Sony OLED-TV A1-Serie |55-77"| DolbyVision |120Hz | BFI | XE1-Prozessor

Chris3636 (Beitrag #15802) schrieb:

Es sieht so aus, als hätte sich da was ausgebrannt.. Auf jeden Fall sind die Oled Zellen in der Mitte beschädigt. Soviel ist sicher. In Blau grün cyan sieht man es nicht? Könnte wieder die Farbe gelb sein. Mit einem Zeichentrickfilm sieht man das sehr gut "alla. König der Löwen"

Die betreffenden OLED-Zellen sind vermutlich nicht "beschädigt", sondern einfach nur durch den jeweiligen Gebrauch "abgenutzt / verschlissen", wie generell bei allen LEDs im Laufe der Lebensdauer gegeben. Nur dass es hier verstärkt und lokal beschränkt auf einen kleinen Bereich erkennbar sichtbar wird. Prinzipiell gibt es aber eine Abnahme der maximalen Leuchtdichte für das Gesamtdisplay, der aber zu Anfang größtenteils von der vorhandenen Leuchtdichtereserve aufgenommen wird, da die Zellen nicht mit maximal möglicher Leuchtdichte angesteuert werden. Solange diese Abnutzung durch den individuellen Gebrauch recht gleichmäßig erfolgt, wird man das wahrscheinlich auch erst nach längerer Nutzung wahrnehmen.

Bei der neusten Panelgeneration, hat man deshalb z.B. schon die für rot verantwortlichen OLED-Zellen im Matrixanteil etwas vergrößert, um diesen Punkt eventuell etwas weiter nach hinten zu schieben.

Hilft Dir jetzt nix,aber meine Frau hat mich damals noch als blöde bezeichnet so eine 5 Jahresgarantie abzuschliessen. Ich hab nir gesagt, dass die Geräte echt teuer sind,die Technik evtl noch nicht komplett ausgereift istnund das es keinerlei wirkliche Langzeiterfahrungen gibt....

Hoffe Sony ist kulant bei Dir,aber probier auf jeden Fall mal den manuellen Algo. Eigentlich ist der ja genau für sowas.

Ist übrigens Quatsch was burkm da erzählt. Es wird das Verhältnis von Algo zu Betriebsstunden herangezogen.
Laut der letzten Techniker sind die Hersteller da sogar sehr kulant. LG war es zunächst nicht, hat sich da aber laut den Technikern zuletzt auch geändert, da es sehr viel Ärger mit den Kunden gab.

es kam aber erst nach der panalaktualisierung.

Die wievielte war es?
Betriebsstunden?

Flashx1979 (Beitrag #15808) schrieb:

es kam aber erst nach der panalaktualisierung.

Du meinst wahrscheinlich den großem Wartungsalgorithmus. Vielleicht bringt er in Einzelfällen die vermehrte Abnutzung zum Vorschein, während nachfolgende kleine Wartungsalgorithmen dies wieder etwas egalisieren. Über den tatsächlichen Aufgabenbereich und die Auswirkungen des großen Wartungsalgorithmus ist nur sehr wenig bekannt.

Der große Wartungsalgorithmus wird routinemäßig automatisch normalerweise erst immer nach 2.000h und Vielfachem davon ausgelöst, weil er (vermutlich) auch Auswirkungen auf die angenommene Lebensdauer haben soll. Bei manueller Aktivierung ist das natürlich anders, aber meist wird das ja nur gemacht, wenn Schäden entweder "vermutet" werden oder bereits passiert sind.

Ältere Panelgenerationen scheinen davon häufiger betroffen zu sein als neuere Panelgenerationen, wobei da natürlich auch noch weniger Erfahrungen vorliegen.

