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Der Dynaudio-Thread

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Versorgungsmike
Ist häufiger hier
#34722 erstellt: 11. Jun 2021, 13:16
Hallo Suelle,
hast du auch schon mal privatrechtliche Schritte in Erwägung gezogen?

Da diese Verfärbungen bei weitem nicht überall vorkommen, Dynaudio hat doch bisher sehr viele Chassis verbaut, ist es im Grunde nicht so ohne weiteres hinzunehmen. Schon gar nicht innerhalb der Gewährleistung.

Sollte die Verweigerungshaltung weiter bestehen hat sich Dynaudio hier allein hier im Forum schon eine negativen Punkt erarbeitet den Wechselwillige mit Sicherheit wahrnehmen und bewerten werden.

Grüße
Mike
Versorgungsmike
Ist häufiger hier
#34723 erstellt: 11. Jun 2021, 13:19

Hüb' (Beitrag #34721) schrieb:
"der Kunde war's selbst".

:prost


Da würde ich im Streitfall dann doch auch ein Gutachten einer Materialprüfanstalt einholen.
Hüb'
Moderator
#34724 erstellt: 11. Jun 2021, 13:21
Aus unternehmerischer Sicht ist es eine Risikoabwägung: macht der Kunde das wirklich?
Aufwand/Nutzen/Lebenszeit?

Und - wie gesagt - das Recht auf eine eigenhändige Überprüfung kann man D. schlecht versagen.
d-fens
Inventar
#34725 erstellt: 11. Jun 2021, 14:26
Grüss dich @Sülle

Nun hat dein schwebendes Verfahren erstmal ein Ende gefunden.
Ich sage, leb damit.
Ich meine, immerhin habe sie dir eine Abholung zur Überprüfung angeboten. Das ist schon echt okay.
Alles andere müsste man danach sehen.

Das du keine Abholung möchtest und eine Anlieferung an verbindliche Zusagen koppelst, naja...

Ich würde die Sache weiterhin beobachten und den Klang deiner Klassiker geniessen.

Schau, nach den eher dürftigen ersten 5 Monaten des Jahres im Norden, gibt es endlich Frühsommerwetter.
Also, schmeiss dich aufs Fahrrad!
suelle
Inventar
#34726 erstellt: 11. Jun 2021, 18:55
Lieber Bernd, aufs Fahrrad!


[Beitrag von suelle am 11. Jun 2021, 18:56 bearbeitet]
klutzkopp
Inventar
#34727 erstellt: 11. Jun 2021, 19:17
@Suelle

War an einer Sicke nicht auch etwas das wie ein ganz feiner Riss aussah? Haben die sich dazu auch geäußert?
gradogh
Stammgast
#34728 erstellt: 11. Jun 2021, 20:18
Also wenn es ein Riß wäre, würde sich das mit Sicherheit auf den Klang auswirken. Dann müßte das auf jedenfall schleunigst repariert oder ersetzt werden. Dann würde ich auch nicht locker lassen...

Ich hab heute mal meine Heritage abgeleuchtet. Die ist wirklich makellos bis ins letzte Detail verarbeitet. Auch bei den Gehrungen und Kanten ist alles perfekt. Da kann ich nur den Hut ziehen. Wirklich aller erste Sahne.


[Beitrag von gradogh am 11. Jun 2021, 20:20 bearbeitet]
klutzkopp
Inventar
#34729 erstellt: 11. Jun 2021, 20:52
Kann man für das Geld auch erwarten. Finde ich.
gradogh
Stammgast
#34730 erstellt: 11. Jun 2021, 21:02
Das stimmt allerdings. Trotzdem ist es heut zu Tage keine Selbstverständlichkeit mehr. Wo gibt es denn noch die gute alte Handarbeit Da muß ich schon lange überlegen. Vielleicht noch in der Schweizer Uhrenbranche. Aber selbst dort fliegen viele der sündhaft teuren Uhren heute aus Automaten. Was viele aber nicht wissen bzw. nicht wahr haben wollen


[Beitrag von gradogh am 11. Jun 2021, 21:03 bearbeitet]
buggydevil_No5
Hat sich gelöscht
#34731 erstellt: 11. Jun 2021, 22:46

gradogh (Beitrag #34730) schrieb:
Wo gibt es denn noch die gute alte Handarbeit :?


