Sky Pakete und Preis Diskussionsthread

fischpitt (Beitrag #15604) schrieb:

moin , 25,- euro , sorry aber Leben und Leben lassen . Irgendwann sollte Schluss mit Feilschen sein . Die 25 ,- sind mehr als fair . Peter

Wenn ich Sky wäre, dann würde ich Dauer-Feilscher mal ganz elegant in den Hintern treten und gar nix verlängern, sondern bei dieser Klientel einfach mal den Normalpreis nehmen

Das wird nicht funktionieren
...und dafür hat Sky/Premiere durch ihre Preispolitik selbst gesorgt
Ganz abgesehen davon das viele ihr Geld dann lieber in Sportsbar Bier investieren

gapigen (Beitrag #15615) schrieb:

Wenn ich Sky wäre, dann würde ich Dauer-Feilscher mal ganz elegant in den Hintern treten und gar nix verlängern, sondern bei dieser Klientel einfach mal den Normalpreis nehmen :D

Um pleite zu gehen, brauchen die dich nicht. Obwohl wohl dein Weg die Sache erheblich beschleunigen würde.

gapigen (Beitrag #15615) schrieb:

Wenn ich Sky wäre, dann würde ich Dauer-Feilscher mal ganz elegant in den Hintern treten und gar nix verlängern, sondern bei dieser Klientel einfach mal den Normalpreis nehmen :D

Er feilscht ja gar nicht, denn feilschen kann man mit Sky nicht, wartet nur auf ein noch günstigeres Angebot. Und das ist völlig legitim, daran ist nichts verwerfliches und der Schuss kann dadurch durchaus auch einmal nach hinten losgehen.

moin ,
Jeder muss Wissen wie weit er gehen kann .
Ein bisschen Zocken ist ja Legitim
Nur ! man kann sich auch Verzocken .
Peter

Feilschen ist gar nicht notwendig, man muß nur Geduld haben und einfach ein paar Tage nach Aboablauf auf das Rückholangebot warten. Viele Leute bekommen halt schon vorher kalte Füße, was Sky gnadenlos ausnutzt.

Nudgiator (Beitrag #15621) schrieb:

Feilschen ist gar nicht notwendig, man muß nur Geduld haben und einfach ein paar Tage nach Aboablauf auf das Rückholangebot warten. Viele Leute bekommen halt schon vorher kalte Füße, was Sky gnadenlos ausnutzt.

Das ist nicht immer so, es gibt genügend Beispiele, bei denen ehem. Kunden keine besseren Angebote nach Aboende erhalten haben.
Fischpitt hat schon recht......man kann sich auch verzocken.

Mein Sky lief bis 30.09.18...

Hatte es auch auslaufen lassen... am 09.10.18 kam per E-Mail das Angebot...

24 Monate Sky Entertainment, Cinema, Sport, Bundesliga + Premium HD zu 24,99 Euro im Monat...

Hätte natürlich auch schief gehen können, denn einige Bekannte haben auch solche Rückholangebote bekommen,
einige andere aber auch nicht...

chief-purchaser (Beitrag #15622) schrieb:

Das ist nicht immer so, es gibt genügend Beispiele, bei denen ehem. Kunden keine besseren Angebote nach Aboende erhalten haben.

Klar, wenn vorher schon 24,99€ angeboten wurden, dann gibt es natürlich kein besseres Angebot Ich kann hier nur für das Vollabo sprechen. Da hab ich bisher IMMER (!) nach Aboablauf den Bestpreis bekommen. Das scheint bei anderen Leuten auch so zu sein, wie man hier nachlesen kann.

Meine Erfahrung dazu ist zwar schon gut 1 Jahr alt, aber nach Auslaufen des Abos zum 30.09.2017 erhielt ich bis Ende Oktober kein Angebot. Ich hab dann für 32,99 € verlängert. Ein besserer Preis war nicht drin.