DaniC (Beitrag #15807) schrieb:

Hilft Dir jetzt nix,aber meine Frau hat mich damals noch als blöde bezeichnet so eine 5 Jahresgarantie abzuschliessen. Ich hab nir gesagt, dass die Geräte echt teuer sind,die Technik evtl noch nicht komplett ausgereift istnund das es keinerlei wirkliche Langzeiterfahrungen gibt.... Hoffe Sony ist kulant bei Dir,aber probier auf jeden Fall mal den manuellen Algo. Eigentlich ist der ja genau für sowas. Ist übrigens Quatsch was burkm da erzählt. Es wird das Verhältnis von Algo zu Betriebsstunden herangezogen. Laut der letzten Techniker sind die Hersteller da sogar sehr kulant. LG war es zunächst nicht, hat sich da aber laut den Technikern zuletzt auch geändert, da es sehr viel Ärger mit den Kunden gab.

So, so... Hoffen wir einfach mal, dass der Hersteller das genauso sieht
Aber der "Glaube" versetzt natürlich Berge

Warum sollen die mir was vom Pferd erzählen? Die Firma arbeitet für MM und nicht irgend einen Hersteller.Aber du da ja bestimmt etliche Erfahrungsberichte vorzuweisen hast glauben wir einfach nur was du zu sagen hast.

Selbst der Sony inhome Service der beim ersten Mal hier war, sagz mir das die Autoalgos und die Betriebsstunden ausgelesen werden. Er hat mir sogar konkrete Werte gesagt, die nicht überschritten werden dürfen sonst lehnt Sony ab. Da es bei mir aber eh nicht darum ging, hab ich sie mir auch nicht gemerkt.

Aber in dem Fall hier sind wir ja eh ausserhalb der Garantie, von daher...

ich muss mal dumm fragen, ich kann selber ja nur eine panelaktualisierung durchführen. gibt es da verschiedene?
zu den betriebsstd., wo finde ich die?

Flashx1979 (Beitrag #15808) schrieb:

es kam aber erst nach der panalaktualisierung.

Interessante Fragestellung

Eine vom Hersteller in bestimmten Zyklen eingeplante Automatik, die auch vom Kunden nicht beeinflusst oder abgeschaltet werden kann, verändert ein bislang makelloses, uneingeschränkt nutzbares Produkt im Kundeneigentum(!) nach Ablauf der Gewährleistung des Händlers und der Garantie des Herstellers zum schlechteren und macht es so zum Stichtag quasi unbrauchbar.
Es ist ja nicht so, dass es sich hierbei um messbaren Verschleiß handelt, sondern um aktiven Eingriff durch die Software des Gerätes selbst.
Mich würde wirklich interessieren, was ein Jurist darüber denkt!
Klingt ja irgendwie nach mutwilliger oder grob fahrlässiger Beschädigung fremden Eigentums.

p.s. bitte nur als provokanten Denkanstoss betrachten

Vielleicht kann burkm was dazu sagen.
Aufgrund seiner postings denke ich, dass er in Richtung Jurist geht....

Flashx1979 (Beitrag #15804) schrieb:

puhhh, weiß jemand wie sony sich bei sowas verhält, stichwort kulanz? Garantie ist ja abgelaufen. hab den support erstmal angeschrieben, allerdings sind meine erfahrungen mir denen nicht gut. hier noch gelb.

Moin Moin,
hier mal ein kleiner Tipp von mir falls das mit Sony nicht klappt.

EbayPlus abschliessen da ist eine ElektroGarantie mit dabei egal wo der tv Gekauft ist


https://pages.ebay.de/bedingungen/plus-elektrogarantie/

Was ist die ElektroGarantie?
Die Garantie gilt für alle elektrischen Geräte** bei dir zu Hause – unabhängig davon, ob du sie bei ebay.de gekauft hast oder nicht.

Der Kaufpreis deiner Geräte kann zwischen 150 und 5.000 Euro liegen.

Die Garantie gilt für Neukäufe und Geräte, die bis zu 5 Jahre alt sind.