Bei mir... Boxen selbst gebaut

http://www.troelsgravesen.dk/Diy_Loudspeaker_Projects.htm

Seit 2015 hoch zufrieden.
der_kottan
Inventar
#34732 erstellt: 12. Jun 2021, 07:12
Klar, DIY mit auch nur annähernd ähnlichem Finish


[Beitrag von der_kottan am 12. Jun 2021, 07:13 bearbeitet]
gradogh
Stammgast
#34733 erstellt: 12. Jun 2021, 09:18
@buggydevil: Das mag ja Handarbeit sein. Optisch aber unter aller Kanone. Sowas würde ich mir nicht mal in die Toilette stellen. Und klanglich Keine Ahnung. Da wird aber jeder Hersteller wie Dynaudio, B&W, Focal und wie sie alle heißen, ganz andere Möglichkeiten haben, als so eine Handarbeit Selbstbau Klitsche. Sorry wenn ich das so hart ausdrücke
buayadarat
Inventar
#34734 erstellt: 12. Jun 2021, 10:48
Es ist ja nicht so, dass dort einfach irgendwelche Chassis zusammengewürfelt und in eine Kiste gepackt werden. Das sind schon auch bewährte Systeme. Auf den gezeigten Bildern gefallen sie mir auch nicht, aber da kann das jeder so zurevcht bauen, wie es ihm gefällt, oder wie er kann.
buggydevil_No5
Hat sich gelöscht
#34735 erstellt: 12. Jun 2021, 11:21
@gradogh
Ich bin schon lange ein Fan der Marke Dynaudio und lese deshalb hier mit. Die Beliebtheit von Dynaudio wurde nicht zuletzt durch die damaligen DIY Sets begründet die es ja leider schon lange nicht mehr gibt.

Bei meinem Hinweis auf DIY ging es vor allem um die "gute alte Handarbeit" die du erwähnt hattest.
Da hat jeder die Chance sich auf seinem eigenen Niveau seinen Traum zu verwirklichen.
Rein optisch bin ich auch nicht so der Fan von dem was der Troels da so umsetzt... aber... das ist sein persönlicher Geschmack, das baut er immer für sein eigenes Wohnzimmer.
Was andere weltweit daraus machen ist dort auch verlinkt

http://www.troelsgra...tm#Builders-response

Und das hat mit Selbstbau Klitsche nichts zu tun.
Da bist du zu oberflächlich zu schnell zu hart gewesen.


An alle Anderen, sorry für diesen OT Beitrag.
gradogh
Stammgast
#34736 erstellt: 12. Jun 2021, 12:13
Wenn ich mich bei Lautsprechern im hohen 4 oder sogar 5 stelligen Bereich bewege, möchte, ich zumindest, auch eine gewisse Wertstabilität mit erwerben. Diese ist bei den üblichen Verdächtigen gegeben. Kaufe ich aber irgendwas "unbekanntes" ist mit der Zahlung der Wertverfall schon geschehen.

Dann geht es auch um die technischen Möglichkeiten. Da haben die großen Marken einfach eine ganz andere Power. Als Bsp. nehme ich mal den Jupiter von Dynaudio. Sowas kann sich nicht jeder leisten. Das ist schon phänomenal.

Das nächste sind die Stückzahlen. Ich möchte nicht wissen, was ein Lautsprecher vom Niveau einer Contour, HS, Confidence oder Diamond bei einem Kleinserienhersteller kosten würde. Vermutlich völligst unbezahlbar.


[Beitrag von gradogh am 12. Jun 2021, 12:14 bearbeitet]
Nicolas92
Stammgast
#34737 erstellt: 12. Jun 2021, 12:30
Hallo zusammen,
Nachdem ich letzten Monat für den Berufseinstieg aus einem Studentenwohnheim ausgezogen bin, habe ich jetzt endlich wieder mehr Platz, um Lautsprecher aufstellen zu können.

Vor 2 Wochen habe ich es dann tatsächlich geschafft eine Dynaudio Contour 1.1 für fast lächerliche 200€ in Bestzustand zu bekommen. Der Verkäufer hat zu spät bemerkt, dass er sie viel zu günstig eingestellt hatte und da habe ich wohl richtig Glück gehabt.

Soweit bin ich auch sehr zufrieden und die Contour 1.1 haben einen fantastischen Klang und sie lösen sehr gut auf und auch der Bass ist sehr ordentlich für so eine kleine Kompaktbox. Klanglich fehlt mir aber noch ein bisschen, wenn ich vor allem Abends nur leise Musik hören kann.

Gestern hat jemand in der Nähe ein paar Dynaudio Audience 122 angeboten und da habe ich direkt zugeschlagen und ich habe sie etwas mit der Contour 1.1 verglichen. Ich war vor allem an einem tieferen Bass fürs Leisehören interessiert, aber zu meinem Erstaunen musste ich feststellen, dass der Bass der Contour 1.1 bei gleicher Lautstärke tiefer reicht und insgesamt klingt die Audience 122 etwas heller und braucht auch höhere Lautstärken, um richtig gut zu klingen.