Womit man auch leben kann

Ich hatte mich von 34,99.-€, auf 29,99.-€ und jetzt auf 24,99.-€ verbessert, hatte Glück das ich die richtige Phase erwischt hatte. Ab und zu erhöht oder belässt Sky auch seine Preise und ich kenne einige Bestandskunden die sich genau anders herum "verschlechtert" hatten, von 29.99.-€ auf 34.99.-€. Es kommt also auch darauf an in welcher Zeit die Kündigung liegt. Feilschen mit einem "Sky Mitarbeiter" iss nicht, man bekommt immer das Angebot das für einen hinterlegt wurde.

Verlängert Sky noch zu günstigen Konditionen, wenn der alte Vertrag ausgelaufen ist, man die Angebote davor abgelehnt hat und eigentlich das Rücksenden der Geräte ansteht?

Wie ist das eigentlich, wenn ich aktuell einen Vertrag bis 30.09.2020 mit monatl. Kündigungsfrist habe und
jetzt zum 30.11.2018 kündige?
Kann man dann auch neu verhandeln, oder wird der Vertrag zum 30.11.18 beendet und das war's?

Was du möchtest sind andere Konditionen und dann musst du nachfragen was dann möglich ist. Deinen jetzigen Vertrag wirst du dann allerdings kündigen müssen und verhandeln wirst du garantiert nicht können, sondern dir das dann Angebotene annehmen müssen. Also einfach einmal anrufen und nachfragen. Oder kündigen und warten was dann von Seiten Sky kommt.

Hallo zusammen.

Habe Sky komplett mit HD außer Entertainment plus zweitkarte, 2 Receiver mit einer 1 gb Festplatte und einer 2 gb Festplatte!

Vertrag habe ich zum 30.03.2019 gekündigt!

Bezahle momentan für das o.g. Sky 55,00€!

Habe gekündigt, weil ich nicht mehr so zufrieden bin! Meine Meinung!

Will die Receiver und Festplatten dann zurückschicken, finde aber leider für meinen zweiten Receiver mit Festplatte den Sky Karton nicht mehr.
Besteht Sky nur auf Rücksendung im Original Karton oder kann ich auch einen beliebigen nehmen?

Sollten die mir so ein Angebot mit neuem Sky Q Receiver umsonst und dann das einfache Angebot Entertainment und Cinema plus HD für 19,99€ machen, würde ich wieder zugreifen!

Nur weiß ich momentan wie der Stand der Dinge ist?

Vielleicht weiß ja von euch jemand etwas aktuelles!
Lohnt sich vielleicht bei so einem Angebot der direkte Neueinstieg, alt zurück und dann neuer Vertrag?

Danke euch

Gruß
7.donvito

Besteht Sky nur auf Rücksendung im Original Karton oder kann ich auch einen beliebigen nehmen?

Ich bin zwar kein Jurist, aber ich glaube, es hackt, wenn dem so wäre.
Zurück mit versicherten Versand und gut ist. Was sollte Sky machen, wenn sie auf den Karton bestehen und Du den Receiver anders zurück schickst?
Dich verklagen? Lächerlich.

7.donvito (Beitrag #15631) schrieb:

Will die Receiver und Festplatten dann zurückschicken, finde aber leider für meinen zweiten Receiver mit Festplatte den Sky Karton nicht mehr. Besteht Sky nur auf Rücksendung im Original Karton oder kann ich auch einen beliebigen nehmen?

Du kannst jeden beliebigen nehmen der passt und dir hier den Retourenschein ausdrucken lassen.

Alles klar und danke.

Es ist mir schon klar,dass ich einen anderen Karton nehmen kann. Mir ging es eher um Erfahrungen mit Sky in Bezug auf Rücksendung!
Habe mich falsch ausgedrückt 😏

Weiß jemand, was momentan das Top Angebot seitens Sky ist?

7.donvito (Beitrag #15634) schrieb:

Weiß jemand, was momentan das Top Angebot seitens Sky ist?

Wozu ? Dein Abo endet doch erst Ende März. Jetzt kannst du dfoch gar nichts bewirken.

7.donvito (Beitrag #15634) schrieb:

Es ist mir schon klar,dass ich einen anderen Karton nehmen kann. Mir ging es eher um Erfahrungen mit Sky in Bezug auf Rücksendung! Habe mich falsch ausgedrückt 😏

Deine Frage war:

7.donvito (Beitrag #15631) schrieb:

Will die Receiver und Festplatten dann zurückschicken, finde aber leider für meinen zweiten Receiver mit Festplatte den Sky Karton nicht mehr. Besteht Sky nur auf Rücksendung im Original Karton oder kann ich auch einen beliebigen nehmen?