War damals auch zugeizig für die Versicherung bei MM 400€ wollten die haben

Man sollte sich aber die zugehörigen Versicherungsbedingungen / AGBs vorher genau durchlesen, da es meist diverse umfangreiche Ausschlussklauseln gibt, um die Risiken für den Versicherer einzugrenzen. Der Versicherer will damit ja letztendlich einen Gewinn erzielen und nicht "drauflegen" wollen und wird deshalb die Risiken genau eingrenzen.

burkm (Beitrag #15817) schrieb:

Man sollte sich aber die zugehörigen Versicherungsbedingungen / AGBs vorher genau durchlesen, da es meist diverse umfangreiche Ausschlussklauseln gibt, um die Risiken für den Versicherer einzugrenzen. Der Versicherer will damit ja letztendlich einen Gewinn erzielen und nicht "drauflegen" wollen und wird deshalb die Risiken genau eingrenzen.

Für 20€ im Jahr sollte man es probieren.
Falls es bei Sony nicht klappt

Hatte jetzt nichts negatives rausgelesen.

Natürlich bekommst kein Austausch Gerät aber vielleicht noch 80% von neuwert bis 3 Jahre alten TV
Falls der Schaden natürlich anerkannt wird

Halt probieren 20€ sind dann gut investiert

das problem ist doch wieder wer entscheidet das ein fehler vorliegt oder das das es zumutbar ist. sony hat mir schon geantwortet und zumindest gesagt das sie den grünen fleck auch sehen. sie wollen sich wieder melden.

Allein die Entscheidung, ob man "Neuwert" (?) oder "Zeitwert" abzüglich vielleicht einem Laufzeit-abhängigen Faktor erhält, kann schon einen erheblichen Unterscheid ausmachen. Selbst 20€ können dann letztlich 20 € zuviel gewesen sein, wenn die Versicherungsbedingungen sehr restriktiv sind, was man bei dieser Prämienhöhe durchaus vermuten kann. Man sollte dabei nie vergessen, dass der Versicher ein Wirtschaftunternehmen ist, dass Gewinn erwirtschaften will. Dazu werden ja die Berechnungen der dahinter stehenden Sachversicherer mit Ihren angestellten Versicherungsmathematikern zugrunde gelegt, die jedes Risiko und dessen statistisch auftretende Wahrscheinlichkeit abschätzen helfen. Gerade die genannten (und bekannten) Risiken bei OLED-TVs sind ja nun hinreichend bekannt und finden sicherlich Ihre "Würdigung"...

"Geschenkt" gibt es dabei sicherlich nichts...

Flashx1979 (Beitrag #15819) schrieb:

das problem ist doch wieder wer entscheidet das ein fehler vorliegt oder das das es zumutbar ist. sony hat mir schon geantwortet und zumindest gesagt das sie den grünen fleck auch sehen. sie wollen sich wieder melden.

Media Markt arbeitet mit einer Elektro Reperatur Firma zusammen. Zumindest in meiner Region Power Service GmbH.
Die kommen schauen sich das an und nehmen den TV dann mit, wenn der Fehler sichtbar ist. Super unkompliziert und die Jungs waren jedes Mal sehr freundliche. In der Werkstatt wirs geprüfr ob Reperatur oder Austausch.
Hat bei mir paar Tage gedauert wegen Feiertagen. Trotzdem sehr schnell. Das war es. Im Markt konnte ich mir dann nen neuen TV aussuchen. Man muss sich mit keinem Hersteller rumschlagen oder sonstiges.
Allerdings erst nach den 2 Jahren Herstellergarantie.

Die Versicherung ist wesentlich billiger geworden, aber es kann jetzt ein refurbished Gerät angeboten werden. Nur ob das nach 2 Jahren noch verfügbar ist steht auf nem anderen Blatt.

Dann ist Power Service GmbH schon mal schneller als:
Portugall TV-Multimedia-Service GmbH. (Firma in Mainz und die arbeiten auch mit MM und Saturn zusammen)
Diese haben schon eine 5 Tage gebraucht um das Gerät zu holen.
Ob dir überhaupt zwischen den Jahren was machen weiss ich nicht.
Sitze nach wie vor auf heissen Kohlen. Vll passiert ja morgen was.
Es ist echt ein Graus. Auf der 40“ macht weder Film schauen noch PS4 schauen richtig Spaß. Wenn das Bild hell ist, ist es OK. Aber sobald es dunkler wird sumpft einfach alles weg... und ich hab die Gurke mit Testbildern extra eingestellt.
Vermisse OLED sehr!
DaniC ich hab dir eine PN geschrieben.