Betrieben werden die Lautsprecher mit einem Cambridge AXA 35, an welchen man leider nur ein Paar Lautsprecher anschließen kann und so ist ein direkter Vergleich sehr schwierig. Ich habe am Verstärker die Lautstärke auf -50dB gestellt und der Bass klingt bei der Contour 1.1 definitiv etwas voller und tiefer.

Folgende Daten hat die Audience 122: Wirkungsgrad: 86 dB (2.83 V / 1 Meter), Frequenzgang: 41 - 25.000 Hz ±3 dB bei 6 Ohm

Und die Contour 1.1: Wirkungsgrad: 85 dB (2.83 V / 1 Meter) Frequenzgang: 48 - 22000Hz ± 3 dB bei 4 Ohm

Sollte bei diesen Werten nicht eigentlich die Audience 122 einen tieferen Bass erzeugen und habt ihr ähnliche Erfahrungen mit den Lautsprechern gemacht ?


Hier mal noch ein kleiner Schnappschuss:

P1110465
>Karsten<
Inventar
#34738 erstellt: 12. Jun 2021, 12:39
Glückwunsch zu den Käufen
wummew
Inventar
#34739 erstellt: 12. Jun 2021, 12:40
Glückwunsch zu den Dynaudio!

Vermutlich sind die Abstimmungen der Lautsprecher einfach unterschiedlich. Bei Kompakten gibt es gerne einen kleinen Schubser im unteren Bereich, damit sie nach "mehr" klingen.
gradogh
Stammgast
#34740 erstellt: 12. Jun 2021, 12:43
Ich bespiele die HS zur Zeit an einem Accuphase E-370. Meint Ihr das reicht vollkommen aus, oder würdet Ihr einen größeren, stärkeren Verstärker dran hängen Hier gibt es ja mittlerweile mehrer HS Besitzer. Vielleicht können die da ein wenig weiter helfen.
Nicolas92
Stammgast
#34741 erstellt: 12. Jun 2021, 12:49
Vielen Dank

Ich denke es wäre auch interessant mal den kompletten Frequenzverlauf zu sehen. Kompaktboxen sind ja meistens etwas anders abgestimmt und haben bei 100 Hz einen Bassbuckel, um tiefer zu klingen, also sie eigentlich sind. Ich denke es macht auch einen Unterschied, dass die Bassreflexöffnung bei der Audience 122 nach vorne und bei der Contour 1.1 nach hinten gerichtet ist.

Insgesamt sind aber beide Lautsprecher sehr gut und die Unterschiede sind gering. Die Audience 122 ist vielleicht eher eine Spaßbox für Pop und Rockmusik und die Contour 1.1 ist eher fürs genießen und macht eine bessere Figur bei Klassik und Jazz und insgesamt bei besseren Aufnahmen.
Vielleicht würde der Unterschied mit einem besseren Verstärker und einer besseren Aufstellung & Akustik noch größer ausfallen.

Bei mir in der Nähe werden gerade auch ein Paar Dynaudio Lautsprecherständer "Stand 4" angeboten. Würde sich das klanglich für die Contour 1.1 lohnen oder gibt es da wahrscheinlich keine Unterschiede gegenüber meinen aktuellen "Atacama Nexus 6i" Ständern ?


[Beitrag von Nicolas92 am 12. Jun 2021, 12:51 bearbeitet]
wummew
Inventar
#34742 erstellt: 12. Jun 2021, 12:53

gradogh (Beitrag #34740) schrieb:
... Accuphase E-370. Meint Ihr das reicht vollkommen aus, ...

Ohne ihn zu kennen und nur kurz bei Accuphase ein paar Zeilen gelesen zu haben, würde ich behaupten, der sollte eigentlich für die HS mehr als ausreichend sein, da diese auch nicht zu sehr anspruchvoll zu sein scheinen (ebenfalls laut Daten, die ich eben schnell gelesen habe ).

Aber...


gradogh (Beitrag #34740) schrieb:
oder ... einen größeren, stärkeren Verstärker

größer geht immer. Der E-370 ist auftrennbar, Du könntest ja einfach mal mit einer Endstufe zunächst testen.
>Karsten<
Inventar
#34743 erstellt: 12. Jun 2021, 12:54
Nicolas

Bist ja richtig im Kaufrausch


[Beitrag von >Karsten< am 12. Jun 2021, 12:55 bearbeitet]
Dminor
Inventar
#34744 erstellt: 12. Jun 2021, 13:10

Nicolas92 (Beitrag #34741) schrieb:

Bei mir in der Nähe werden gerade auch ein Paar Dynaudio Lautsprecherständer "Stand 4" angeboten. Würde sich das klanglich für die Contour 1.1 lohnen oder gibt es da wahrscheinlich keine Unterschiede gegenüber meinen aktuellen "Atacama Nexus 6i" Ständern ?