...und die habe ich dir beantwortet und das aus eigener Erfahrung, sowie auch Erfahrungen aus meinem Bekanntenkreis. Nach anderen Erfahrungen hast du nicht gefragt und welche sollten das denn sein? Zurücksenden und fertig. Falls du dann keine Bestätigungen über die Rücksendung bekommen solltest und sie dir wichtig ist einfach eine Mail an Sky, dann bekommst du sie per Mail.

Wie bei allem - nicht auf die Verpackung, sondern den Inhalt kommt es an
Also HDMI-Kabel und Fernbedienung sowie die alten Batterien nicht vergessen!

Praxiserfahrung:
Weder Hdmi Kabel noch Batterien-Rücksendung interessiert Sky

Zumindest die Batterien waren ein Scherz
Mal eine Frage zur Q-Zubuchung bei Ablauf der Freimonate - hat man bezüglich Vertragsverlängerung/- bedingungen da Verhandlungsspielraum?

Hi,

........ob da noch Verhandlungsspielraum vorhanden ist, ist mir nicht bekannt, aber es wurde mir die Tage per Werbeschreiben mitgeteilt, dass bei Buchung der Option "Q-Receiver" für 10€ mehr, mein bisheriger "Vorteilspreis" für weitere 2 Jahre erhalten bliebe und ich noch einen weiteren Q-Receiver für 0€ dazuordern könnte.


Grüße: Hassi

Ahh! danke Hassi, d.h., du hast also Zweitkarte.
bedeutet dann aber ABO +9,99 + 10€ Q
Dann ersetze ich lieber meine Zweitkarte durch Q

BillKill (Beitrag #15641) schrieb:

Ahh! danke Hassi, d.h., du hast also Zweitkarte. bedeutet dann aber ABO +9,99 + 10€ Q

Nein. Entweder SkyQ für 10,- oder KEIN SkyQ und alte ZK für 9,99. beides geht nicht.

Genau, ich hatte keine Zweitkarte - es sind lediglich die Freimonate für Q abgelaufen.

Die Option "Q-Receiver" mit einem weiteren Q-Receiver bedeutet also trotz der 2 Q"s dass es KEIN Sky-Q ist
Nun gut, wichtig ist, dass man bei der "Gemacht aus Ihren Wünschen" - Verlängerung nicht übers Ohr gehauen wird (das 2.Jahr mit Vollpreis z.Bsp.)

BillKill (Beitrag #15644) schrieb:

Die Option "Q-Receiver" mit einem weiteren Q-Receiver bedeutet also trotz der 2 Q"s dass es KEIN Sky-Q ist

???......versteh ich jetzt nicht die Aussage. Kannst Du das bitte präzisieren?
Steh ich auf´m Schlauch?

[quote="BillKill (Beitrag #15644)"]Die Option "Q-Receiver" mit einem weiteren Q-Receiver bedeutet also trotz der 2 Q"s dass es KEIN Sky-Q ist
[/quote]

Korrekt, du kannst theoretisch ein Abo mit Hauptkarte in einem SkyQ Receiver und ZK in einem SkyQ Receiver haben, aber nicht die sogenannten SkyQ Services für 10,- im Monat.

Aber nur wenn das schon so existiert. Wer noch keine ZK hat, bekommt sie auch nicht mehr ohne SkyQ Service zu 10 €

Irgendwie verstehe ich das nicht. Wenn bei Q keine Zweitkarte möglich ist was bringt mir der zweite Receiver?

Sky Q und 5 Receiver sind möglich .
Nur im gleichen Lan - Netz
Peter

Und wie empfange ich Sky ohne Zweitkarte? Zur Zeit habe ich Satempfang und in beiden HD-Receivern steckt jeweils eine Karte. Wenn ich nun die Zweitkarte aus dem Zweitreceiver ziehe ist logischerweise das Skyprogramm weg. Das ist doch beim UHD Receiver mit Sicherheit nicht anders.

