtmachen. Das ist scheinbar immer ein gewisses Glücksspiel - weil ich hab jetzt mehrfach drüber nachgedacht, ob ich beim Updatevorgang einen Fehler gemacht habe und bin eigentlich sicher, das dem nicht so ist.

Es wäre so schön, wenn es in irgendeinem versteckten Menü eine Option gäbe, die alles wieder funktionieren lässt!

Nach ein paar weiteren Tests kann ich mit ziemlicher Sicherheit sagen, dass das Problem - zumindest am Fernseher - mit dem Kopierschutz und HDMI zusammenhängt. Eigene Urlaubsvideos auf DVD werden normal abgespielt und angezeigt, während bei Kauf-DVDs und Blu-rays in den meisten Fällen weder Ton noch Bild an den TV geleitet werden.

Am AVR ist das Bild so oder so nicht zu sehen. Wie gesagt - nur kurz nach dem Einschalten des angeschlossenen Players ist dessen Startscreen zu sehen, der dann aufflackert und verschwindet. Sobald der AVR also ein Signal über HDMI empfängt, macht er dicht.

Dass ich selbst nichts mehr dran richten kann, ist mir mittlerweile klar. Ich frag mich nur noch, wie es sein kann, dass TV und AVR beide betroffen sind. Ist es technisch überhaupt möglich, dass das Update des AVRs auch die HDMI-Funktion des angeschlossenen - aber ausgeschalteten! - TV-Geräts beeinflusst hat? Sonst kann es nur ein unglaublich blöder Zufall sein.

Übrigens sind im selben Raum unabhängig davon und einige Wochen zuvor die digitalen Ausgänge (HDMI und DVI) der Grafikkarte eines relativ neuen PCs kaputtgegangen... es geht nur noch VGA. Böses Voodoo?

Nach Rücksprache heute mit Escoor, hatte eine Defekte Sicherung zum Ausfall des Bildes über HDMI gesorgt.

Der Avr ist bereits auf dem Rückweg und ich hoffe mal das alles wieder läuft wie vorher.

Defekte Sicherung? Nach meinen, zugegeben, laienhaften Verständnis für Elektrotechnik, dürfte bei einer defekten Sicherung gar kein Bild erscheinen, auch nicht für Sekundenbruchteile.

Es wurde auch kein Bild mehr angezeigt, auch nicht für Sekundenbruchteile. Ich habe geschrieben der tv blieb auf einmal schwarz und von keinem HDMI Eingang kam mehr ein Signal.

Was mich jetzt Interressiere würde Wo bei dem Hk die Sicherung ist.

Angus_MacGyver schrieb:

Wenn ich den Blu-ray-Player einschalte (über HDMI 1) ist das Bild kurz da, werschwindet aber gleich wieder und kommt erst wieder kurz, wenn ich den Player neu einschalte.

So habe ich es interpretiert, dass Bild kurz da, wenn Player an u. über HDMI 1 (AVR) an den TV geleitet wird.

Donaurebell schrieb:

Habe bei meinem avr 355 das gleiche Problem mit dem Bild. Habe die ps3 über den avr zum tv und noch nie Probleme gehabt. Am Freitag ist mitten im Spiel das Bild ausgefallen und der tv blieb schwarz. Auch der blurayplayer über HDMI 2 brachte kein Bild mehr zum tv. Habe dann die Geräte direkt mit dem tv verbunden, da hat alles funktioniert. Wechsel des HDMI Kabels hat auch nichts gebracht, der avr hat einfach kein Bild mehr durchgeschleift und auch die Einstellungen liesen sich am Gerät nicht mehr verändern. Habe den avr jetzt zu escoon geschickt da die Garantie demnächst ausläuft, mal schauen was da rauskommt.

Das war mein Problem. Nach Rücksprache mit Escoor sagten man mir des es eine Defekte Sicherung ist.

hi,

hab schon länger ein problem mit meinem avr 255. habe öfters das problem, dass ich mein fernseher schwarz bleibt und nur ton aus meinen boxen kommt. manchmal kommt das 1-3 x am abend vor ein ander mal 8-10 x. =) dauert dann meist ein paar sekunden und das bild kommt wieder. ton klappt immer.

meint ihr das liegt am avr ? bald läuft nämlich meine garantie aus. =) bzw. hab ich gewährleistung wenn ich ein update gemacht habe ?

gruß

rudinius

Klingt nach Handshakeproblem. Wenn Du das Gerät beim Update nicht schrottest, dann bleibt Garantie erhalten.