Es kann durchaus ein geringfügiger Unterschied wahrnehmbar sein. Deine Sitz/Ohrhöhe im Verhältnis zur Gesamthöhe der HT der LS. Anhand der Maße könntest du das ja mal theoretisch durchgehen. Sollten die Stands gleich hoch sein oder sich in der Höhe nur um 1-2cm unterscheiden, wird es einzig eine Designfrage.
Nicolas92
Stammgast
#34745 erstellt: 12. Jun 2021, 13:35

>Karsten< (Beitrag #34743) schrieb:
Nicolas

Bist ja richtig im Kaufrausch :D


Tatsächlich habe ich aktuell sogar noch ein 3. Paar Dynaudio bei mir stehen, mit den Dynaudio Emit M20.

Bei Preisen von 200€ für die Contour 1.1 und 300€ für die Audience 122 kann man aber auch nicht viel falsch machen und die kann ich teilweise sogar mit Gewinn wieder verkaufen. Die Emit M20 steht aktuell auch schon zum Verkauf. Und jetzt bin ich auch kein Student mehr und habe jetzt ein deutlich größeres Budget zur Verfügung.

Langfristig werde ich mich aber natürlich nur auf ein paar Dynaudio verkleinern und ich denke es wäre erstmal am besten die Contour 1.1 zu behalten und optisch würde der Stand 4 wohl auch gut passen. Klanglich wird es da aber wahrscheinlich keine großen Unterschiede geben.

Vor meiner Zeit im Studentenwohnheim habe ich auch schon die Focus 110 und Focus 140 besessen und falls ich nochmal eine Focus 140 bekommen könnte, würde ich diese wohl der Contour 1.1 vorziehen. Aber Preis Leistungsmäßig ist die Contour 1.1 für 200€ natürlich unschlagbar und für etwas bessere müsste ich bei Dynaudio auch gebraucht locker das 4-fache ausgeben und heute kostet die Focus 140 teilweise sogar mehr als vor 5 Jahren...


P1110474


[Beitrag von Nicolas92 am 12. Jun 2021, 13:36 bearbeitet]
buggydevil_No5
Hat sich gelöscht
#34746 erstellt: 12. Jun 2021, 15:32
Moin Nicolas,

tolle Dynaudio Galerie, Glückwunsch.
Zum Bass der Audience, glaube mich zu erinnern das die 122 damals zu einer Serie gehörte die man auch zu Multikanal ausbauen konnte. So waren sie als Front LS konzipiert und bekamen durch einen Sub Unterstützung. Das könnte die Abstimmung erklären.
Jürgen11
Inventar
#34747 erstellt: 13. Jun 2021, 16:20
@Nicolas92: bei ebay und bei md sound wurden und werden immer noch Contour 1.4LE zum Auslaufmodell Preis angeboten. Wenn das Budget dafür reicht, ein sehr ehrlicher Lautsprecher den ich seit 2 Jahren geniese.
gradogh
Stammgast
#34748 erstellt: 13. Jun 2021, 16:43
@jürgen11: Wie lag die preislich damals und auf wieviel Stück beschränkte sich die Limitierung
Hat das ein Grund warum der Hochtöner unter dem Tief-Mitteltöner liegt ? Sieht man eigentlich recht selten. Ansonsten ein sehr schöner Lautsprecher.


[Beitrag von gradogh am 13. Jun 2021, 16:44 bearbeitet]
d-fens
Inventar
#34749 erstellt: 13. Jun 2021, 17:30
Jürgen, ich habe Neugierde mal geschaut, kann aber kein passendes Angebot von MD Sound bei ebay und auf deren Website finden.
Hatte im September 2019 meine Contour 20 auch über MD Sound gekauft und bei Dynaudio direkt abgeholt, weil es Vorführer von Dynaudio waren.
Jürgen11
Inventar
#34750 erstellt: 13. Jun 2021, 22:08
Ich habe nachgesehen und auch keine mehr gefunden. Er hatte bis vor ca. 3 Wochen zwei Paare Contour 1.4LE in HG Weiß für 2K€ in seinem E-bay Shop.
Auf der HP waren die glaube ich geringfügig teuerer.