Also so, wie es in dem Anschreiben von sky dargestellt ist (auch bildlich), bekomme ich den 2ten Receiver um ihn an einem zweiten Standort in meinem Netzwerk mit voller Q-Funktionalität und zwar gleichzeitig zu dem "Erstreceiver" zu betreiben.
Ansonsten würde das Angebot in meinen Augen auch keinen Sinn machen. Ich meine, das sky Programm konnte ich ja eh schon mit einem Laptop und per HDMI am Zweitfernseher gucken. Aber wenn man einen voll nutzbaren zweiten Receiver dazu angeboten bekommt, ist die Chance den Kunden zu den 10€ Mehrinvestition zu bewegen ungleich größer.
Also bei Leuten wie mir, die auf Dauer zu faul sind ihren Laptop jedesmal zum TV zu schleppen, funktioniert das jedenfalls...... …...ich werde mir die Q Funktionalitäten behalten und das Angebot mit weiteren 2 Jahren Preisstabilität und weiterem Receiver annehmen.

Grüße: Hassi

Hassi$7 (Beitrag #15650) schrieb:

Also so, wie es in dem Anschreiben von sky dargestellt ist (auch bildlich), bekomme ich den 2ten Receiver um ihn an einem zweiten Standort in meinem Netzwerk mit voller Q-Funktionalität und zwar gleichzeitig zu dem "Erstreceiver" zu betreiben.i

Nein, nein, nein.........STOP !

Der zweite SkyQ Receiver braucht auch zwingend eine Karte im Gerät. Nur heißt das nicht mehr Zweitkarte, sondern ist eine optionale Möglichkeit im Rahmen SkyQ für 10€ ein weiteres Gerät (von den 5) mit Sky zu versorgen. Der zweite Receiver kostet zusätzlich noch 149,- einmalig......inclusive einer drinsteckenden Karte.

fischpitt (Beitrag #15648) schrieb:

Sky Q und 5 Receiver sind möglich . Nur im gleichen Lan - Netz Peter

Komplett falsch.
Man bekommt maximal einen zweiten Receiver......und selbst der muss nicht im gleichen Netzwerk laufen. Funktioniert auch woanders. Und auch ohne LAN oder WLAN. Und ist auch gar nicht vorgeschrieben, das er ins gleiche Netzwerk muss. Laut AGB nur im gleichen Haushalt......

Teoha (Beitrag #15651) schrieb:

Nein, nein, nein.........STOP ! Der zweite SkyQ Receiver braucht auch zwingend eine Karte im Gerät. Nur heißt das nicht mehr Zweitkarte, sondern ist eine optionale Möglichkeit im Rahmen SkyQ für 10€ ein weiteres Gerät (von den 5) mit Sky zu versorgen. Der zweite Receiver kostet zusätzlich noch 149,- einmalig......inclusive einer drinsteckenden Karte.

Doch, doch, doch...…..weiter gehts
Habe eben mit sky telefoniert und das Angebot angenommen.
Zweitreceiver mit der neuen Sprachfernbedienung (wer´s braucht) zusammen für 0€.
2 weitere Jahre Preisstabilität - warum die dann einmalig 29€ genau dafür verlangen - keine Ahnung, rechnet sich jedenfalls für mich.
Alle Pakete und volle Q Funktionalität auch auf dem Zweitreceiver.
Achja, noch 2,90€ Versandpauschale.

Viele Grüße: Hassi

Dann achte auf die AB.....Sky bestätigt nicht immer das, was Sie am Telefon erzählen. Nennt sich dann Märchenstunde....
Ich hoffe aber, dass alle Deine Zusagen erfüllt werden.

chief-purchaser (Beitrag #15654) schrieb:

.Sky bestätigt nicht immer das, was Sie am Telefon erzählen. Nennt sich dann Märchenstunde....

Das stimmt

chief-purchaser (Beitrag #15654) schrieb:

Dann achte auf die AB.....Sky bestätigt nicht immer das, was Sie am Telefon erzählen. Nennt sich dann Märchenstunde....