ElektroGarantie Ebay Plus

Allgemeine Einschränkungen/Ausschluss des Versicherungsschutz

12.1 Versicherungsschutz wird nicht gewährt für Schäden:

a) durch Abhandenkommen, Liegenlassen, Vergessen, Verlieren, Entwendung (insbesondere Diebstahl, unbefugter Gebrauch, Raub, Unterschlagung),

b) durch Einwirkung von Naturereignissen wie Sturm, Hagel, Blitzschlag, Tieren, Erdbeben oder Überschwemmung

c) durch, Brand, Implosion und Explosion;

d) durch Missachtung der Betriebsanleitung, unsachgemäße, bös- oder mutwillige Behandlung;

e) durch Missachtung der Wartungsvorschriften des elektronischen Gerätes;

f) die auf ein sonstiges grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten der begünstigten Person zurückzuführen sind;

12.2 Es besteht - unbeschadet der übrigen Vertragsbestimmungen - Versicherungsschutz nur, soweit und solange dem keine auf die Vertragsparteien direkt anwendbaren Wirtschafts-, Handels- oder Finanzsanktionen bzw. Embargos der Europäischen Union oder der Bundesrepublik Deutschland entgegenstehen. Dies gilt auch für Wirtschafts-, Handels- oder Finanzsanktionen bzw. Embargos, die durch die Vereinigten Staaten von Amerika im Hinblick auf den Iran erlassen wer- den, soweit dem nicht europäische oder deutsche Rechtsvorschriften entgegenstehen.

12.3 Es wird ferner kein Versicherungsschutz gewährt für Schäden, die durch die begünstigte Person durch oder während der vorsätzlichen Ausführung einer Straftat oder des vorsätzlichen Versuches einer Straftat verursacht werden.

12.4 Hinweis: Darüber hinaus sind die Einschränkungen des Versicherungsschutzes im Teil B „Besonderer Teil der Versicherungsbedingungen“ zu beachten.

12.5 Über die Versicherungsleistungen hinaus besteht kein Anspruch für weitere Schäden, insbesondere Verdienstausfall oder sonstige Folgeschäden.

Und im Teil B gibt es nochmals 100 Einschränkungen?

ehp (Beitrag #15824) schrieb:

Und im Teil B gibt es nochmals 100 Einschränkungen?

was soll es da für Einschränkungen geben
Der TV macht doch selber die Panel Reinigung Kalibrierung
wie ich gestern schon geschrieben habe 20 € investieren falls sony es nicht macht

man hat ja noch andere vorrteile mit ebayPlus es ist nicht nur Elektrogar

Unter 12.4 steht doch was von Teil B und weiteren Einschränkungen!
Ich kann da nichts für!

Moin Moin
Will nur helfen wenn es mit Sony nicht klappt.
Vielleicht eine kleine Alternative

Hier der Teil B laut Police
Teil B: Besonderer Teil der Versicherungsbedingungen
Inhalt des ElektroGarantie Schutzbriefes
Der Versicherer gewährt für den begünstigten Haushalt eine Garantieverlängerung gegen Herstellungsfehler (Konstruktion und Fertigung) und Materialfehler für Elektrogeräte bis zu einem Gerätealter von maximal 5 Jahren.

Im Versicherungsfall erbringt der Versicherer Leistungen für das versicherte Gerät gemäß Punkt 7 (Teil B „Besonderer Teil der Versicherungsbedingungen“).

ehp (Beitrag #15826) schrieb:

Unter 12.4 steht doch was von Teil B und weiteren Einschränkungen! Ich kann da nichts für!

I i

mal ne andere Frage zu euerer Austauschproblematik: wenn ihr euch ne neue Kiste aussuchen dürft, warum dann immer den AG9 ins Spiel werfen. Rein optisch wäre doch der AF9 viel ansprechender, wenn man auf den A1 steht oder?