@gradogh: Dynaudio hatte einige Zeit das Konzept den HT, MT, Bass von unten nach oben anzuordnen. Z.B. Compound 2,3,4. Contour 1.4,3.4,5.4 sowie die Qonsequence und ich glaube auch die Confidence hatten das mal. Das Design ist auf jeden Fall cool.
Sockenpuppe
Gesperrt
#34751 erstellt: 14. Jun 2021, 01:16
Die Dynaudio Contour S 1.4 LE wurde dazumal für 1750,- Paarpreis abverkauft, sofern man/n das so nennen kann.

mit frdl. gruß
d-fens
Inventar
#34752 erstellt: 14. Jun 2021, 07:45
Das stimmt. Das war vor 3-4 Jahren. Irgendwas zwischen 1750 und 2000 Euro. Je nach Anbieter.
Da hätte ich mir mal ein Paar in Mokka sichern sollen.


[Beitrag von d-fens am 14. Jun 2021, 07:46 bearbeitet]
wummew
Inventar
#34753 erstellt: 14. Jun 2021, 08:21

Jürgen11 (Beitrag #34750) schrieb:
Er hatte bis vor ca. 3 Wochen zwei Paare Contour 1.4LE in HG Weiß für 2K€ in seinem E-bay Shop.

Eine Weile hatte ich überlegt, bei dem Angebot zuzuschlagen. Weiß ist zwar nicht meine erste Wahl aber als Alternative zu den S40 (die ja eh nie erscheinen werden... ) hatte ich sie zumindest schon im Warenkorb. Weiter ging die Reise dann aber letztlich doch noch nicht.
Jürgen11
Inventar
#34754 erstellt: 14. Jun 2021, 09:24
Ich habe die SP40 und die Contour 1.4LE in verschiedenen Räumen. Die Contour ist m.E. der ehrlichere LS, die SP40 macht etwas mehr Spaß.
suelle
Inventar
#34755 erstellt: 14. Jun 2021, 09:59

klutzkopp (Beitrag #34727) schrieb:
@Suelle

War an einer Sicke nicht auch etwas das wie ein ganz feiner Riss aussah? Haben die sich dazu auch geäußert?


Wolfgang, dazu haben sie sich überhaupt nicht geäußert.

@Hüb: Dass der Dynaudio-Vertrieb, wie du schreibst, "das Recht auf eine eigenhändige Überprüfung" hat, ist ja nachvollziehbar.

Allerdings ist es so, dass ich aus den bisherigen E-Mail-Kontakten ganz strak davon aus gehen muss, dass der Vertrieb nach einer Begutachtung vor Ort zu dem Schluss kommt, dass die Flecken hinzunehmende "Nebeneffekte" der Materialzusammensetzung sind. Von daher erspare ich mir den ganzen Aufwand und die Unsicherheit eines Transportes meiner (geliebten) Confidence! Diese Entscheidung von mir hat mMn eben nichts mit 'Bedingungen stellen', wie Bernd geschrieben hat, zu tun.

Mein Standpunkt als Kunde ist ganz einfach: Selbst wenn die vielen Flecken "nur" optische Fehler sind, muss der Vertrieb die gerade einmal 17 Monate alten Chassis gegen neue austauschen! Ich habe sogar angeboten, einen Teil der Rechnung zu übernehmen, wenn der Dynaudio-Vertrieb bereit gewesen wäre, einen einmaligen Preiserlass zu gewähren, auch dem wurde nicht entsprochen.

Nun gut, damit muss ich jetzt leben. Ich weiß, es gibt Schlimmeres im Leben, das ist mir gerade durch das Gehen von Matthias wieder bewusst geworden ist. Allerdinge ärgere mich weiterhin, da die vielen Flecke einfach nur 'scheiße' aussehen!

Im Übrigen mindern höchstwahrscheinlich die Flecken auf den Sicken einen möglichen Wiederverkaufspreis der Ware.

Da dies wird wohl Dynaudio herzlich wenig interessieren . Ärgeren tut es mich dennoch, da kann ich auch noch so viel Fahrradfahren, wie jetzt am Wochenende...

Auch kann ich nach dieser Erfahrung nicht mehr wie bisher eine uneingeschränkte Empfehlung für das Dynaudio-Unternehmen aussprechen!

Herzliche Grüße
Sülle


[Beitrag von suelle am 14. Jun 2021, 10:26 bearbeitet]
audi-o-phil
Inventar
#34756 erstellt: 14. Jun 2021, 10:15
Bei einem Verkauf kann es mMn schwierig werden. Kann mir nicht vorstellen, dass ein potentieller Käufer sich mit den Thema "Rein optischer Mangel oder doch Materialschaden mit Auswirkungen" auseinandersetzen möchte.
Du bist doch ansonsten super happy. Da hilft nur darüber wegsehen und weiter Musik genießen
gradogh
Stammgast
#34757 erstellt: 14. Jun 2021, 11:37
So sieht es aus. Bei einem Weiterverkauf wirst du einen enormen Preisabschlag hin nehmen müssen. Ob das für dich dann ok ist, kann nur du selbst beurteilen. Ich persönlich würde es definitiv nicht hin nehmen.