So ein Quatsch und was soll AB sein... Anrufbeantworter? Warum sollten sie auch Quatsch erzählen, man hat immer nochdas hier

AB ist die Abkürzung für Auftragsbestätigung.

Na dann bin ich ja mal sehr gespannt, wie der 2. Receiver ohne Karte laufen soll...

Wie soll das ohne Karte funktionieren?
Meine beiden Sky Q Receiver bleiben schwarz ohne Karte...was ja auch logisch ist - es sei denn, man bekommt zukünftig personalisierte SkyQ Receiver, was ich mir aber momentan nicht vorstellen kann!

TomGroove (Beitrag #15658) schrieb:

Na dann bin ich ja mal sehr gespannt, wie der 2. Receiver ohne Karte laufen soll...

Er läuft nicht ohne Karte, das ist doch schon klargestellt.

Mir wurde auf Nachfrage erklärt, dass der zweite Receiver natürlich mit Karte kommt.
Falls die Auftragsbestätigung andere Daten enthalten sollte als das telefonische Verkaufsgespräch, dann geht das Teil eben postwendend zurück und der Auftrag wird storniert, was binnen 14 Tagen problemlos möglich ist.
Bestimmt gibt es öfter mal Probleme mit der Vertragsabwicklung bei sky, allerdings habe ich (Kunde seit Teleclub und Premiere) bisher immer die verabredete Leistung zum vereinbarten Preis erhalten.

Grüße: Hassi

Moin zusammen,

mein Vertrag läuft zum 31.10.2018 aus.
Habe ein erstes Angebot bekommen:
Alle Pakete inkl. Sky Go und 3d etc. für monatlich 38,99€. Habe dankend abgelehnt.

Was ist denn zur Zeit ein gutes Angebot für die Pakete? Sky Q und UHD etc. brauch ich nicht. (Lediglich ein neuer Receiver wäre mal nett, habe noch den alten mit externer Festplatte und externem W-Lan-Modul. . . . )

Danke!

Hassi$7 (Beitrag #15653) schrieb:

Teoha (Beitrag #15651) schrieb: Nein, nein, nein.........STOP ! Der zweite SkyQ Receiver braucht auch zwingend eine Karte im Gerät. Nur heißt das nicht mehr Zweitkarte, sondern ist eine optionale Möglichkeit im Rahmen SkyQ für 10€ ein weiteres Gerät (von den 5) mit Sky zu versorgen. Der zweite Receiver kostet zusätzlich noch 149,- einmalig......inclusive einer drinsteckenden Karte. Doch, doch, doch...…..weiter gehts Habe eben mit sky telefoniert und das Angebot angenommen. Zweitreceiver mit der neuen Sprachfernbedienung (wer´s braucht) zusammen für 0€. 2 weitere Jahre Preisstabilität - warum die dann einmalig 29€ genau dafür verlangen - keine Ahnung, rechnet sich jedenfalls für mich. Alle Pakete und volle Q Funktionalität auch auf dem Zweitreceiver. Achja, noch 2,90€ Versandpauschale. Viele Grüße: Hassi

Na bitte, du hast also ein neues Zweitkarten-ABO abgeschlossen, dass nur nicht mehr so heißt. Mir war neu, dass es das so noch gibt.
Als momentaner Zweitkarten-Abonnent muss man nun darum verhandeln, ein Angebot wie deines mit dem 2.UHD-Pro-Receiver ebenfalls für 0 statt 149€ zu bekommen.
Wenn nicht, gibt es nach Ablauf der Q-Freimonate folgende Varianten:
1.mein ABO mit dem derzeitigen Status (1xPro + 1xSkyPlus-Receiver) läuft ohne "Q-Funktionalität aber zum gleichen Preis wie deines mit "Q" bis Vertragsende weiter
2. ich buche Q , behalte meine derzeitigen beiden Receiver und bezahle 1Cent mehr (statt 9,99 IP-Zweitkarte nun 10€ für Q)
3. ich buche Q, verzichte auf auf meinen Zweitreceiver und bezahle trotzdem soviel wie unter 2.
Weil 3. überhaupt keinen Vorteil bietet, hatte ich ja irrtümlich angenommen, dass 2. nicht so einfach ohne Zuschlag zu kriegen ist.