Triplets schrieb:

Klingt nach Handshakeproblem.....

genau und solange es keinen einheitlichen standard gibt, hilft auch ein softwareupdate nix

Ein Update könnte helfen, wenn genau die Gerät implementiert sind, die Probleme bereiten.

Ich hatte ein Handshake Problem mit dem avr 355 und dem Panasonic GW10. Diese Problem wurde durch ein Firmware Update von Panasonic behoben. Hier lag es eindeutig am Tv und nicht am HK.

Werde mein Gerät wohl einschicken - weiterhelfen konnte mir bisher leider niemand. Ein Mail an Harman/Kardon hat wenig gebracht:

Erste Rückmeldung: "Ihre Anfrage wurde an die entsprechende Stelle weitergeleitet, um Ihnen die bestmögliche Antwort zu garantieren."

Und dann die bestmögliche Antwort: "Wenden Sie sich an unseren authorisierten Reparatur-Service Escoor. Dort erfahren Sie die Reparaturkosten."

Escoor ist der Service für Deutschland, in Österreich gibt's einen anderen authorisierten Reparatur-Platz in Wien, so weit ich rausfinden konnte. Sie haben trotz meiner Datenangaben völlig ignoriert, woher ich komme und was für mich der einfachtse und schnellste Reparaturweg wäre. Und auf die Idee, dass ich eventuell noch Garantie haben könnte (auch das hab ich in meinem Mail angeführt) scheint auch keiner gekommen zu sein.

Aber wenn man so in den Foren liest, kann ich froh sein, dass ich überhaupt eine Rückmeldung von H/K bekommen habe.

Edit:

Triplets schrieb:

Wenn Du das Gerät beim Update nicht schrottest, dann bleibt Garantie erhalten.

Was ist unter "schrotten" zu verstehen? Dass gar nichts mehr geht, weil man was falsch gemacht hat? Oder das, was in meinem Fall passiert ist - HDMI spinnt nach Update (trotz definitiv richtiger Vorgehensweise) und auch die alte Firmware ändert daran nichts mehr.

Angus_MacGyver schrieb:

Was ist unter "schrotten" zu verstehen? Dass gar nichts mehr geht, weil man was falsch gemacht hat?

Ja!

Triplets schrieb:

Angus_MacGyver schrieb: Was ist unter "schrotten" zu verstehen? Dass gar nichts mehr geht, weil man was falsch gemacht hat? Ja!

Na dann is die Sache schon mal geklärt.

hi, danke für eure antwort !

was ist denn darunter zu verstehen, bzw. wie kommt so etwas zu stande ?

habe nun mein tv sowie avr255 gestern up to date gemacht, aber sind immer noch die gleichen probleme vorhanden.

gestern beim fussball ging sehr oft das bild weg und ich konnte nur tun hören. meist so zwischen 2-10 sekunden. "signal verloren" - "kein Signal vorhanden" dann nach ein paar sekunden kommt wieder das bild.

gruß

rudi

Hallo Leute,

habe gerade versucht die 98 Firmware bei HK runterzuladen,
was mir aber nicht gelingt. Dort wird kein File mehr angezeigt.
Kann jeman helfen, oder das File Online Stellen, mir zusenden???

Gruß
Alex

@rudinius:

Kabel u. Anschlüsse gecheckt?

Hallo Leute,

trotz der mittlerweile immer lauter werdenden Kritik an HK habe ich mir den 260er gekauft.

Und jetzt kommts gleich:

Film in den BDP3000 rein und los gehts.
Bis ich auf die Idee kamm im Menu des BR Players auf EXTRAS zu drücken, danach ging das geflimmere und geflackere in allen Farben des Regenbogens los... nur ein Neustart des BR-Players und des AVRs hat das Prblem gelöst....bis zum nächsten Versuch... und es ging gleich wieder los.

Die Verbindung ist wie folgt:

BRP --> HDMI -->AVR --> HDMI --> LCD

Ist das einer der HK Bugs, oder liegt es irgendwie an eine Einstellung, Verbindung etc...

Kennt jemand das Problem?

Beste Grüße