Nochmal anders sieht die Sache aus, wenn es sich tatsächlich um einen Haarriss handelt. Das würde sich dann nicht nur auf die Optik auswirken. Außerdem müßtest du einen Käufer daraufhin weisen. Dann wirst du vermutlich nicht mal einen finden.

Es liegt an dir, was du aus der Sache machst. Ich würde mich aber nicht so abspeisen lassen. Zumal du noch dicke in der Garantiezeit liegt. Außerdem reden wir hier über Lautsprecher im 5 stelligen Bereich. Da kann es einfach nicht sein, daß sich Dynaudio der Sache nicht zum Wohle des Kunden annimmt. Fehler können überall passieren, nur dann müssen sie auch bereinigt werden. Natürlich musst du Dynaudio dann aber auch die Chance dazu geben.


[Beitrag von gradogh am 14. Jun 2021, 11:38 bearbeitet]
Hüb'
Moderator
#34758 erstellt: 14. Jun 2021, 13:09

suelle (Beitrag #34755) schrieb:
@Hüb: Dass der Dynaudio-Vertrieb, wie du schreibst, "das Recht auf eine eigenhändige Überprüfung" hat, ist ja nachvollziehbar.

Allerdings ist es so, dass ich aus den bisherigen E-Mail-Kontakten ganz strak davon aus gehen muss, dass der Vertrieb nach einer Begutachtung vor Ort zu dem Schluss kommt, dass die Flecken hinzunehmende "Nebeneffekte" der Materialzusammensetzung sind. Von daher erspare ich mir den ganzen Aufwand und die Unsicherheit eines Transportes meiner (geliebten) Confidence! Diese Entscheidung von mir hat mMn eben nichts mit 'Bedingungen stellen', wie Bernd geschrieben hat, zu tun.

Das kann ich absolut nachvollziehen. Wenn ich den Eindruck hätte, dass das Ergebnis schon vorher feststeht, dann würde ich diesen Schritt auch nicht gehen wollen.
avh0
Inventar
#34759 erstellt: 14. Jun 2021, 13:19
Hallo Sülle,

Ich hatte damals schon einigermaßen verständnislos den Kopf geschüttelt,
Als Du die funktionierenden Chassis für eine Stange Geld gegen vermeintlich neue tauschen wolltest.
Das ist im Hinblick auf den Wiederverkauf sicher nicht rentabel.
Aber Wiederverkauf stand bei Dir ohnehin nicht zur Debatte.
Nun gibt es Farbveränderungen an den Sicken.
Wenn ich richtig verstanden habe
Hast Du die Abdeckungen ohnehin quasi immer drauf.
Also, so what?
Bei einer 30 Hahre alten Box ist das nach meinem Verständnis sowas von egal.

Zurücklehnen und schön Musikanten und
der deutschen Empörungsgesellschaft ein paar Stunden entfliehen...


[Beitrag von avh0 am 14. Jun 2021, 13:20 bearbeitet]
Sockenpuppe
Gesperrt
#34760 erstellt: 14. Jun 2021, 13:37

avh0 (Beitrag #34759) schrieb:
Bei einer 30 Hahre alten Box ist das nach meinem Verständnis sowas von egal.


Sollte dies nicht jeder selbst entscheiden, inwieweit der Makel hinzunehmen ist? Wenn ich im Austausch ein neues Chassis erwerbe und dafür nicht zu knapp zur Kasse gebeten werde, erwarte ich im Gegenzug, dass der Artikel frei von jeglichem Mangel ist. Dies gilt erst recht, wenn ich mir solch einen Slogan auf die Fahne schreibe:


Dynaudio bietet die hochwertigsten Lautsprecher für Ihr Zuhause, professionelles Tonstudio und Auto. Jeder Lautsprecher von Dynaudio besticht durch ...