Vom AF9 gibt es nur noch Restbestände, da stellt sich die Frage an sich nicht mehr

ach krass. das ging an mir vorbei, hatte den immer als wertigen Nachfolger des A1 gesehen, da das Design (in meinem Augen sehr gelungen) beibehalten wurde und das gerät mit 4GB auch recht flott mit Android umgehen können sollte.

Hat sony jetzt nur noch vor, die Standarddesigns der anderen Hersteller zu machen?
Vermutlich aber für viele auch nicht relevant, die die Kisten an die Wand hängen...

erwartungsgemäß lehnt sony eine beteiligung an möglichen reparaturkosten ab.
Ich denke ich werde noch einen Brief an Sony direkt schreiben. Ich bin maßlos enttäuscht, das Gerät war mega teuer und ist grad mal 3 Monate aus der Garantie raus.

Sony ist in Sachen Kulanz schrecklich. Eine Woche drüber und du hast die Arschkarte. Bei anderen Herstellern sind bei 6 Monaten drüber, sogar noch Kulanzen möglich.

Flashx1979 (Beitrag #15831) schrieb:

erwartungsgemäß lehnt sony eine beteiligung an möglichen reparaturkosten ab. Ich denke ich werde noch einen Brief an Sony direkt schreiben. Ich bin maßlos enttäuscht, das Gerät war mega teuer und ist grad mal 3 Monate aus der Garantie raus.

Das ist leider normal und z. B. bei Philips nicht anders. Deshalb ist es immer ratsam eine erweiterte Garantie abzuschließen. Da viele Geräte nach knapp 2 Jahren kaputt gehen sollen, sollte man sich auch genau darauf einstellen.

Hat hier eigentlich jemand schon Erfahrungen mit Sonys garantieerweiterung beim a1 gemacht? Angeblich ist da ja sogar eigenverschulden drüber abgedeckt. Würde mich mal interessieren, ob die reparieren und was die beim Austausch so anbietenoder einen vor vollendete Tatsachen stellen.

Also laut dem Test vom HD TV Magazin - ist der AG9 der wertiger Nachfolger des A1?!
Welche Optik wird denn hier gemeint - Die Kiste wird eh an die Wand gehängt - daher ist mir der Standfuß egal.

Dachte die AG reihe war so eine Schnellschuss-Reihe die neueren Panels mit weniger Kinderkrankheiten hat doch meines Wissens nach die AG Reihe oder?!

Man kann froh sein dass man auf Sony TVs zwei Jahre hat - PlayStation Produkte haben nur 1 Jahr...

Was ist denn genau der Unterschied bis auf die optik?

Flashx1979 (Beitrag #15831) schrieb:

erwartungsgemäß lehnt sony eine beteiligung an möglichen reparaturkosten ab. Ich denke ich werde noch einen Brief an Sony direkt schreiben. Ich bin maßlos enttäuscht, das Gerät war mega teuer und ist grad mal 3 Monate aus der Garantie raus.

Vergebene Mühe. Ist und bleibt ein Scheissverein. Bin noch nie von einem Support so behandelt worden, darum nie wieder Sony.

MastaClem (Beitrag #15836) schrieb:

Was ist denn genau der Unterschied bis auf die optik?

Der AG9 hat nur 2GB RAM. Der AF9 hat 4GB. Der AG9 hat dafür eine wertigere Fernbedienung.

Man sollte jetzt aber eh mal die CES abwarten. Wahrscheinlich kommt da der richtige Nachfolger des AF9. Der AG9 war ja eher ein liebloses "Zwischenprodukt" ohne Neuerungen.

DaniC (Beitrag #15837) schrieb:

Flashx1979 (Beitrag #15831) schrieb: erwartungsgemäß lehnt sony eine beteiligung an möglichen reparaturkosten ab. Ich denke ich werde noch einen Brief an Sony direkt schreiben. Ich bin maßlos enttäuscht, das Gerät war mega teuer und ist grad mal 3 Monate aus der Garantie raus. Vergebene Mühe. Ist und bleibt ein Scheissverein. Bin noch nie von einem Support so behandelt worden, darum nie wieder Sony.

leider ja, bin echt etwas schockiert. vielleicht verkaufe ich den a1 mit dem hinweis auf den grünen schatten. man sieht es zum glück nur bei sandfarben und ähnliche. eins steht fest, mit sony bin ich durch. werde wohl auf sicht zum lg c97 wechseln.