Schaut mir dies doch alles andere als hochwertigst aus.

mit frdl. Gruß


[Beitrag von Sockenpuppe am 14. Jun 2021, 14:01 bearbeitet]
d-fens
Inventar
#34761 erstellt: 14. Jun 2021, 14:00
Dynaudio hat doch nichts per se abgelehnt.
Der Vertrieb möchte die Lautsprecher zur Begutachtung der vermeintlichen Schäden in Augenschein nehmen und hat sogar eine Abholung angeboten.
Das war’s. Was soll die gespielte Empörung hier?
nicknackman007
Inventar
#34762 erstellt: 14. Jun 2021, 14:03
Genau.
Ich hatte Dynaudio auch mal Bilder von M10 mit gelöstem Funier zugeschickt.
Das allein hatte nicht gereicht. Dann die Boxen direkt zu Dynaudio und ich bekam nagelneue.
Sockenpuppe
Gesperrt
#34763 erstellt: 14. Jun 2021, 14:05
Was spricht dagegen, das Chassis im Austausch ohne Begutachtung und dergleichen zu versenden? T+A hat dies bspw. so gehandhabt, das Ganze gestaltete sich völlig unkompliziert.

mit frdl. Gruß
d-fens
Inventar
#34764 erstellt: 14. Jun 2021, 14:20
Der Hersteller argumentiert damit, dass es sich vielleicht um Material spezifische Veränderungen handelt und nicht um Schäden.
Dazu möchte der Vertrieb die Sicken begutachten.
Wieso sollte der Hersteller also ungesehen neue Chassis versenden?!
Weil das „Empörer“ verlangen?


[Beitrag von d-fens am 14. Jun 2021, 14:21 bearbeitet]
Sockenpuppe
Gesperrt
#34765 erstellt: 14. Jun 2021, 14:26
Schaut denn das Chassis hochwertigst aus? Ich für meinen Teil würde das ranzig nennen.


Wieso sollte der Hersteller also ungesehen neue Chassis versenden?!


Wieso ungesehen? Ein hochauflösendes Foto sollte doch problemlos machbar sein.


Weil das „Empörer“ verlangen?


Nennt sich Service und wird mitunter auch unter kundenfreundlich verbucht.

mit frdl. Gruß


[Beitrag von Sockenpuppe am 14. Jun 2021, 14:30 bearbeitet]
d-fens
Inventar
#34766 erstellt: 14. Jun 2021, 14:43
Es ist völlig absurd zu denken, dass ein Hersteller anhand von Fotos große, schwere und teure Chassis durch die Lande schickt als wenn das alles nichts wäre. Das hat nichts mit Service tun, das ist weltfremdes Wunschdenken.
Der Vertrieb hat seine Kooperation angeboten. Wenn man diese ausschlägt und/oder an Bedingungen knüpft, so what?!
Sockenpuppe
Gesperrt
#34767 erstellt: 14. Jun 2021, 14:56
Man/n könnte ja fast meinen, du verwechselt das Ganze mit Gold, handelt es sich doch letztendes Endes nur um ein Chassis. Und natürlich wird ein solches auch vom dem einen oder anderen Hersteller problemlos verschickt, siehe T+A.

Nochmal, wenn ein Hersteller sich folgenden Slogan auf die Fahne schreibt, sollte er dem Anspruch auch gerecht werden.


Dynaudio bietet die hochwertigsten Lautsprecher für Ihr Zuhause, professionelles Tonstudio und Auto. Jeder Lautsprecher von Dynaudio besticht durch ...


Jetzt mal Butter bei die Fische, welchen Eindruck hinterlässt die Sicke auf dich, hochwertigst oder ranzig?

mit frdl. Gruß


[Beitrag von Sockenpuppe am 14. Jun 2021, 15:04 bearbeitet]
wummew
Inventar
#34768 erstellt: 14. Jun 2021, 15:31
Ich finde das Verhalten von Dynaudio zunächst vollkommen normal und auch nachvollziehbar.

Eventuell birgt das aber ein Risiko von nachträglich entstehenden Kosten (z. B. Abholung, Durchsicht, Anlieferung), sofern man zur Feststellung kommen sollte, es handele sich nicht um einen Garantie-/Gewährleistungsfall. Das könnte man aber vorab klären.

Nichts­des­to­trotz würde ich im Zweifel aber auch die Lautsprecher selber zu Dynaudio bringen, auch auf die Gefahr hin, daß man letztlich zu keiner Einigung kommen könnte. Die Chassis wie auf den Bildern dargestellt würde ich so zumindest nicht hinnehmen wollen.

Bei meinen B&W hatte ich ein ähnliches Spiel. Die Chassis wären mir auch sogar zugesandt worden, nur waren die mit den Kabeln fest verlötet. Und da ich kein Lötwerkzeug besaß, gingen die Lautsprecher dann doch komplett zu B&W bzw. zum Händler. Kostete dann halt etwas Zeit, aber eventuelle Haftungsfragen bei tölpelhaftem Handeln des Nutzers konnten so vermieden werden.
suelle
Inventar
#34769 erstellt: 14. Jun 2021, 16:25

d-fens (Beitrag #34766) schrieb:
Es ist völlig absurd zu denken, dass ein Hersteller anhand von Fotos große, schwere und teure Chassis durch die Lande schickt als wenn das alles nichts wäre. Das hat nichts mit Service tun, das ist weltfremdes Wunschdenken.
Der Vertrieb hat seine Kooperation angeboten. Wenn man diese ausschlägt und/oder an Bedingungen knüpft, so what?! :.


Lieber Bernd, die Argumentation kann ich nun gar nicht nachvollziehen!

Gegenfrage: Es ist also besser Boxen mit einem Versandgewicht von über 100Kg "durch die Lande" zu schicken, die zudem so nicht mehr hergestellt werden und nicht mehr ohne Weiteres ersetzbar sind?! Wer und wie wird im Fall eines Schadens gehaftet?

Mit dem Versenden war es übrigens genau andersherum: Dynaudio hat damit angefangen mir zu schreiben, dass ich als Laie die Chassis ausbauen soll und diese, wie du es nennst, "schweren und teuren Chassis durch die Lande" zu versenden! Sorry Bernd, Kooperation und vor allem individueller Service sieht für mich anders aus!

Würde irgendjemand von euch ein Paar Boxen mit diesen schadhaften Stellen im Laden kaufen?? Jeder würde vor einem möglichen Kauf verlangen, dass diese ausgetauscht werden, ganz unabhängig davon, dass es sich um materialbedingte Veränderungen handelt!

Übrigens hat der Dynaudio-Vertrieb mir geschrieben, dass selbst bei einem Wechsel der Chassis diese Flecken wieder entstehen können. Hallo, was ist das für eine Argumentation?!

Ich habe die Flecken dem Techniker gezeigt, wo ich einmal die Confidence 5 gekaufte hatte, er meinte, dass er diese Flecken so noch bei keinen Dynaudio Boxen gesehen habe!


[Beitrag von suelle am 14. Jun 2021, 16:44 bearbeitet]
d-fens
Inventar
#34770 erstellt: 14. Jun 2021, 16:35
Grüß dich, Sülle.
Dann hättest du von Anfang an alle „Fakten“ auf den Tisch legen sollen.
Ein Fass aufmachen ist okay, bitte dann aber mit allen Details.

Das heißt, du könntest die Chassis sogar ausbauen oder bei deinem Händler ausbauen lassen und zu Dynaudio schicken?
Das ist doch noch besser!
Damit wäre sogar die Sockenpuppe zufrieden gestellt.

Es gibt jetzt also mehrere Optionen, sogar ohne deine geliebten Schätze zu transportieren, außer vielleicht zu deinem Händler zwecks Ausbau der Chassis.
Ich bin gespannt wofür du dich entscheidest!
*hannesjo*
Inventar
#34771 erstellt: 14. Jun 2021, 16:42
... man / Mann stelle sich doch einmal vor -
die " Ominösen Fleckenbildungen " gingen
sukzessive weiter , und der " Status Quo "
wäre nicht das Endstadium . Na dann ... 🍻 Skål

Die ARGUMENTATION ist natürlich " UNTERIRDISCH " -
hochgradig unprofessionell , kaum zu glauben. 🤯

Ein " Freundschaftlicher Besuch " in Skanderborg
sehe ich als einzige Möglichkeit die " Disharmonien "
aus der Welt zu schaffen 🤝. Pack deine zwei " C 5 " ,
deinen Sohn und - ab durch die Mitte , Richtung Norden
und - dann - immer - geradeaus. Schlappe 250 km .
Die "Dänischen Wikinger" 🇩🇰 sind äußerst gastfreundlich
... bei Smørrebrød und Gammel Dansk .


[Beitrag von *hannesjo* am 14. Jun 2021, 21:04 bearbeitet]
Sockenpuppe
Gesperrt
#34772 erstellt: 14. Jun 2021, 19:00

d-fens (Beitrag #34770) schrieb:
Damit wäre sogar die Sockenpuppe zufrieden gestellt.


Solch eine Argumentation würde mich ganz sicher nicht zufrieden stellen.


suelle (Beitrag #34769) schrieb:
Übrigens hat der Dynaudio-Vertrieb mir geschrieben, dass selbst bei einem Wechsel der Chassis diese Flecken wieder entstehen können. Hallo, was ist das für eine Argumentation?! :?


mit frdl. Gruß


[Beitrag von Sockenpuppe am 14. Jun 2021, 19:20 bearbeitet]
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