Erwartet hier wirklich irgendwer noch eine großartige Neuerung? Es werden wahrscheinlich die selben TVs, mit einem zusätzlichen HDMI 2.1 Feature und neuem Namen veröffentlicht werden. Dafür wird die Rückseite noch etwas billiger aussehen und der TV noch mal 5 Kilo leichter sein.

Falscher Thread

Flashx1979 (Beitrag #15839) schrieb:

leider ja, bin echt etwas schockiert. vielleicht verkaufe ich den a1 mit dem hinweis auf den grünen schatten. man sieht es zum glück nur bei sandfarben und ähnliche. eins steht fest, mit sony bin ich durch. werde wohl auf sicht zum lg c97 wechseln.

Bin gespannt, ob du den mit dem Fleck an den Mann bringst. Ich würde sowas nicht kaufen wollen. Man sieht das in allen sandfarbenen Zeichentrickfilmen Werbung, etc.

Was ich damit sagen wollte ist, es in jedem Content sichtbar.

Kommt ein Techniker heraus, um sich daß mal genauer anzusehen?

Ihr dürft aber nicht vergessen das es den AG9 in 77 Zoll gibt, der AF9 geht es nur bis 65Zoll!
Ich sag ja immer, auf die grösse kommt es an.

Moin moin,
habe ein paar ältere Spiele auf der X1 mal wieder probiert. Dort wird häufig in den Settings darauf verwiesen, dass man dynamische Kontrastverstärker deaktivieren soll. Ist das wirklich empfehlenswert?
Habt Ihr im Zockmodus diese kleinen Helferlein komplett deaktiviert? Ich nutze die dort auch auf niedrig...wäre an Eurer Meinung interessiert

Hey Leute,

seit dem letzten Update auf 8.0 weiß ich nicht mehr wie ich die Hintergrund-Apps aufrufen und beenden kann. Wenn ich länger auf die Home-Taste drücke erscheint nun eine andere Ansicht als früher, in der ich keine Apps beenden kann.

Kann mir bitte einer kurz erklären wie ich vorgehen muss?

Lieben Dank.

Edit by hgdo: unnötiges Zitat entfernt

Doppelklick auf die Home-Taste

Funktioniert bei mir nicht. Das passiert nichts nach einem Doppelklick.

PBW (Beitrag #15846) schrieb:

Edit by hgdo: unnötiges Zitat entfernt Doppelklick auf die Home-Taste

Bei mir auch nicht

Die Versicherung abschließen ist sicherlich nicht das Problem...

Ich hab grad meine Mehrfachsteckdose ausgesteckt, um den kabelsalat auseinander zuhalten, hinter meiner Wohnwand. Nun alles wieder eingesteckt, aber nun ruckt das Streaming über den Apple TV. Jetzt weiß ich nicht, ob der TV oder das Apple TV beim komplett ausstecken seine Einstellungen verliert. Weiß da jemand was? Dürfte normal ja nicht, oder?

Der TV vergisst dabei nichts. Du hast irgendein anderes Problem.

Kabel?? Wurde bewegt, vllt alles ausstecken und nochmals einstecken...

Grüße

Hallo zusammen,

ich habe seit kurzer Zeit das Problem, dass der Ton auf einmal komplett weg ist. Es hilft nur ein Neustart.

Bin jetzt nicht ganz sicher, ob das Problem erst mit dem neuen Update aufgetreten ist.

Wer kennt das Problem bzw. was kann ich dagegen tun?

Danke

Ich Probier nachher nochmal ein und auszustecken, aber das ruckeln bzw es wirkt eher wie ne kurze Unterbrechung oder wie wenn ein Bild neu eingezogen wird, daher so unruhig. Aber das die Kabel stören kann nicht sein oder? Dann würde eher ein schlechtes Bild kommen oder?